KOC - อาชีพยอดนิยมสำหรับเยาวชนเวียดนาม

ทุกวันเวลา 19.00 น. ตรันหลานจะปรับกล้อง จัดเตรียมอุปกรณ์แสง และกดปุ่มไลฟ์สตรีมเพื่อเริ่มการไลฟ์สดนำเสนอ แนะนำ และจำหน่ายเครื่องสำอาง

ลัมเป็นที่รู้จักในฐานะ KOC (Key Opinion Customer) หรือลูกค้าผู้ให้ความคิดเห็นหลัก ในปี 2020 ชายหนุ่มวัย 25 ปีจากนครโฮจิมินห์คนนี้ตัดสินใจลาออกจากงานประจำเพื่อมาประกอบอาชีพรีวิวผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง เพราะเงินเดือน 7 ล้านดองต่อเดือน "ไม่เพียงพอต่อการใช้ชีวิตในเมือง"

ในฐานะ "คนคลั่งไคล้" เครื่องสำอาง เขาใช้เงินประมาณสองถึงสามล้านดองต่อเดือนในการซื้อผลิตภัณฑ์มาทดลองใช้และถ่ายทำ วิดีโอ "การถ่ายทำทุกวันโดยใช้เครื่องสำอางหลายชนิดทำให้ผิวระคายเคือง เป็นสิว และเป็นแผล แต่ผมได้รับไลค์จากเพื่อนเพียงไม่กี่ไลค์เท่านั้น" ลามเล่า

หลังจากหกเดือน เงินเก็บของเขาก็หมดลง ลามจึงเริ่มขอให้แบรนด์ต่างๆ สนับสนุนสินค้าตัวอย่างให้เขาได้ทดลองใช้ แลกกับการโฆษณาฟรี เขาให้ตัวอย่างโฆษณาครีมกันแดดความยาวหนึ่งนาที ที่ต้องใช้เวลาทดสอบ 15-20 วัน ถ่ายทำกลางแจ้งตั้งแต่เช้าจรดค่ำ และต้องแจ้งให้ผู้ชมทราบถึงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ด้วย “เมื่อช่องมีผู้ติดตามถึง 100,000 คน ผมก็เริ่มรับโฆษณา” ลามกล่าว

ตั้งแต่ปี 2022 ลามเริ่มไลฟ์สดให้กับแบรนด์ต่างๆ ในตอนแรกเขาไม่คุ้นเคยกับการพูดต่อเนื่องหลายชั่วโมง บางครั้งนานถึง 24 ชั่วโมง และเขาเกือบเป็นลมระหว่างไลฟ์สดหลายครั้ง “ผมต้องเรียนรู้วิธีการเล่าเรื่องตลก กระตุ้นให้ผู้ชมซื้อสินค้า และต้องร่าเริงอยู่เสมอแม้จะถูกตำหนิ” ลามกล่าว

ปัจจุบัน เขามีรายได้ที่หลายคนใฝ่ฝัน โดยทำเงินได้หลายสิบล้านดองต่อชั่วโมงจากการไลฟ์สด "รายได้สูงสุดที่ผมเคยได้จากการไลฟ์สดคือ 200 ล้านดองในเวลาสองชั่วโมง และบางครั้งการไลฟ์สด 24 ชั่วโมงก็ทำเงินได้หลายพันล้านดอง" ลามกล่าว

นาย Tran Lam (สวมเสื้อสีดำ) กำลังไลฟ์สดเพื่อขายสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จากเจ้าของภาพ

รายได้สูง เวลาทำงานยืดหยุ่น และไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาหรือความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ทำให้งานอย่างเช่นงานของ Tran Lam ในตำแหน่ง KOC (Key Opinion Leader) เป็นที่น่าสนใจสำหรับคนหนุ่มสาว

Vu Dieu Thuy ผู้ก่อตั้ง Kolin Academy ศูนย์ฝึกอบรมที่เชี่ยวชาญด้าน KOC และ KOL (อินฟลูเอนเซอร์) กล่าวว่า ตั้งแต่ต้นปี 2024 เป็นต้นมา พวกเขามีผู้สมัครเรียนหลักสูตรไลฟ์สตรีมมิ่งและการสร้างคอนเทนต์ดิจิทัลหลายร้อยคนต่อเดือน ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าจากปีที่แล้ว นักเรียนกว่า 80% มีอายุระหว่าง 18-29 ปี ส่วนใหญ่มาจาก ฮานอย และโฮจิมินห์ซิตี้ แต่ละหลักสูตรมีระยะเวลา 4-10 ครั้ง และมีค่าใช้จ่ายตั้งแต่หลายล้านถึงหลายร้อยล้านดองเวียดนาม

คุณทุยกล่าวว่า ส่วนที่ยากที่สุดในการฝึกอบรมผู้เริ่มต้นที่ไม่มีประสบการณ์คือการช่วยให้พวกเขาค้นพบจุดแข็งและข้อได้เปรียบของตนเองเพื่อเปลี่ยนให้เป็นพรสวรรค์ จากนั้นจึงผลิตเนื้อหาที่เหมาะสมทางออนไลน์ “นักเรียนที่โด่งดังอยู่แล้วมักจะเรียนหลักสูตรไลฟ์สตรีมมิ่งเพื่อเปลี่ยนแบรนด์ส่วนตัวให้เป็นเงินและเรียนรู้วิธีการขายสินค้า” เธอกล่าว

ปัจจุบัน มีกลุ่มในโซเชียลมีเดียหลายร้อยกลุ่มที่กำลังสรรหา KOL, KOC และอินฟลูเอนเซอร์ โดยมีสมาชิกตั้งแต่หลักหมื่นถึงหลักแสนคน

บิช ง็อก อายุ 28 ปี จากฮานอย ผู้มีประสบการณ์ในวงการนี้กว่า 6 ปี กล่าวว่า ในปีที่ผ่านมา นับตั้งแต่การขายสินค้าผ่านการไลฟ์สดบนแพลตฟอร์มดิจิทัลกลายเป็นกระแส ความต้องการของแบรนด์และบริษัทต่างๆ ในการสรรหา KOL และ KOC เพื่อโปรโมทสินค้าเพิ่มขึ้นเป็นสองหรือสามเท่า “ในช่วงเดือนที่คึกคักที่สุด เราอาจต้องการคนหลายสิบถึงหลายร้อยคนเพื่อโปรโมทงานต่างๆ” ง็อกกล่าว

เลอ ดู อายุ 25 ปี ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ของบริษัทสื่อแห่งหนึ่งในฮานอย ซึ่งทำหน้าที่เชื่อมโยง KOL และ KOC กับแบรนด์ต่างๆ กล่าวว่า KOC ที่ไม่ค่อยมีชื่อเสียงมักเต็มใจที่จะโพสต์วิดีโอโดยไม่ได้รับค่าตอบแทน เพียงเพื่อทดลองใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ฟรี ในขณะเดียวกัน KOC, KOL และอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก (หลักแสนหรือหลักล้าน) สามารถรับเงินได้ตั้งแต่หลายสิบล้านไปจนถึงหลายร้อยล้านดองเวียดนามต่อวิดีโอหนึ่งคลิปที่โพสต์บนโซเชียลมีเดีย

บิช ฮา วัย 23 ปี สร้างสรรค์คอนเทนต์เกี่ยวกับ อาหาร บน TikTok โดยมีผู้ติดตามมากกว่า 300,000 คน ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จากเจ้าของภาพ

บิช ฮา อายุ 23 ปี จากฮานอย เดิมทีเป็นนักศึกษาที่หลงใหลในการทำวิดีโอเกี่ยวกับอาหาร หลังจากทุ่มเทสร้างสรรค์คอนเทนต์เกี่ยวกับอาหารอย่างจริงจังมาสามปี เธอก็มีผู้ติดตามมากกว่า 300,000 คนในช่อง TikTok ของเธอ

ฮาบอกว่าเพื่อให้ได้วิดีโอที่มีคนดูหลายล้านวิว นอกจากจะรู้วิธีจัดอาหารให้สวยงามแล้ว เธอยังต้องฝึกการขยับปากขณะกิน และต้องใช้เสียงที่ทุ้ม สูง และแสดงอารมณ์ได้ดีเพื่อเพิ่มอรรถรสทางอารมณ์ นอกจากนี้ เพื่อ "ตามกระแส" บางครั้งฮาต้องนอนดึกเพื่อไปกินอาหารที่ร้านอาหารเปิดดึก หรือตื่นเช้าไปต่อคิวถ่ายวิดีโอตอนคนน้อย หญิงสาววัย 23 ปีภูมิใจที่สามารถหาเงินได้หลายสิบล้านดองต่อเดือน ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายรายเดือนสำหรับครอบครัวของเธอ

ดร. เลอ ฮว่าน ซู จากมหาวิทยาลัยเศรษฐศาสตร์และกฎหมายในนครโฮจิมินห์ และสมาชิกสมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนาม เชื่อว่าในยุคดิจิทัล ผู้ใช้ต้องการเข้าถึงข้อมูลอย่างรวดเร็ว ทันสมัย ​​และกระชับ ซึ่งนำไปสู่ความนิยมในการซื้อสินค้าออนไลน์ และนั่นจึงเป็นการสร้างโอกาสสำหรับการพัฒนา KOLs และ KOCs (Key Opinion Leaders)

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า ในอดีต การจะมีชื่อเสียงและรายได้สูงนั้นต้องอาศัยกระบวนการสร้างภาพลักษณ์ที่ยาวนานและเป็นระบบ แต่ปัจจุบันคนหนุ่มสาวสามารถก้าวขึ้นสู่ความโด่งดังได้ง่ายๆ ด้วยรูปลักษณ์ภายนอก ความสามารถในการจับกระแส และการเชื่อมต่อกับผู้ชม แม้แต่เกษตรกร บุคคลทั่วไป และครอบครัวที่มีเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจก็สามารถกลายเป็นบุคคลที่มีชื่อเสียง มีอิทธิพล และสร้างรายได้จากแพลตฟอร์มดิจิทัลได้

อย่างไรก็ตาม นายซูยังเตือนด้วยว่า หลายคนมุ่งหวังชื่อเสียงหรือรายได้ จึงยอมรับโฆษณาที่ไร้เหตุผลโดยไม่เข้าใจผลิตภัณฑ์อย่างถ่องแท้ ส่งผลให้เกิดความไม่พอใจในหมู่ประชาชน ชื่อเสียงเสียหาย และอาจถึงขั้นสูญเสียอาชีพได้ “ในการพัฒนาและอยู่รอดในอาชีพนี้ คุณต้องรู้วิธีสร้างเนื้อหาที่ยั่งยืนและมีผลกระทบเชิงบวกต่อชุมชน” ผู้เชี่ยวชาญกล่าว

ตามที่นักจิตวิทยา Tran Huong Thao (นครโฮจิมินห์) กล่าวไว้ ข้อเสียของการที่บางคนประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็ว มีรายได้สูง และมีชื่อเสียงจากอาชีพนี้ คือมันอาจทำให้คนหนุ่มสาวจำนวนมากเชื่อว่าการหาเงินออนไลน์นั้นง่าย สำหรับสังคมแล้ว คนรุ่น Gen Z บางคนในปัจจุบันรู้สึกด้อยกว่าเนื่องจากแรงกดดันจากเพื่อนฝูง ประสบกับภาวะ FOMO (ความกลัวที่จะพลาดโอกาส) และอาจประสบกับความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้าเมื่อเห็นรายได้สูงของ KOC และ KOL บางคน

คุณเถา กล่าวว่า FOMO (ความกลัวที่จะพลาดโอกาส) มักเกิดขึ้นกับเหล่า KOL และ KOC เอง พวกเขาหมกมุ่นอยู่กับการไล่ล่ารายได้จากการขาย ยอดไลค์ และผู้ติดตาม จนรู้สึกว่าตัวเองล้มเหลวเมื่อได้พักผ่อน ในขณะที่คนอื่นยังคงขายสินค้าและทำงานทั้งวันทั้งคืน “คนหนุ่มสาวควรเรียนรู้ที่จะสร้างสมดุลให้กับชีวิต จัดสรรเวลาให้กับตัวเอง และสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณค่าและให้ความรู้” ผู้เชี่ยวชาญเถาแนะนำ

ฮว่าง อานห์ อายุ 25 ปี จากฮานอย สร้างรายได้หลายสิบล้านดองต่อเดือนจากการสร้างคอนเทนต์เกี่ยวกับการสอนถ่ายภาพและรีวิวเทคโนโลยี (กุมภาพันธ์ 2024) ภาพ: ทันห์ งา

ฮว่าง อานห์ หนุ่มวัย 25 ปีจากฮานอย ทำงานประจำในออฟฟิศควบคู่ไปกับการเป็น KOC (Key Opinion Leader) ที่มีผู้ติดตามกว่า 200,000 คน สร้างรายได้เกือบ 100 ล้านดองเวียดนามจากการรีวิวโทรศัพท์ กล้อง โฆษณาซอฟต์แวร์แต่งรูป และแนะนำสถานที่ถ่ายรูปสวยๆ ในโรงแรมและคาเฟ่ แต่สิ่งที่เขาต้องแลกมาคือการพักผ่อนไม่เพียงพอ ทำให้เขาเหนื่อยล้าจากการทำงานหนักเกินไป

"บางทีฉันอาจจะลาออกจากงานเพื่อหันมาสร้างสรรค์เนื้อหาดิจิทัลที่มีคุณค่ามากขึ้นสำหรับชุมชน" ฮว่าง อานห์ กล่าว

Thanh Nga - Vnexpress.net

แหล่งที่มา