"AI ถูกนิยามว่าเป็นเพียงเครื่องมือช่วยเหลืองาน และไม่สามารถทดแทนบทบาทของนักข่าวได้" นักข่าว Mai Quy Tung กล่าว พร้อมเสริมว่า ปัจจุบันองค์กรสื่อหลายแห่งได้นำซอฟต์แวร์ติดตามเนื้อหาที่สร้างโดย AI มาใช้เพื่อควบคุมคุณภาพของงานและจำกัดการใช้เทคโนโลยีในทางที่ผิดในกิจกรรมทางวารสารศาสตร์
ในทำนองเดียวกัน นักข่าว Ha Dieu Hien รองบรรณาธิการบริหารของนิตยสาร Golden Fashion Magazine เชื่อว่า AI กำลังเปิดโอกาสมากมายให้กับวงการสื่อสารมวลชนสมัยใหม่ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ทำให้งานข่าวมีคุณค่าไม่ใช่แค่ความเร็ว แต่ยังรวมถึงมุมมอง อารมณ์ และคุณค่าทางมนุษยธรรมด้วย
ในขณะที่ห้องข่าวหลายแห่งยังอยู่ในช่วงทดลองใช้เทคโนโลยี แต่หนังสือพิมพ์ด้านอุตสาหกรรมและการค้าได้เริ่มสร้างแบบจำลองห้องข่าวแบบดิจิทัล โดยมุ่งเน้นการประยุกต์ใช้ AI อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นในการจัดการและการผลิตเนื้อหา
อีกหนึ่งแนวทางแก้ไขที่กำลังดำเนินการอยู่คือ การออกกฎระเบียบแยกต่างหากเกี่ยวกับการใช้ AI ในงานวารสารศาสตร์ โดยกำหนดอย่างชัดเจนว่าสื่อประเภทใดที่อนุญาตให้ใช้ AI ขอบเขตการใช้งาน และเนื้อหาใดที่ห้ามใช้โดยเด็ดขาด เนื่องจากมีกรณีการใช้ AI ในทางที่ผิดเกิดขึ้นมากมาย ทำให้เกิดภาพที่เป็นอันตรายอย่างยิ่ง
ตามกฎระเบียบใหม่ นักข่าวที่ใช้ AI แต่ไม่เปิดเผยในบทความของตนจะต้องเผชิญกับบทลงโทษที่รุนแรง โดยขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของความผิด
นักข่าวเหงียน วัน มินห์ ก็เชื่อเช่นกันว่า การใช้ AI แบบกระจัดกระจายและไม่เป็นระบบนั้นเป็นความผิดพลาด ดังนั้น หนังสือพิมพ์จึงมุ่งมั่นที่จะสร้างแบบจำลอง "การจัดการห้องข่าวอัจฉริยะ" ซึ่งมีกำหนดเปิดตัวในวันที่ 21 มิถุนายน แบบจำลองนี้จะนำ AI มาใช้ในหลายๆ กระบวนการอย่างกว้างขวาง แทนที่จะใช้เพียงในบางส่วนเล็กๆ เหมือนแต่ก่อน
AI สามารถช่วยในการประมวลผลข้อมูลได้ แต่ไม่สามารถทดแทนนักข่าวที่ลงพื้นที่และสัมผัสชีวิตด้วยตนเองได้
อย่างไรก็ตาม การใช้ AI ในทางที่ผิดในวงการสื่อสารมวลชนเป็นปัญหาที่น่ากังวล นักข่าวหลายคนใช้ AI มากเกินไป ถึงขั้นปล่อยให้ AI เขียนบทความทั้งหมดแทนพวกเขา ในความเป็นจริง บทความที่สร้างโดย AI มักจะดูออกได้ง่ายๆ จากการขาดอารมณ์ ความลึกซึ้ง และความมีชีวิตชีวาเมื่อเทียบกับงานเขียนที่เขียนโดยมนุษย์
เพื่อป้องกันการใช้ AI ในทางที่ผิด หนังสือพิมพ์ตุ่ยเตรได้ออกกฎระเบียบที่เข้มงวดมากสำหรับนักข่าว หากกองบรรณาธิการพบว่านักข่าวใช้ AI ในการเขียนบทความข่าวทั้งหมด แล้วลงชื่อด้วยชื่อส่วนตัวเพื่อเผยแพร่ บัญชีทำงานภายในของนักข่าวคนนั้นอาจถูกระงับ
นอกจากการควบคุมเนื้อหาที่สร้างโดย AI แล้ว หนังสือพิมพ์ต้วยเตรยังค่อยๆ นำ AI มาประยุกต์ใช้ในบางด้านที่เหมาะสมอีกด้วย สำหรับบทความที่ไม่มีภาพประกอบ ทีมบรรณาธิการเคยใช้ภาพวาดจากศิลปิน แต่ปัจจุบัน AI สามารถช่วยสร้างภาพประกอบเพื่อสนับสนุนเนื้อหาของบทความได้แล้ว
“มีการใช้ภาพประกอบที่สร้างโดย AI บนหน้าแรกของหนังสือพิมพ์ แต่จำเป็นต้องระบุอย่างชัดเจนว่าภาพเหล่านั้นสร้างโดย AI เพื่อให้ผู้อ่านได้รับความโปร่งใส” นักข่าว ดา ตรัง กล่าว พร้อมเสริมว่า AI มีประโยชน์มากมาย แต่ผู้สื่อข่าวต้องไม่ใช้ AI ในทางที่ผิด การพึ่งพา AI มากเกินไปจะนำไปสู่การสูญเสียเอกลักษณ์ทางวิชาชีพ ความคิดสร้างสรรค์ และคุณค่าหลักของวารสารศาสตร์
