การสร้างแบรนด์ใหม่และเป้าหมายใหม่
ไมโครซอฟท์ บริษัทซอฟต์แวร์ชั้นนำ ของโลก ตัดสินใจยุติแบรนด์ Bing Chat หลังจากผสานรวมอินเทอร์เฟซแบบ ChatGPT เข้ากับผลการค้นหาได้เพียงปีเดียว ชื่อใหม่ Copilot จะไม่เพียงแต่ใช้กับบริการ Bing เท่านั้น แต่ยังรวมถึงเบราว์เซอร์ Microsoft Edge และระบบปฏิบัติการ Windows 11 ด้วย
Bing Chat บริการแชทบอท AI ของ Microsoft ได้รับการเปลี่ยนชื่อใหม่เป็น Copilot อย่างเป็นทางการแล้ว
เดิมที Microsoft ตั้งใจที่จะแข่งขันกับ Google ในด้านการค้นหา แต่ The Verge รายงานว่า พวกเขาได้เปลี่ยนความสนใจไปที่ ChatGPT ของ OpenAI เพียงไม่กี่วันหลังจากที่ OpenAI ประกาศว่ามีผู้ใช้ ChatGPT มากถึง 100 ล้านคนในแต่ละสัปดาห์
Copilot: ตัวเลือกสำหรับทั้งผู้บริโภคและธุรกิจ
Microsoft ไม่เพียงแต่ต้องการให้ Copilot เป็นตัวเลือกสำหรับผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังต้องการให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจด้วย “Bing Chat และ Bing Chat Enterprise จะกลายเป็น Copilot ทันที” โคเล็ตต์ สตอลเบาเมอร์ ผู้จัดการทั่วไปของ Microsoft 365 กล่าว นี่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความตั้งใจของ Microsoft ที่ต้องการทำให้ Copilot เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมและตอบโจทย์ทั้งผู้บริโภคและธุรกิจ
ตัวเลือกฟรีและแบบชำระเงินสำหรับผู้ใช้
Microsoft กำลังเปิดตัว Copilot เป็นบริการฟรี ส่วนเวอร์ชันธุรกิจ Copilot for Microsoft 365 จะเป็นตัวเลือกแบบชำระเงิน ผู้ใช้ธุรกิจจะลงชื่อเข้าใช้ด้วย Entra ID ส่วนผู้ใช้ทั่วไปเพียงแค่ใช้บัญชี Microsoft
การสนับสนุนอย่างเป็นทางการและกลยุทธ์การแข่งขัน
Copilot ได้รับการรองรับอย่างเป็นทางการบน Microsoft Edge หรือ Chrome ที่ใช้งานบน Windows หรือ macOS การรีแบรนด์จาก Bing Chat เป็น Copilot ไม่ได้เป็นแค่การรีแบรนด์เท่านั้น แต่ยังเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ใหญ่กว่าของ Microsoft บริษัทต้องการให้ Copilot เป็นประสบการณ์แบบสแตนด์อโลนที่เป็นอิสระจาก Bing และแข่งขันกับ ChatGPT โดยตรง
ความท้าทายโดยตรงและแนวโน้มในอนาคต
แม้จะทุ่มความพยายามอย่างมากในการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้กับเครื่องมือค้นหา แต่ Microsoft ก็ตระหนักดีว่าการแข่งขันกับ Google นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ด้วยส่วนแบ่งตลาดการค้นหาของ Google ยังคงครองกว่า 91% หลังจากเปิดตัว Bing Chat ใหม่ได้ 10 เดือน ด้วยเหตุนี้ Microsoft จึงตัดสินใจหันมาแข่งขันกับ ChatGPT โดยตรง โดยหวังว่าจะสร้างประโยชน์เพิ่มเติมในอนาคต
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)