
ธนาคาร Agribank Insurance สาขาซอนลา จ่ายเงินชดเชยสินเชื่อคุ้มครองให้กับลูกค้า ภาพ : ABIC
เบื้องหลังตัวเลขเหล่านั้น ไม่ได้มีเพียงแค่ผลประกอบการทางธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเรื่องราวการแบ่งปันนับหมื่นเรื่อง เรื่องราวของครอบครัวที่ภาระทางการเงินลดลงหลังจากวิกฤต และเรื่องราวของลูกค้าที่ได้รับทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อสร้างเสถียรภาพให้กับชีวิตและดำเนินกิจกรรมการผลิตและธุรกิจต่อไป
ในบริบทของ เศรษฐกิจ ที่ยังคงเผชิญกับความเสี่ยงมากมาย ตั้งแต่ภัยพิบัติทางธรรมชาติ อุบัติเหตุ และโรคภัยไข้เจ็บ ไปจนถึงความผันผวนในการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจ ประกันภัยจึงมีบทบาทสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในฐานะเครื่องมือคุ้มครองทางการเงินที่ใช้ได้จริงสำหรับบุคคลและธุรกิจ ด้วยคำขวัญ "ความรับผิดชอบและการแบ่งปัน" บริษัทประกันภัย Agribank (ABIC) ยังคงมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามพันธสัญญาด้านประกันภัยอย่างครบถ้วนและทันท่วงที โดยพร้อมให้การสนับสนุนลูกค้าเมื่อเกิดความเสี่ยงขึ้น
เฉพาะในเดือนพฤษภาคม ปี 2026 บริษัท ABIC ได้จ่ายค่าสินไหมทดแทนไปแล้ว 6,957 รายการ รวมเป็นเงินทั้งสิ้น 73.011 พันล้านดอง โดยเฉลี่ยแล้ว บริษัทดำเนินการจ่ายค่าสินไหมทดแทนเกือบ 200 รายการต่อวัน จ่ายเงินให้ลูกค้าไปกว่า 2 พันล้านดอง ตัวเลขเหล่านี้ไม่เพียงแต่สะท้อนถึงความสามารถทางการเงินที่แข็งแกร่งเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบของบริษัทประกันภัยในการปกป้องสิทธิของลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยามที่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือมากที่สุด

ในเดือนพฤษภาคม 2569 บริษัท ABIC ได้ชำระค่าสินไหมทดแทนจำนวน 6,957 คดี คิดเป็นมูลค่ารวม 73,011 ล้านดอง ภาพ: ABIC
ที่น่าสังเกตคือ เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว จำนวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่ได้รับการอนุมัติเพิ่มขึ้น 6,061 รายการ และยอดเงินที่จ่ายออกไปทั้งหมดเพิ่มขึ้น 12.326 พันล้านดอง ซึ่งหมายความว่าลูกค้าจำนวนมากขึ้นสามารถเข้าถึงและได้รับประโยชน์จากมูลค่าการคุ้มครองของประกันภัยได้อย่างเป็นรูปธรรม
หลักประกันสินเชื่อ - ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าทางมนุษยธรรมอย่างยิ่ง
จากการวิเคราะห์โครงสร้างค่าตอบแทน พบว่าประกันสินเชื่อยังคงเป็นผลิตภัณฑ์หลัก โดยคิดเป็น 50.2% ของค่าตอบแทนทั้งหมดในช่วงห้าเดือนแรกของปี ผลิตภัณฑ์ประกันสินเชื่อนี้ ซึ่งดำเนินการผ่านเครือข่ายทั่วประเทศของ Agribank มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อมนุษยธรรม โดยให้การสนับสนุนผู้กู้ยืมจากความเสี่ยงด้านสุขภาพและชีวิตที่ไม่คาดคิด
ในความเป็นจริง เมื่อผู้กู้ประสบกับเหตุการณ์ไม่คาดฝัน ผลประโยชน์จากประกันภัยไม่เพียงแต่ช่วยชำระภาระผูกพันทางการเงินที่เหลืออยู่เท่านั้น แต่ยังช่วยลดแรงกดดันต่อครอบครัว สร้างเงื่อนไขให้คนที่รักสามารถดำรงชีวิตได้อย่างมั่นคง ดังนั้น ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ประกันสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยจึงได้รับการพิจารณาว่าเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่แสดงให้เห็นถึงคุณค่าเพื่อชุมชนที่ ABIC ยึดมั่นอย่างชัดเจน
อันดับสองในโครงสร้างการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนคือประกันภัยรถยนต์ โดยมีส่วนแบ่ง 26.3% รองลงมาคือประกันภัยส่วนบุคคลอื่นๆ (13.7%) ประกันภัยทางทะเล (6.5%) ประกันภัยทรัพย์สินทางเทคนิค (2.0%) และประกันภัยประเภทอื่นๆ (1.2%) ความหลากหลายของประเภทการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนแสดงให้เห็นว่า ABIC กำลังตอบสนองความต้องการด้านการคุ้มครองของลูกค้าอย่างครอบคลุมมากขึ้น ตั้งแต่บุคคล ยานพาหนะ ทรัพย์สิน ไปจนถึงการผลิตและการดำเนินธุรกิจ
พวกเขาไม่เพียงแต่จ่ายตรงเวลาเท่านั้น แต่ยังจ่ายรวดเร็วอีกด้วย
นอกจากศักยภาพทางการเงินแล้ว คุณภาพของการชำระค่าสินไหมทดแทนยังคงเป็นจุดเด่นของ ABIC อย่างต่อเนื่อง จากสถิติพบว่า ระยะเวลาเฉลี่ยในการดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 ถึง 31 พฤษภาคม 2569 ใช้เวลาเพียง 2.8 วัน และในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ลดลงเหลือ 2.9 วัน
ผลลัพธ์นี้เกิดจากการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีที่เพิ่มมากขึ้น และการยกระดับคุณภาพการบริการทั่วทั้งระบบ สำหรับลูกค้า การได้รับผลประโยชน์จากประกันภัยอย่างรวดเร็วไม่ใช่เพียงแค่ด้านการบริการเท่านั้น แต่ยังเป็นแหล่งเงินทุนที่ทันท่วงทีเพื่อช่วยให้ผ่านพ้นช่วงเวลาที่ยากลำบากหลังจากเกิดความเสี่ยงขึ้นอีกด้วย

ระยะเวลาดำเนินการโดยเฉลี่ยสำหรับคำร้องขอค่าชดเชยคือเพียง 2.8 วันเท่านั้น ภาพ: ABIC
นายวู ฮง ซอน ผู้อำนวยการฝ่ายประเมินค่าสินไหมทดแทนของบริษัทประกันภัยอะกริแบงก์ กล่าวถึงกระบวนการจัดการสินไหมทดแทนว่า “การจ่ายค่าสินไหมทดแทนแต่ละครั้ง ไม่ใช่แค่การปฏิบัติตามข้อผูกพันภายใต้สัญญาประกันภัยเท่านั้น แต่ยังเป็นการให้กำลังใจและแบ่งปันความสุขกับลูกค้าในช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุดของพวกเขาด้วย เราถือว่ากระบวนการจัดการสินไหมทดแทนเป็นมาตรการสำคัญที่สะท้อนถึงคุณภาพการบริการและชื่อเสียงของบริษัทประกันภัยเสมอ”
นายวู ฮง ซอน กล่าวว่า ในช่วงเวลาต่อจากนี้ ABIC จะยังคงลงทุนในด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ปรับปรุงกระบวนการบริหารจัดการสินไหมทดแทน และยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าผลประโยชน์ประกันภัยทั้งหมดจะได้รับการชำระอย่างรวดเร็ว โปร่งใส และสะดวกสบาย
รักษาความไว้วางใจด้วยการปฏิบัติตามพันธสัญญา
ในระดับภูมิภาค หน่วยงานสมาชิกหลายแห่งบันทึกการจ่ายเงินชดเชยจำนวนมากในช่วงห้าเดือนแรกของปี โดย ABIC ฮานอย เป็นผู้นำด้วยยอด 36.938 พันล้านดง ตามมาด้วย ABIC แทงฮวา (28.508 พันล้านดง) ABIC โฮจิมินห์ซิตี้ (27.744 พันล้านดง) และ ABIC เกิ่นโถ (24.157 พันล้านดง)
เบื้องหลังเงินชดเชยกว่า 326,000 ล้านดองที่จ่ายออกไปนั้น คือเรื่องราวมากมายนับหมื่นเรื่องที่แสดงถึงความไว้วางใจที่ไม่เปลี่ยนแปลงและการปฏิบัติตามพันธสัญญาอย่างครบถ้วน การเรียกร้องค่าชดเชยแต่ละครั้งที่เสร็จสมบูรณ์ไม่เพียงแต่ปิดกระบวนการทางธุรกิจเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถเอาชนะความยากลำบาก สร้างความมั่นคงในชีวิต และเติบโตต่อไปได้อีกด้วย

ประกันภัย Agribank ดำเนินการผ่านเครือข่าย Agribank ทั่วประเทศ ผลิตภัณฑ์ประกันคุ้มครองสินเชื่อนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อมนุษยธรรม โดยให้การสนับสนุนผู้กู้ยืมจากความเสี่ยงที่ไม่คาดฝันต่อสุขภาพและชีวิต ภาพ: ABIC
ด้วยเครือข่ายที่กว้างขวาง รากฐานทางการเงินที่มั่นคง และความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับระบบของ Agribank บริษัท Agribank Insurance จึงค่อยๆ สร้างความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของตนในฐานะบริษัทประกันภัยที่ใกล้ชิดกับประชาชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคเกษตรกรรมและชนบท รวมถึงลูกค้าสินเชื่อทั่วประเทศ
เงินชดเชยกว่า 326,000 ล้านดองที่จ่ายออกไปในช่วงห้าเดือนแรกของปี 2026 ไม่ใช่เพียงแค่ผลประกอบการทางธุรกิจ แต่เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงคำมั่นสัญญาที่ได้ทำสำเร็จ จิตวิญญาณแห่ง "ความรับผิดชอบและการแบ่งปัน" ที่ ABIC ยึดมั่นอย่างต่อเนื่อง และคุณค่าที่เป็นรูปธรรมที่การประกันภัยนำมาสู่ชุมชน
ที่มา: https://nongnghiepmoitruong.vn/khi-bao-hiem-tro-thanh-cho-dua-d815031.html








