ปลดล็อคพลังแห่งคำพูด

การพูดไม่เพียงแต่เป็นวิธีการสื่อสารเท่านั้น แต่ยังมีพลังแอบแฝงที่ช่วยให้กระบวนการสื่อสารมีประสิทธิผลและเข้าถึงหัวใจของผู้รับอีกด้วย

เมื่อวันที่ 22 มิถุนายนที่ผ่านมา ณ เมืองโฮจิมินห์ ดร. เบียน ตรัง และรองศาสตราจารย์ ดร. เหงียน ถิ เวียด ฮา ได้แนะนำหนังสือเรื่อง How to Speak to Touch People's Hearts (Saigon Books และ TheGioi Publishing House) แก่ผู้อ่าน โดยมี ดร. สาขาวิชาสังคมวิทยา - ปริญญาโทสาขาจิตบำบัด ฟาม ถิ ถวี เป็นผู้นำโครงการ

หนังสือเล่มนี้เป็นผลงานจากความทุ่มเทของผู้เขียนสองคน ได้แก่ ดร. Bien Truong และรองศาสตราจารย์ ดร. Nguyen Thi Viet Ha

ในสังคมที่ผันผวน โดยเฉพาะเครือข่ายสังคมออนไลน์และเนื้อหาสั้นๆ ที่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อชีวิต บางครั้งคำพูดมักไม่ได้รับความสนใจ แต่มักจะถูกพูดออกมาอย่างเร่งรีบและผิวเผิน และอาจถึงขั้นทำให้เกิดผลลัพธ์ที่คาดเดาไม่ได้ คำพูดทุกคำอาจกลายเป็น "บูมเมอแรง" เมื่อขว้างออกไป คำพูดจะบินไปในวิถีวงรีแล้วจึงกลับสู่ตำแหน่งเดิม

ด้วยเหตุผลนี้ ดร. Bien Truong และรองศาสตราจารย์ ดร. Nguyen Thi Viet Ha จึงร่วมกันชื่นชมและเขียนหนังสือเรื่อง How to Speak to Touch People's Hearts โดยมีเนื้อหาว่า การเลือกใช้คำพูดที่สุภาพทุกครั้งคือการเลือกความปลอดภัยให้กับตนเองและความสัมพันธ์ที่เรารัก

หนังสือเล่มนี้มีทั้งหมด 16 บท โดยใช้สำนวนการเขียนที่นุ่มนวล คุ้นเคยแต่ก็ลึกซึ้งไม่แพ้กัน โดยนำผู้อ่านไปจากตัวอย่างในชีวิตประจำวันไปจนถึงแนวคิดหลักของการสื่อสาร จากทฤษฎี ทางวิทยาศาสตร์ ไปจนถึงประสบการณ์ส่วนตัวของมนุษย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หนังสือเล่มนี้ไม่ได้หยุดอยู่แค่ "สิ่งที่ควรพูด" เท่านั้น แต่ยังเจาะลึกถึง "สิ่งที่ควรคิดก่อนพูด" "วิธีพูดเพื่อให้ผู้อื่นอยากฟัง" และ "สิ่งที่ควรทำเมื่อพูดผิด"

ผู้เขียนและแขกที่มาร่วมงาน จากซ้ายไปขวา: ดร. Pham Thi Thuy รองศาสตราจารย์ ดร. Nguyen Thi Viet Ha ดร. Bien Truong และนางสาว Duong Ngoc Han "ผดุงครรภ์" ของหนังสือเล่มนี้

ผู้เขียนทั้งสองท่านกล่าวไว้ว่า การพัฒนาทักษะการสื่อสารนั้นไม่เร็วหรือสายเกินไป เพราะการสื่อสารยังคงเกิดขึ้นทุกวัน แม้กระทั่งทุกนาที ตราบเท่าที่เรายังมีชีวิตอยู่บนโลกใบนี้ การสื่อสารนั้นไม่เพียงแต่เป็นการถ่ายทอดข้อมูลเท่านั้น แต่ยังเป็นการเสริมสร้างการเชื่อมโยงและความเข้าใจระหว่างผู้คนด้วย กระบวนการสื่อสารจะไม่มีประสิทธิภาพหากคุณไม่เข้าใจธรรมชาติและเทคนิคพื้นฐาน

กวินห์เยน

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/khai-pha-suc-manh-cua-loi-noi-post800503.html