เพื่อหลีกเลี่ยงการตกหลุมพรางของนักต้มตุ๋น องค์กรสินเชื่อจึงแนะนำให้ผู้อยู่อาศัย ในห่าติ๋ญ ระมัดระวัง อย่าให้ข้อมูลส่วนตัวโดยเด็ดขาด และไม่เข้าถึงลิงก์แปลก ๆ
ใกล้ถึงเทศกาลตรุษจีน การทำธุรกรรมธนาคารขนาดใหญ่ถือเป็นโอกาสของเหล่ามิจฉาชีพ
เมื่อวันที่ 9 มกราคม 2567 คุณหว่าง ถิ แอล. (ตำบลหลิว วินห์ เซิน, แถช ห่า) ถูกหลอกเอาเงินไป 10 ล้านดอง ก่อนหน้านั้น คุณแอล. ได้รับโทรศัพท์อ้างว่าเป็นผู้ให้กู้ ขณะที่กำลังต้องการเงินกู้ คุณแอล. รีบทำตามคำแนะนำและกรอกลิงก์ที่ผู้ถูกกล่าวหาให้ไว้ ผู้ถูกกล่าวหาขอให้คุณแอล. โอนเงิน 10 ล้านดองเข้าบัญชี โดยแจ้งว่า "หลังจากโอนเงินสำเร็จ บัญชีของคุณจะได้รับเงินกู้ 100 ล้านดอง" หลังจากนั้น ผู้ถูกกล่าวหายังคง "หลอก" คุณแอล. ให้โอนเงินอีก 10 ล้านดอง โดยให้เหตุผลว่า ก่อนหน้านี้เธอโอนเงิน 10 ล้านดอง แต่ไม่ได้ระบุรายละเอียดอย่างชัดเจน จึงจำเป็นต้องโอนเงินอีกครั้ง
เมื่อวันที่ 11 มกราคม 2567 คุณ L. ได้เดินทางไปยังธนาคาร Agribank สาขาห่าติ๋ญ เพื่อโอนเงินจำนวน 10 ล้านดอง ตามที่ผู้เสียหายร้องขอ ระหว่างการทำธุรกรรม พนักงานธนาคารสงสัยว่าลูกค้ากำลังถูกหลอกลวง จึงได้ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อชี้แจงและให้ความมั่นใจแก่เธอ คุณ L. จึงตัดสินใจระงับการทำธุรกรรมดังกล่าว
นางสาวเหงียน ทิ วี. (ทาช ฮา) ได้รับการสนับสนุนจากเจ้าหน้าที่ธนาคาร Agribank สาขาจังหวัดห่าติ๋ญและตำรวจเขตบั๊กฮา (เมืองห่าติ๋ญ) เพื่ออนุรักษ์เงิน 450 ล้านดอง
ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 2 มกราคม 2567 นางสาวเหงียน ถิ วี. (ตำบลหลิว วินห์ เซิน, แถช ห่า) ถูกเจ้าหน้าที่ธนาคารอากริแบงก์ สาขาห่าติ๋ญ จับกุมได้สำเร็จ ขณะกำลังดำเนินการโอนเงิน 450 ล้านดอง ต่อมา นางสาววี. ได้รับโทรศัพท์จากบุคคลที่อ้างตัวว่าเป็นเจ้าหน้าที่โทรคมนาคม แจ้งว่าหมายเลขโทรศัพท์ของเธอตรงกับหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลอื่น (บุคคลดังกล่าวเกี่ยวข้องกับคดียาเสพติด) และจะมี เจ้าหน้าที่ตำรวจ ติดต่อมาดำเนินการ หลังจากนั้น นางสาววี. ได้รับโทรศัพท์จากบุคคลที่อ้างตัวว่าเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ แจ้งว่าเธอเกี่ยวข้องกับคดียาเสพติด โดยส่งมาพร้อมกับหมายจับ บุคคลดังกล่าวได้ขอให้นางสาววี. โอนเงิน 450 ล้านดองเพื่อใช้ในการสืบสวน โชคดีที่เธอได้รับการสนับสนุนจากเจ้าหน้าที่ธนาคารและเจ้าหน้าที่ตำรวจในการปกป้องทรัพย์สินของเธอ
ในปี 2566 ธนาคารอะกริแบงก์ สาขาห่าติ๋ญ ประสบความสำเร็จในการป้องกันการทุจริตหลายสิบคดี ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2567 จนถึงปัจจุบัน ธนาคารสามารถป้องกันการทุจริตได้เกือบ 10 คดี ช่วยให้ลูกค้าประหยัดเงินได้เป็นจำนวนมาก นอกจากกลโกงแบบเดิมแล้ว ยังมีกลโกงรูปแบบใหม่ ๆ เกิดขึ้น เช่น การแอบอ้างเป็นหมายเลข SMS หรือหน้าเพจข้อมูล ปลอมแปลงข้อมูลบนโซเชียลมีเดียของธนาคารเพื่อส่งลิงก์แปลก ๆ หรือให้ข้อมูลโปรโมชั่นที่ไม่ถูกต้อง การปลอมแปลงข้อมูลเป็นพนักงานธนาคารเพื่อเชิญชวนให้ถอนเงินสดจากบัตรเครดิต...
เจ้าหน้าที่สาขาธนาคาร Agribank ห่าติ๋ญให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านการธนาคารดิจิทัลอย่างปลอดภัย
คุณ Vo Huy รองผู้อำนวยการธนาคาร Agribank สาขา Ha Tinh แนะนำว่า "เพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรมธนาคารในยุคดิจิทัล ลูกค้าจำเป็นต้องระมัดระวังในการรับข้อความ SMS ตรวจสอบข้อมูลที่ได้รับ และระมัดระวังในการเข้าถึงลิงก์ต่างๆ ที่อยู่ในข้อความ ลูกค้าโปรดทราบว่า Agribank จะไม่ส่งข้อความที่มีลิงก์ที่ขอให้ลูกค้าระบุหรือกรอกชื่อผู้ใช้/รหัสผ่านโดยเด็ดขาด Agribank มีที่อยู่เว็บไซต์เพียงแห่งเดียวที่ลิงก์นี้: https://agribank.com.vn/ "
ลูกค้าจะต้องไม่เปิดเผยข้อมูลลับ เช่น ชื่อล็อกอิน รหัส OTP หมายเลขบัตร รหัส CVV รหัสผ่านบัญชี... ผ่านลิงก์ ข้อความ แชท หรือโทรศัพท์ที่ไม่ได้รับการยืนยัน งดการติดต่อหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาบัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน แก่คนแปลกหน้าหรือบุคคลที่สาม ทั้งทางออนไลน์ ทางโทรศัพท์ รวมถึงผู้ที่อ้างตัวเป็นตำรวจ หน่วยงานสืบสวน พนักงานธนาคาร... เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกโจรกรรมและนำไปใช้โดยมิชอบโดยมิชอบ
Vietcombank สาขาห่าติ๋ญ ให้บริการธนาคารดิจิทัลแก่ลูกค้ากว่า 100,000 ราย นอกจากข้อดีแล้ว ธุรกรรมออนไลน์ยังมีความเสี่ยงมากมายที่อาจเกิดการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลและการสูญเสียเงินในบัญชีของลูกค้า หากไม่ปฏิบัติตามหลักการด้านความปลอดภัยและความมั่นคง ยังไม่มีสถิติที่แน่ชัด แต่ลูกค้าจำนวนมากที่ใช้แอปพลิเคชัน Vietcombank Digibank ต่าง "สูญเสียทรัพย์สินอย่างไม่เป็นธรรม" เมื่อไว้วางใจมิจฉาชีพ
Vietcombank Ha Tinh ให้บริการธนาคารดิจิทัลแก่ลูกค้ามากกว่า 100,000 ราย
คุณเหงียน ถิ หง็อก ฮา หัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้า ธนาคารเวียดคอมแบงก์ ห่าติ๋ญ กล่าวว่า "ปัจจุบัน การฉ้อโกงที่พบบ่อยมี 2 ประเภท ประเภทแรกคือการฉ้อโกงเพื่อขโมยข้อมูลบริการธนาคารโดยการปลอมแปลงข้อความ SMS ของเวียดคอมแบงก์ การสร้างเว็บไซต์และแฟนเพจปลอม มิจฉาชีพ ได้แก่ เจ้าหน้าที่กรมสรรพากร ตำรวจ และพนักงานธนาคารที่ขอติดตั้งระบบธนาคาร ประเภทที่สองคือ มิจฉาชีพที่โอนเงินด้วยตนเองโดยปลอมตัวเป็นพนักงานธนาคาร โรงพยาบาล ศาล ตำรวจ ที่ทำการไปรษณีย์ โทรคมนาคม... เพื่อขอให้ลูกค้าโอนเงิน"
เพื่อความปลอดภัย ลูกค้าจะไม่เปิดเผยชื่อล็อกอิน รหัสผ่าน หรือ OTP ของตนแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในรูปแบบใด ลูกค้าจะเข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้เท่านั้น และไม่บันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้ในอุปกรณ์ใดๆ เปลี่ยนรหัสผ่านทุก 3 เดือน หรือทันทีเมื่อสงสัยว่ามีการเปิดเผยข้อมูล ยืนยันตัวตนผู้ร้องขอ...”
ปัจจุบัน นอกจาก “บิ๊ก 4” อย่าง Agribank, Vietcombank, Vietinbank, BIDV แล้ว ธนาคารพาณิชย์ร่วมทุนในพื้นที่ยังเพิ่มการสื่อสารเพื่อให้ลูกค้าสามารถระบุรูปแบบการฉ้อโกงได้ เน้นการเสริมทักษะให้กับพนักงานธนาคาร ส่งเสริมการสื่อสารกับลูกค้าเพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงได้อย่างทันท่วงที
ตามที่หัวหน้าธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม สาขาห่าติ๋ญ กล่าวไว้ เพื่อมีส่วนสนับสนุนในการป้องกันและจำกัดความเสี่ยงของอาชญากรที่ใช้ประโยชน์จากการเปิดและใช้บัญชีชำระเงินเพื่อวัตถุประสงค์ฉ้อโกง หลอกลวง และผิดกฎหมาย ธนาคารแห่งรัฐเวียดนามได้เรียกร้องให้สถาบันการเงินดำเนินการอย่างจริงจังในการแก้ปัญหาเพื่อให้แน่ใจว่าการเปิดบัญชีชำระเงิน/บัตรธนาคารทางอิเล็กทรอนิกส์และการเปิดบัญชีชำระเงิน/บัตรธนาคารที่เคาน์เตอร์ธุรกรรมมีความปลอดภัย
นอกจากนี้ สถาบันสินเชื่อควรดำเนินการเชิงรุกเพื่อป้องกันและปราบปรามความเสี่ยงจากการฉ้อโกงและการหลอกลวง เช่น ไม่ส่งเนื้อหาที่มีลิงก์ให้ลูกค้า (ผ่านทางอีเมล ข้อความ ฯลฯ) เพื่อป้องกันและหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่อาชญากรจะใช้ลิงก์ปลอมในการขโมยข้อมูลและควบคุมบัญชี
ธนาคารยังตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถใช้อุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวในการเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันโมบายแบงก์กิ้ง ทบทวนโซลูชัน เครื่องมือ และซอฟต์แวร์ที่สามารถตรวจจับและแจ้งเตือนธุรกรรมที่ผิดปกติสำหรับระบบบริการอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง นอกจากนี้ ธนาคารยังใช้วิธีการและมาตรการที่หลากหลายเพื่อประเมินระดับความเข้าใจของลูกค้าในการระบุความเสี่ยงจากการฉ้อโกงและความไม่ปลอดภัย
ทู่ ฟอง
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)