iPhone 17 Pro Max มีข้อผิดพลาดใหม่

ผู้ใช้ iPhone 17 Pro Max จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับคุณภาพเสียง โดยบอกว่าอุปกรณ์ส่งเสียงเบาและมีเสียงรบกวนที่ผิดปกติเมื่อฟังเพลง

iPhone 17 Pro Max มีปัญหาด้านลำโพง ภาพ: CNET

ตามที่ CNET ระบุ รุ่น iPhone 17 Pro Max บางรุ่นประสบปัญหาเกี่ยวกับระบบเสียง ส่งผลให้ลำโพงส่งเสียงรบกวนที่ไม่ต้องการออกไป และลดระดับเสียงโดยรวมลงอย่างมาก

ปัญหานี้เคยมีรายงานมาแล้วในเว็บไซต์เทคโนโลยีหลักๆ เช่น MacRumors , Reddit และหน้าสนับสนุนลูกค้าอย่างเป็นทางการของ Apple ที่น่าสังเกตคือ สมาชิกทีมบรรณาธิการของ CNET ก็ได้ยืนยันว่าพบปัญหาลำโพงแบบเดียวกันนี้เช่นกัน

อย่างไรก็ตาม CNET รายงานว่า ปัญหานี้ไม่ถือเป็นข้อบกพร่องจากการผลิตจำนวนมาก ปัจจุบัน เว็บไซต์ข่าวได้ติดต่อ Apple เพื่อรอคำตอบอย่างเป็นทางการ

คุณเจฟฟรีย์ มิซราฮี นักวิเคราะห์อาวุโสของ CNET ยืนยันว่าคุณภาพเสียงของ iPhone 17 Pro Max ของเขานั้น "สั่นและขาดๆ หายๆ" เมื่อเทียบกับ iPhone 16 Pro Max รุ่นก่อนหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฟังบทสนทนา เสียงสนทนาจะแสดงสัญญาณของการผิดเพี้ยน

นอกจากเสียงที่แหลมและแตกพร่าแล้ว Mizrahi ยังได้บรรยายถึงสัญญาณรบกวนที่ผิดปกติซึ่งมาจากลำโพงเมื่อเสียบโทรศัพท์เพื่อชาร์จผ่านพอร์ต USB-C แบบมีสาย แม้ว่าจะตั้งระดับเสียงไว้เป็นศูนย์ก็ตาม

รายงานจากฟอรัมอื่นๆ หลายแห่งก็ยืนยันปรากฏการณ์นี้เช่นกัน เสียงประหลาดนี้ถูกอธิบายว่าคล้ายกับเสียงวิทยุสื่อสาร และจะไม่ปรากฏขึ้นเมื่ออุปกรณ์ไม่ได้ชาร์จหรือกำลังใช้เครื่องชาร์จไร้สาย MagSafe

รายงานปัญหาเสียงที่คล้ายกันนี้ปรากฏขึ้นในฟอรัมสนับสนุนของ Apple นับตั้งแต่ iPhone 17 Pro Max เปิดตัวเมื่อปลายเดือนกันยายน ที่น่าสังเกตคือ ผู้ใช้ Reddit บางรายก็บอกว่าปัญหาเสียงยังคงอยู่ไม่ว่าอุปกรณ์จะกำลังชาร์จอยู่หรือไม่ก็ตาม

นี่เป็นเหตุการณ์ล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับ iPhone 17 Pro ก่อนหน้านี้มีข้อมูลว่าสารเคลือบอะโนไดซ์บน iPhone 17 Pro และ 17 Pro Max อาจหลุดลอกที่ขอบรอบ ๆ เลนส์กล้อง Apple ได้ตอบกลับไปยัง CNET เกี่ยวกับปัญหานี้ว่ารอยขีดข่วนเล็ก ๆ บนสารเคลือบเกิดจากการสึกหรอตามปกติระหว่างการใช้งาน

นอกจากนี้ iPhone 17 Pro Max ยังพบปัญหาซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับฟีเจอร์ Apple Intelligence อีกด้วย ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าไม่สามารถเปิดใช้งานหรือดาวน์โหลดฟีเจอร์ AI เหล่านี้ได้ แม้จะอัปเดตเป็น iOS 26 เวอร์ชันล่าสุดแล้วก็ตาม

สถานการณ์เช่นนี้ทำให้ฟีเจอร์สำคัญหลายอย่างถูกล็อกและไม่สามารถใช้งานได้ เว็บไซต์ข่าวเทคโนโลยีรายงานว่า Apple ได้รับทราบความคิดเห็นดังกล่าวแล้ว และมุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์นี้อย่างละเอียดในการอัปเดตครั้งต่อไป

ที่มา: https://znews.vn/iphone-17-pro-max-lai-bi-loi-post1592273.html