เคล็ดลับง่ายๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Smart TV

บางครั้งสมาร์ททีวีก็มีปัญหา เช่น สูญเสียสัญญาณ Wi-Fi แอปพลิเคชันขัดข้อง หรือหน้าจอสีดำ แต่คุณสามารถแก้ไขด้วยตัวเองได้ด้วยเคล็ดลับง่ายๆ ไม่กี่ข้อ โดยไม่ต้องพึ่งช่างซ่อม

ปัจจุบันสมาร์ททีวีได้กลายมาเป็นหน้าจอความบันเทิงที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในบ้านเรือน โดยช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับชมทุกสิ่งตั้งแต่ช่องทีวี กีฬา ไปจนถึงแอปและบริการออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย

แม้จะสะดวกสบาย แต่สมาร์ททีวีก็อาจมีปัญหาที่รบกวนประสบการณ์ความบันเทิงของคุณได้ ปัญหาต่างๆ เช่น แอปค้าง หน้าจอกระตุก หรือปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi มักเกิดจากการตั้งค่า ซอฟต์แวร์ หรือสัญญาณอ่อน ซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยเคล็ดลับง่ายๆ ดังต่อไปนี้

แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Wi-Fi

หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือทีวีไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ ลองรีสตาร์ททีวีและเราเตอร์ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปที่การตั้งค่าเครือข่าย ลืมเครือข่ายเดิม แล้วป้อนรหัสผ่านใหม่ บางครั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของทีวีอาจช่วยปรับปรุงความเข้ากันได้กับเราเตอร์ใหม่

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยอย่างหนึ่งในสมาร์ททีวีคือข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Wi-Fi (ภาพ: Samsung)

แก้ไขแอปพลิเคชันที่ขัดข้องหรือไม่สามารถเปิดได้

เมื่อแอปโปรดของคุณค้างหรือเปิดไม่ได้ มักเป็นเพราะซอฟต์แวร์ล้าสมัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว หากมีปัญหากับแอปเพียงแอปเดียว ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ ทีวีบางรุ่นยังให้คุณล้างแคชเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพได้อีกด้วย

ทีวีเปิดได้แต่แสดงหน้าจอสีดำเท่านั้น

หน้าจอดำเป็นปัญหาที่พบบ่อยสำหรับผู้ใช้ ขั้นแรกให้ตรวจสอบสาย HDMI และพอร์ตเชื่อมต่อ จากนั้นลองใช้อุปกรณ์อื่น หากยังไม่ดีขึ้น ให้ถอดปลั๊กทีวีออกประมาณ 10-15 นาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หากยังไม่มีภาพ แสดงว่าอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์และจำเป็นต้องตรวจสอบ

หากสมาร์ททีวีของคุณแสดงเพียงหน้าจอสีดำ คุณสามารถระบุสาเหตุได้อย่างรวดเร็วด้วยการตรวจสอบง่ายๆ ไม่กี่อย่าง (ภาพ: Makeuseof)

เสียงล่าช้าหรือหายไปหมด

ปัญหาเสียง เช่น ความล่าช้า เสียงเพี้ยน หรือเสียงหาย อาจเกิดจากการตั้งค่าบลูทูธหรือการตั้งค่าที่ไม่ซิงค์กัน สมาร์ททีวีหลายรุ่นมีการตั้งค่าเสียงหน่วงเพื่อให้ซิงค์กับภาพ หากปัญหายังคงอยู่ ให้คืนค่าการตั้งค่าเสียงเดิมหรืออัปเดตด้วยแพตช์ใหม่จากผู้ผลิต

การควบคุมไม่ทำงาน

รีโมทที่เสียอาจทำให้การควบคุมทีวีของคุณไม่สะดวก ขั้นแรก ให้ตรวจสอบแบตเตอรี่ หากแบตเตอรี่ยังอยู่ในสภาพดี ให้ถอดออกและกดปุ่มทั้งหมดค้างไว้สองสามวินาทีเพื่อระบายประจุส่วนเกิน หากคุณมีรีโมทที่ควบคุมด้วยเสียงหรือสัมผัส ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จับคู่กับทีวีของคุณอย่างถูกต้อง หรืออีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถใช้แอปควบคุมทีวีบนโทรศัพท์ของคุณแทนได้

อินเทอร์เฟซช้าหรือล่าช้า

สมาร์ททีวีก็เหมือนคอมพิวเตอร์ขนาดเล็ก ดังนั้นการเปิดแอปมากเกินไปอาจทำให้เครื่องช้าลงได้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ให้ล้างแคช ถอนการติดตั้งแอปที่ไม่จำเป็น และรีสตาร์ททีวีเป็นประจำ หากยังคงมีอาการหน่วงอยู่ ให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานเพื่อล้างไฟล์ขยะหรือข้อผิดพลาดที่ซ่อนอยู่

ภาพไม่เสถียร

ทีวีบางเครื่องอาจแสดงภาพที่สว่างเกินไป มืดเกินไป หรือสีผิดธรรมชาติ ซึ่งมักเกิดจากการตั้งค่าภาพ คุณสามารถเลือกโหมดที่ตั้งไว้ล่วงหน้า เช่น Vivid, Cinema, Game Mode หรือปรับความสว่าง คอนทราสต์ และสีได้ด้วยตนเอง หากทีวีของคุณรองรับ HDR โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณรับชมรองรับ HDR เพื่อคุณภาพที่ดีที่สุด

หากสมาร์ททีวีของคุณมีภาพที่มืดหรือสว่างเกินไป อาจเป็นเพราะการตั้งค่าเริ่มต้นไม่ถูกใจคุณ (ภาพ: Makeuseof)

ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้

การอัปเดตเฟิร์มแวร์จะช่วยให้ทีวีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น หากไม่สามารถอัปเดตได้โดยตรง ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย ในบางกรณี คุณสามารถดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตลงในไดรฟ์ USB แล้วอัปเดตด้วยตนเองผ่านพอร์ต USB ของทีวีได้ ปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดร้ายแรง

พอร์ต HDMI ไม่รู้จักอุปกรณ์

หากทีวีของคุณตรวจไม่พบอุปกรณ์ HDMI เช่น เครื่องเล่นเกมหรือเครื่องเล่นสื่อ ให้ลองเปลี่ยนสายหรือใช้พอร์ต HDMI อื่น ทีวีบางรุ่นมีข้อจำกัดในการเชื่อมต่อ คุณจึงสามารถลองเปิดหรือปิด HDMI-CEC ได้ หากพอร์ต HDMI ทั้งหมดไม่ทำงาน ให้อัปเดตซอฟต์แวร์หรือรีเซ็ตทีวี

ทีวีรีสตาร์ทหรือปิดลงกะทันหัน

หากทีวีของคุณรีสตาร์ทอยู่เรื่อยๆ อาจเกิดจากความร้อนสูงเกินไป ปัญหาซอฟต์แวร์ หรือปัญหาไฟฟ้า โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณอยู่ในที่แห้งและเย็น ลองถอนการติดตั้งแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหา หรืออัปเดตเฟิร์มแวร์เพื่อแก้ไขปัญหาการบูตลูป หากปัญหายังคงอยู่ อาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ต้องตรวจสอบโดยบริการซ่อม

ง็อกเหงียน

ที่มา: https://vtcnews.vn/mot-so-meo-don-gian-sua-loi-smart-tv-ar968252.html