ธนาคารจะระงับธุรกรรมทั้งหมดหากการยืนยันตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกไม่เสร็จสมบูรณ์

QNgTV - ธนาคารต่างๆ กำลังกำหนดให้ลูกค้าต้องทำการยืนยันตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกซ์พร้อมกัน มิเช่นนั้นธุรกรรมทั้งหมดบนแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือและธนาคารทางอินเทอร์เน็ตจะถูกระงับตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 ตามระเบียบของธนาคารกลางเวียดนาม

Báo Quảng Ngãi•20/12/2025

ธนาคารจะระงับธุรกรรมทั้งหมดหากการยืนยันตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกไม่เสร็จสมบูรณ์

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการหยุดชะงักของธุรกรรมบนแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือ ธนาคารต่างๆ ได้ส่งประกาศแจ้งให้ลูกค้าองค์กรติดต่อสาขาธนาคารที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอความช่วยเหลือในการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกในแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือ ในกรณีที่ธุรกรรมธนาคารทางอินเทอร์เน็ตหยุดชะงักเนื่องจากไม่มีข้อมูลไบโอเมตริก ลูกค้าควรติดต่อสาขาที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอความช่วยเหลือในการทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นที่เคาน์เตอร์ ข้อกำหนดการตรวจสอบไบโอเมตริกเหล่านี้ใช้กับทั้งลูกค้าองค์กรและลูกค้าบุคคล

ตามระเบียบใหม่เกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันตัวตน ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 เป็นต้นไป ธนาคารจะปิดใช้งานฟังก์ชันการทำธุรกรรมทั้งหมดในแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือและธนาคารทางอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ซิงโครไนซ์ข้อมูลประจำตัวและข้อมูลไบโอเมตริกตามมาตรฐานของฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มี 3 กรณีที่จะถูกระงับการทำธุรกรรมออนไลน์ชั่วคราวตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 ได้แก่: ลูกค้าที่ยังคงใช้บัตรประจำตัวประชาชน 9 หลักและยังไม่ได้เปลี่ยนไปใช้บัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิปในฐานข้อมูลของธนาคาร ลูกค้าที่เอกสารประจำตัวหมดอายุแต่ยังไม่ได้อัปเดตข้อมูล และลูกค้าที่ยังไม่ได้เก็บข้อมูลไบโอเมตริก หรือข้อมูลไบโอเมตริกไม่ตรงกับข้อมูลในบัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิป

ที่มา: https://quangngaitv.vn/ngan-hang-se-dong-bang-toan-bo-giao-dich-neu-khong-xac-thuc-sinh-trac-hoc-6512120.html