โซเชียลมีเดียกำลังกลายเป็นแหล่งแรงบันดาลใจที่สำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ขับเคลื่อนการพัฒนาอุตสาหกรรม การท่องเที่ยว โดยเฉพาะกับกลุ่มเจเนอเรชั่น Z หรือที่รู้จักกันในชื่อกลุ่มคนที่เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2540 ถึง พ.ศ. 2555
เทรนด์ของคนรุ่น Z
เจเนอเรชัน Z หรือ Gen Z กำลังกลายเป็นกลุ่มประชากรหลักที่เดินทางระหว่างประเทศ และโซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญในการสร้างแรงบันดาลใจให้กับทั้งเจเนอเรชัน Z และมิลเลนเนียล (เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2524 ถึง พ.ศ. 2539) ทั้งสองเจเนอเรชันนี้มักใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาข้อมูลและแรงบันดาลใจด้านการเดินทาง
ผลสำรวจของ American Express ยังพบว่า Instagram เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับทั้งกลุ่ม Gen Z และ Millennials โดยผู้ใช้ 46% อ้างว่าเนื้อหาบน Instagram มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจจองของพวกเขา รองลงมาคือ Facebook (34%) และ TikTok (29%)
ในขณะเดียวกัน การวิจัยของ Klook ยังแสดงให้เห็นอีกว่าโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่นักเดินทาง Gen Z จำนวนมากในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ได้รับแรงบันดาลใจสำหรับกำหนดการเดินทางของพวกเขา
“สำหรับกลุ่มคนเหล่านี้ เมื่อรวบรวมข้อมูลการเดินทาง พวกเขามักจะใช้วิธีการแบบดั้งเดิมมากกว่า และเมื่อจองตั๋ว พวกเขามักจะหันไปหาเอเจนซี่ท่องเที่ยว” Tatyana Tsukanova ผู้ช่วยวิจัยที่ EHL Hotel Business School ในสวิตเซอร์แลนด์กล่าว
อิทธิพลของวัฒนธรรมสมัยนิยม
วัฒนธรรมป๊อปยังเป็นแรงบันดาลใจสำคัญให้กับคนรุ่นใหม่ รายการโทรทัศน์ ภาพยนตร์ และข่าวสาร ล้วนเป็นปัจจัยที่กระตุ้นให้คนรุ่น Gen Z และ Millennial อยากไปท่องเที่ยว จากข้อมูลของ American Express พบว่า 70% ของคนทั้งสองรุ่นกล่าวว่าพวกเขามักได้รับแรงบันดาลใจจากสื่อต่างๆ เมื่อตัดสินใจเดินทางไปท่องเที่ยวในสถานที่ใดสถานที่หนึ่ง
บริบทของภาพยนตร์มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกจุดหมายปลายทางของคนรุ่น Gen Z
ไลโอเนล ซอล อาจารย์พิเศษประจำ EHL Hotel Business School กล่าวว่า สถานที่ท่องเที่ยวที่ปรากฏในภาพยนตร์เรื่องต่างๆ เช่น "เดอะลอร์ดออฟเดอะริงส์" และ "เอมิลี่ อิน ปารีส" กลายเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมของนักท่องเที่ยว เสน่ห์ของภาพยนตร์อย่าง "เครซี่ ริช เอเชียนส์" ยังช่วยเพิ่มความสนใจด้านการท่องเที่ยวในสิงคโปร์และมาเลเซียอย่างมากอีกด้วย
นิสัยการเดินทางใหม่
การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการเดินทางของคนรุ่น Gen Z นั้นชัดเจน พวกเขาชอบสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณค่าบนโซเชียลมีเดีย โดยเน้นที่ประสบการณ์มากกว่าการบริโภค โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศอย่างอินเดีย ฟิลิปปินส์ และจีน
สึคาโนวาเน้นย้ำว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้แสดงให้เห็นว่าความจริงและความแท้จริงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคนรุ่น Z นักเดินทางรุ่นเยาว์ในปัจจุบันมักต้องการประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร มีส่วนร่วมกับชุมชนท้องถิ่น และแสดงความใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม
การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่เพียงแต่เห็นได้ชัดจากทัศนคติที่มีต่อการเดินทางเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความเต็มใจที่จะจ่ายเงินเพื่อสนับสนุนวัตถุประสงค์การเดินทางหรือการเดินทางโดยไม่ก่อให้เกิดผลกระทบด้านลบต่อสิ่งแวดล้อมอีกด้วย
โซเชียลมีเดียไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือข้อมูลข่าวสารเท่านั้น แต่ยังเป็นแรงบันดาลใจและการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการเดินทางของคนรุ่นเจเนอเรชัน Z และมิลเลนเนียลอีกด้วย การแสวงหาประสบการณ์อันเป็นเอกลักษณ์ การสนับสนุนชุมชน และความใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม กำลังหล่อหลอมพฤติกรรมการเดินทางของพวกเขาอย่างค่อยเป็นค่อยไป และสร้างคุณประโยชน์เชิงบวกให้กับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
(ตามข้อมูล ณ เวลา 24.00 น. วันที่ 17 ธันวาคม 2566)
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)