ผู้ใช้ชื่นชอบ Apple Maps มากขึ้น

ในอดีต Apple Maps ได้รับคำร้องเรียนจากผู้ใช้จำนวนมากเกี่ยวกับการนำทางในเส้นทางที่อันตราย Business Insider รายงานว่าบริษัทได้ไล่ผู้บริหารที่ดูแล Apple Maps ออก และ Tim Cook ซีอีโอ ได้ออกมาขอโทษเป็นการส่วนตัว

ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา Apple ได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ มากมาย เช่น คำแนะนำการขนส่งสาธารณะ และการอนุญาตให้ผู้ใช้แสดงแอปบนแผงหน้าปัดรถยนต์ของตน

ความพยายามของ Apple กำลังประสบผลสำเร็จ เนื่องจากสามารถดึงดูดผู้ใช้รายใหม่ได้

เจสัน ราบิโนวิตซ์ นักวิเคราะห์การบินประจำนิวยอร์ก กล่าวว่าเขาเปลี่ยนมาใช้ Android เพราะรู้สึกหงุดหงิดกับ Apple Maps เวอร์ชันแรก ซึ่งทำให้เข้าถึง Google Maps ได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม เขากลับมาใช้ iPhone และ Apple Maps อีกครั้งหลังจากที่บริษัทอัปเดตฟีเจอร์ขนส่งสาธารณะ ราบิโนวิตซ์พบว่า Apple Maps ดึงดูดสายตามากกว่า และให้ข้อมูลเส้นทางขนส่งสาธารณะที่สะดวกและรวดเร็วกว่า Google Maps นอกจากนี้ แอปของ Apple ยังช่วยวิเคราะห์ปัญหาการจราจรติดขัด เช่น ไฟดับในรถไฟใต้ดินได้ดีกว่าคู่แข่ง

ทอม พริทชาร์ด บรรณาธิการข่าวสมาร์ทโฟน ของ Tom's Guide กล่าวว่า Apple Maps มีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและการออกแบบแผนที่ที่สะอาด ในขณะที่ Google Maps เหมาะกับคนที่ต้องการใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อเลือกข้อมูลที่จะแสดงมากกว่า

ในอัปเดต iOS 16 แอป Maps ของ Apple ช่วยให้ผู้ใช้วางแผนการเดินทางหลายจุด ดูค่าโดยสารขนส่งสาธารณะ และนำทางในพื้นที่ต่างๆ โดยใช้ตัวเลือก Street View

ในเดือนมกราคม 2023 Apple Maps ได้อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ให้สามารถจองร้านอาหารและค้นหาข้อเสนอสุดพิเศษจากร้านค้าใกล้เคียง ซึ่งเป็นสัญญาณที่บ่งบอกว่าผู้ผลิต iPhone ต้องการให้ Apple Maps เป็นมากกว่าแค่แอปแผนที่ธรรมดาๆ ใน iOS 17 ที่เปิดตัวในเดือนกันยายน ผู้ใช้สามารถค้นหาสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าตามเส้นทางและดาวน์โหลดแผนที่เพื่อดูได้โดยไม่ต้องใช้สัญญาณโทรศัพท์มือถือ

ลิงค์ที่มา