ลูกค้า "รัดเข็มขัด" ในการช้อปปิ้งเทศกาลตรุษจีน?

(แดน ตรี) - ในช่วงตรุษจีนนี้ ผู้บริโภคจะให้ความสำคัญกับการประหยัดเงิน ลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น เน้นซื้อสินค้าที่จำเป็น และใช้ประโยชน์จากโปรแกรมส่งเสริมการขาย

"ไม่ฟุ่มเฟือย หั่นอะไรก็ได้ตามใจกระเป๋า"

คุณหง็อก อันห์ ( ฮานอย ) กล่าวว่าปีนี้เธอตัดสินใจที่จะไม่มอบไวน์ในตะกร้าของขวัญ เทศกาลเต๊ด แต่จะเพิ่มเค้กและแยมที่ผลิตในประเทศเข้าไปด้วย “สินค้าภายในประเทศ แต่ถ้าคุณเลือกสินค้าพิเศษอย่างระมัดระวัง พวกเขาก็ยังคงรับประกันความอร่อย มีคุณค่าทางโภชนาการ และราคาถูก” เธอกล่าว เธอกล่าวว่าเกณฑ์การซื้อในปัจจุบันคือ “ไม่มีความฟุ่มเฟือย ลดสิ่งที่ดีต่อกระเป๋าเงินของคุณ” คุณหง็อก อันห์ ไม่ใช่ ผู้บริโภค เพียงคนเดียวที่เลือกใช้วิธีการใช้จ่ายแบบนี้ ทันห์ เฮวียน (ฮานอย) วางแผนที่จะไม่ซื้อเสื้อผ้าใหม่หรือทำผมในช่วงเต๊ดนี้ เพื่อเก็บเงินไว้ใช้จ่ายที่จำเป็นมากขึ้น บริษัทที่เฮวียนทำงานอยู่ในปีนี้จะจ่ายเงินเดือนให้เธอเพียงเดือนที่ 13 เท่านั้น ไม่มีโบนัสสำหรับเทศกาลเต๊ด เพื่อจำกัดการใช้จ่ายในช่วงเต๊ดให้อยู่ที่ 30 ล้านดอง เฮวียนวางแผนที่จะลดเงินก้อนโตให้ญาติพี่น้อง และเตรียมของขวัญ เช่น แยมมะพร้าวและแอปริคอตแห้ง แทนผลไม้นำเข้า ทู เฮียน (ฮานอย) พนักงานของหน่วยงานรัฐ เพิ่งลาออกจากงานอย่างเป็นทางการใกล้ถึงเทศกาลเต๊ด “ปีนี้ฉันไม่ได้รับเงินเดือนเดือนที่ 13 หรือโบนัสเทศกาลเต๊ด ฉันมีเพียงโบนัสตรุษจีนที่เหลืออยู่เท่านั้น” เฮียนกล่าว “ช่วงปลายปีเป็นโอกาสสำหรับการประชุม ฉันจึงยังคงเตรียมของขวัญให้ทั้งครอบครัวพ่อและแม่ แต่ฉันต้องเปลี่ยนเป็นถุงของขวัญเทศกาลเต๊ดที่มีมูลค่าเหมาะสมกว่า ไม่เหมือนปีที่แล้ว” เฮียนเล่า ขณะที่ผู้บริโภคลดการใช้จ่ายและจำกัดการซื้อ ธุรกิจขนาดเล็กหลายแห่งก็ต้องปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจเช่นกัน คุณหลิว เจ้าของร้านขายของชำบนถนนตรันไทตง (ฮานอย) ได้ริเริ่มบรรจุชุดของขวัญเทศกาลเต๊ดที่ราคาไม่แพงและพอเหมาะเพื่อป้องกันยอดขายที่ซบเซา “หากปีก่อนๆ กระเช้าของขวัญและชุดของขวัญที่เลือกซื้อเองมีราคาปกติอยู่ที่ 800,000-900,000 ดอง แต่ปัจจุบันราคาลดลงเหลือเพียง 400,000-600,000 ดอง” คุณหลิวกล่าว เธอเล่าว่า ปีนี้ลูกค้านิยมซื้อขนม เครื่องดื่ม และผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้าน ซึ่งเป็นสินค้าที่เกี่ยวข้องและขาดไม่ได้ในช่วงเทศกาลตรุษจีน

ซุปเปอร์มาร์เก็ตจัดโปรโมชั่นซื้อ 1 แถม 1 (ภาพ: มายแทม)

แม้ว่ามูลค่าคำสั่งซื้อจะคงที่หรือลดลง แต่กำลังซื้อของผู้คนกลับเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับวันปกติ คุณวี อันห์ ใช้ประโยชน์จากช่วงก่อนเทศกาลเต๊ด ชวนลูกสาวไปช้อปปิ้งในช่วงเทศกาลเต๊ด “ใกล้ถึงเทศกาลเต๊ดแล้ว ทั้งงานที่บริษัทและที่บ้านก็เยอะ เลยมีเวลาแค่ช้อปปิ้งเท่านั้น” เธอกล่าว นอกจากนี้ เธอยังต้องการความมั่นใจในเรื่องโบนัสสำหรับทั้งสามีและภรรยา เพื่อจัดสรรค่าใช้จ่ายให้เหมาะสม เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาสินค้าขาดแคลน นอกจากนี้ เธอยังเชื่อว่าเทศกาลเต๊ดมีโปรโมชั่นมากมาย เวลาช้อปปิ้งก็จะมีตัวเลือกราคาให้เลือกหลากหลาย พนักงานร้านวินมาร์ทในฮานอยคนหนึ่งกล่าวว่า ปีก่อนๆ ลูกค้าเริ่มซื้อของตั้งแต่ต้นเดือนธันวาคม แต่ปีนี้ ก่อนเทศกาลเต๊ด 2-3 สัปดาห์ ผู้คนไม่ค่อยคึกคักเท่าไหร่ เพิ่งเริ่มคึกคักขึ้นในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา นอกจากนี้ พนักงานคนนี้ยังกล่าวอีกว่า เพื่อประหยัดเงิน ผู้บริโภคมักจะให้ความสำคัญกับการซื้อของในวันที่ซูเปอร์มาร์เก็ตมีโปรโมชั่นมากมาย “สินค้าส่วนใหญ่มีโปรโมชั่นในช่วงเทศกาลนี้” เธอกล่าว “ต้องรอและเบียดเสียดกัน แต่พอใกล้ถึงเทศกาลตรุษจีน ก็มีโปรโมชั่นเด็ดๆ มากขึ้น ช้อปปิ้งช่วงนี้ก็คึกคักเหมือนกัน” เธอกล่าวเสริม

รัดเข็มขัดเงินของคุณให้แน่นเมื่อช้อปปิ้งช่วงเทศกาลตรุษจีน

ข้อมูลจาก Kantar Worldpanel Vietnam แสดงให้เห็นว่าในช่วงสามปีที่ผ่านมา สัดส่วนของเทศกาลเต๊ดสองเดือนต่อผลประกอบการประจำปีของอุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG) ที่หมุนเวียนเร็ว (Fast-moving) ลดลงอย่างต่อเนื่อง จาก 21% เหลือ 19% ในเขตเมือง และ 24% เหลือ 21% ในเขตชนบท ดังนั้น ผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายจึงต้องเข้าใจและตอบสนองต่อกระแสของผู้บริโภคที่ต้องการต้อนรับและเตรียมความพร้อมสำหรับ เทศกาลเต๊ดด้วยวิธีที่ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น เช่นเดียวกัน จากรายงาน "Asia- Pacific Consumer Survey 2024" ของ PwC ในเวียดนาม พบว่าอัตราเงินเฟ้อเป็นความเสี่ยงสูงสุดสำหรับผู้บริโภคชาวเวียดนามส่วนใหญ่ในอีก 12 เดือนข้างหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้บริโภค 63% คาดว่าจะเพิ่มการใช้จ่ายสำหรับสินค้าจำเป็น รองลงมาคือเสื้อผ้า (52%) และผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ (48%) ข้อมูลนี้แสดงให้เห็นว่านอกจากการเตรียมตัวสำหรับเทศกาลเต๊ดแล้ว ผู้คนยังกังวลเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพของตนเองและครอบครัวอีกด้วย

อัตราเงินเฟ้อถือเป็นความเสี่ยงสูงสุดสำหรับผู้บริโภคชาวเวียดนามส่วนใหญ่ในช่วง 12 เดือนข้างหน้า (ภาพ: Thanh Dong)

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มข้อมูลของ Metric ยังคาดการณ์ว่ายอดค้าปลีกบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจะเพิ่มขึ้นในช่วงเทศกาลตรุษจีน รายงานล่าสุดเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคในช่วงเทศกาลตรุษจีนที่จัดทำโดย Metric แสดงให้เห็นว่าในช่วงเทศกาลตรุษจีน กลุ่มสินค้าและอุตสาหกรรมที่มีศักยภาพในการเติบโตสูงบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ได้แก่ อาหารและเครื่องดื่ม โดยเฉพาะอาหารสด ผัก ขนมหวาน และเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ความงาม แฟชั่น และของขวัญสำหรับเทศกาลตรุษจีนก็คาดว่าจะเติบโตเช่นกัน จากข้อมูลของหน่วยงานนี้ ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าอย่างประหยัดมากขึ้น โดยการซื้อของล่วงหน้าในช่วงเทศกาลตรุษจีนและมองหาโปรโมชั่นต่างๆ ใกล้เทศกาลตรุษจีน นอกจากนี้ การใช้จ่ายกับอาหารและเครื่องดื่มเพื่อสุขภาพก็มีความสำคัญเช่นกัน เพื่อดึงดูดผู้บริโภคในช่วงเทศกาลตรุษจีน ผู้ขายออนไลน์ควรเพิ่มงบประมาณโฆษณาให้สูงกว่าปกติ 10-30% ก่อนหน้านี้ ในช่วงเทศกาลตรุษจีนปี 2024 ยอดขายรวมบนแพลตฟอร์มค้าปลีกออนไลน์คิดเป็น 4.6% ของรายได้รวมของตลาดค้าปลีกในเวียดนาม ซึ่งเพิ่มขึ้นมากกว่า 100% เมื่อเทียบกับปี 2023

เทรนด์ช้อปปิ้งช่วงเทศกาลเต๊ดแบบประหยัดและเรียบง่าย

แนวโน้มการช้อปปิ้งในปีนี้ถูกมองว่าเป็นไปในเชิงเศรษฐกิจ เน้นเฉพาะสินค้าจำเป็น สินค้าที่ได้รับความนิยมส่วนใหญ่เป็นสินค้าจำเป็น เช่น อาหารสด ส่วนสินค้าที่ได้รับความนิยมมากในช่วงเทศกาลเต๊ด ได้แก่ ขนม เครื่องดื่ม... และราคาอยู่ในระดับกลาง โดยลูกค้าส่วนใหญ่เลือกซื้อสินค้าประเภทขนมราคาตั้งแต่ 100,000 ดอง ถึง 250,000 ดอง โดยเน้นสินค้าจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียงและมีบรรจุภัณฑ์ที่สวยงาม คาดว่าในอีกไม่กี่วันข้างหน้า ความต้องการของผู้บริโภคจะยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเมื่อใกล้ถึงเทศกาลเต๊ด WinCommerce รายงานว่าจำนวนลูกค้าที่มาซื้อสินค้าในระบบซูเปอร์มาร์เก็ตเริ่มเพิ่มขึ้นประมาณ 10-20% เมื่อเทียบกับช่วงปกติ โดยเฉพาะช่วงพีคในตอนเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์ที่มีผู้คนหนาแน่น ในทำนองเดียวกัน กำลังซื้อของที่ GO!, Big C และ Tops Market ก็เพิ่มขึ้นทุกวัน โดยมุ่งเน้นไปที่สินค้าต่างๆ เช่น ขนมหวาน เบียร์ ไวน์ เครื่องดื่ม เนื้อเย็น ผลไม้นำเข้า ของตกแต่งเทศกาลเต๊ด และสินค้าตามฤดูกาล เช่น กุนเชียง ผักดอง หัวหอมดอง แฮม รวมถึงสินค้าสด เช่น เนื้อหมู ไก่ ผลไม้ ฯลฯ ระบบซูเปอร์มาร์เก็ตคาดการณ์ว่ากำลังซื้อในช่วงเทศกาลเต๊ดจะเพิ่มขึ้นประมาณ 20% เมื่อเทียบกับช่วงปกติ ในด้านอุปทาน ระบบซูเปอร์มาร์เก็ตได้ดำเนินการกักตุนสินค้าล่วงหน้าโดยเพิ่มปริมาณสำรองขึ้น 10-20% เพื่อให้มั่นใจว่ามีสินค้าเพียงพอต่อความต้องการบริโภคของประชาชนตลอดช่วงเทศกาลเต๊ด นอกจากนี้ ซูเปอร์มาร์เก็ตยังได้ดำเนินการกักตุนสินค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่ามีสินค้าเพียงพอและรักษาราคาให้คงที่ตลอดช่วงเทศกาลเต๊ด โดยเฉพาะอาหารสด เช่น เนื้อหมู ไก่ ผัก อาหารหรือเครื่องเทศ รวมถึงสินค้าอุปโภคบริโภคสูง เช่น เค้ก ลูกอม เครื่องดื่ม ฯลฯ

แนวโน้มการช้อปปิ้งในปีนี้ถือเป็นการประหยัด โดยเน้นเฉพาะสินค้าจำเป็นเท่านั้น (ภาพ: Do Ngoc Luu)

เพื่อส่งเสริมการบริโภคภายในประเทศและสร้างพื้นฐานการเติบโตที่แข็งแกร่งขึ้นในปีนี้ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ได้สั่งการให้กรมอุตสาหกรรมและการค้าของจังหวัดและเมืองต่างๆ ในส่วนกลาง ดำเนินการเชิงรุกเพื่อรักษาสมดุลระหว่างอุปสงค์และอุปทาน รักษาเสถียรภาพของตลาด และป้องกันการขาดแคลนและการหยุดชะงักของแหล่งสินค้า ซึ่งจะทำให้ราคาสินค้าเพิ่มขึ้นอย่างฉับพลันทั้งก่อน ระหว่าง และหลังเทศกาลเต๊ด กรมอุตสาหกรรมและการค้าของจังหวัดและเมืองต่างๆ จำเป็นต้องเสริมสร้างการประสานงานกับภาคธุรกิจเพื่อคาดการณ์ความต้องการของผู้บริโภค และพัฒนาแผนการจัดหาสินค้าที่เหมาะสม เสริมสร้างการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายขนาดใหญ่ที่เข้มข้นและต่อเนื่องทั่วประเทศ เพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกและส่งเสริมให้ประชาชนซื้อสินค้าเวียดนาม

Dantri.com.vn

ที่มา: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/khach-that-chat-hau-bao-sam-tet-20250122164634538.htm