การทำความเข้าใจผู้บริโภค

เมื่อมองจากด้านหน้าของบ้าน คุณจะเห็นแบรนด์แฟชั่นในประเทศหลายแบรนด์ถอนตัวออกจากช่องทางค้าปลีกแบบดั้งเดิมในช่วงที่ผ่านมา แต่ตลาดเครื่องประดับในประเทศของเราเติบโตได้ดีบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ แล้วอุตสาหกรรมนี้กำลังเติบโตหรือกำลังถดถอยกันแน่?

- บางแบรนด์ล้มเหลวและหายไปอย่างสิ้นเชิงเนื่องจากไม่สามารถแบกรับต้นทุนการดำเนินงานที่สูงได้ ในทางกลับกัน แบรนด์ที่เจาะกลุ่มผู้บริโภควัยรุ่นยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง นี่เป็นเพราะพวกเขาติดตามความต้องการของผู้บริโภคอย่างใกล้ชิดและรับฟังความคิดเห็นของลูกค้า ดังนั้นการออกแบบของพวกเขาจึงทันสมัยและเข้ากับฤดูกาล ทำให้ขายดีเป็นอย่างมาก เหตุผลที่ช่องทางออนไลน์แข็งแกร่งก็เพราะต้นทุนที่แข่งขันได้มากกว่าเมื่อเทียบกับการเช่าร้านค้าจริง อย่างไรก็ตาม ธุรกิจเหล่านี้ยังคงต้องใช้เงินจำนวนมากในการโฆษณาออนไลน์

- หลังจากช่วงเวลาที่คึกคักได้ไม่นาน ร้านค้าหลายแห่งก็ต้องปิดตัวลง เพื่อดึงดูดผู้เช่ารายใหม่ เจ้าของที่ดินจึงต้องลดค่าเช่าใช่หรือไม่?

- ประเด็นสำคัญประการหนึ่งคือ ราคาค่าเช่าจะส่งผลกระทบอย่างมากต่อมูลค่าอสังหาริมทรัพย์ เจ้าของบ้านสามารถต่อรองลดราคาได้ในระดับจำกัดเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การเติบโตของอีคอมเมิร์ซอาจเป็นลางบอกเหตุถึงความยากลำบากสำหรับรูปแบบธุรกิจแบบดั้งเดิม

- ปัจจุบันผู้บริโภคส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับแบรนด์ ความน่าเชื่อถือ และประสบการณ์การช้อปปิ้งมากกว่าราคาที่ต่ำ ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มตลาดใดก็ตาม ธุรกิจจะประสบความสำเร็จได้หากเข้าใจผู้บริโภคของตน

ข้าม TU

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/hieu-nguoi-tieu-dung-post812343.html