การระบุและป้องกันการฉ้อโกงผ่านแอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัล

เมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 18 ธันวาคม ณ นครโฮจิมินห์ นิตยสารความปลอดภัยทางไซเบอร์ของเวียดนามได้จัดสัมมนาหัวข้อ "วารสารศาสตร์และการทำงานเพื่อระบุและป้องกันการฉ้อโกงผ่านแอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัล"

พลตรี เล มินห์ มานห์ หัวหน้าสาขาภาคใต้ของสมาคมความมั่นคงทางไซเบอร์แห่งชาติ กล่าวสุนทรพจน์ ภาพ: ฮ. ฟาม

ในคำกล่าวเปิดงาน พลตรี เล มินห์ มานห์ หัวหน้าสาขาภาคใต้ของสมาคมความมั่นคงทางไซเบอร์แห่งชาติ เน้นย้ำว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคการธนาคารเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และนำมาซึ่งคุณค่ามากมายต่อ เศรษฐกิจ แต่ก็กำลังเผชิญกับความท้าทายใหม่ๆ มากมายเช่นกัน เนื่องจากอาชญากรรมฉ้อโกงผ่านแอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัลมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ

พลตรี เล มินห์ มานห์ กล่าวว่า อาชญากรไฮเทคไม่ได้โจมตีระบบหลักของธนาคารโดยตรง แต่ส่วนใหญ่จะใช้ประโยชน์จากปัจจัยด้านมนุษย์ ตั้งแต่การขาดความระมัดระวังของลูกค้า ไปจนถึงช่องโหว่ในด้านความตระหนักรู้ด้านความปลอดภัยของข้อมูล

พลตรี เล มินห์ มานห์ กล่าวว่า “สื่อมวลชนไม่ควรเป็นเพียงช่องทางในการรายงานเหตุการณ์หลังจากที่เกิดขึ้นแล้วเท่านั้น แต่ควรเป็นพันธมิตรในการเตือนภัยล่วงหน้า การรณรงค์สร้างความตระหนักรู้แก่สาธารณชน และ การให้ ความรู้แก่ชุมชน ซึ่งจะช่วยสร้าง ‘เกราะป้องกันแห่งความตระหนักรู้’ ให้แก่สังคม บทความและรายงานข่าวที่ถูกต้อง ทันเวลา และมีความรับผิดชอบทุกชิ้นจะช่วยปกป้องผู้คนจากความเสี่ยงในโลกไซเบอร์”

ผู้แทนเข้าร่วมการอภิปรายแบบโต๊ะกลม ภาพ: เอช. ฟาม

ในการสัมมนา ตัวแทนจากธนาคารแห่งชาติเวียดนาม ผู้เชี่ยวชาญ และผู้จัดการ ได้ชี้ให้เห็นถึงรูปแบบการฉ้อโกงที่พบได้ทั่วไปในปัจจุบัน เช่น ฟิชชิง (การปลอมแปลงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของธนาคาร) สมิชชิง (ข้อความปลอมของแบรนด์) วิชชิง (การโทรปลอมแอบอ้างเป็นธนาคารหรือหน่วยงานราชการ) การติดตั้งมัลแวร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ตลอดจนกลยุทธ์ใหม่ๆ ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และเทคโนโลยีดีพเฟคเพื่อสร้างสถานการณ์การฉ้อโกงที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น

ที่น่าตกใจคือ เหตุการณ์เหล่านี้จำนวนมากไม่เพียงแต่ก่อให้เกิดความสูญเสียทางการเงินอย่างมากแก่บุคคลเท่านั้น แต่ยังทำลายชื่อเสียงของสถาบันสินเชื่ออีกด้วย

ในส่วนของแนวทางแก้ไข ตัวแทนจาก ธนาคารกลางเวียดนาม ภาค 2 กล่าวว่า ธนาคารกลางได้ออกกฎระเบียบและมาตรฐานต่างๆ มากมายเพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยของระบบสารสนเทศ พร้อมทั้งกำหนดให้สถาบันการเงินต่างๆ เสริมสร้างมาตรการป้องกันและปราบปรามการฉ้อโกงและการหลอกลวงในการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์

ธนาคารกลางเวียดนามเสนอให้เสริมสร้างความร่วมมือระหว่างหน่วยงานกำกับดูแล สถาบันสินเชื่อ บริษัทเทคโนโลยี หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสื่อมวลชน ในการแบ่งปันข้อมูลและให้คำเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับวิธีการและกลยุทธ์ฉ้อโกงรูปแบบใหม่ ๆ

จากการอภิปรายและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ผู้เชี่ยวชาญเห็นพ้องกันว่า การระบุและป้องกันการฉ้อโกงผ่านแอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัลจำเป็นต้องดำเนินการบนพื้นฐานของสามเสาหลัก ได้แก่ เทคโนโลยี กระบวนการ และบุคลากร

จากข้อมูลของแผนกการชำระเงินของธนาคารแห่งชาติเวียดนาม ตั้งแต่ต้นปี 2025 จนถึงปัจจุบัน ระบบ SIMO ตรวจพบข้อมูลบัญชีชำระเงิน/กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่น่าสงสัยว่ามีการฉ้อโกงจำนวน 592,000 รายการ มีการแจ้งเตือนลูกค้าและระงับธุรกรรมหลายแสนรายการ ช่วยปกป้องเงินกว่า 2.57 ล้านล้านดองเวียดนามจากความเสี่ยง

จากข้อมูลของกรมความมั่นคงทางไซเบอร์และการป้องกันอาชญากรรมไฮเทค (A05 - กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ) พบว่า ในช่วงแปดเดือนแรกของปี 2025 ประเทศไทยมีรายงานคดีฉ้อโกงและลักทรัพย์ทางออนไลน์มากกว่า 1,500 คดี โดยมีมูลค่าความเสียหายโดยประมาณรวมกว่า 1,660,000 ล้านดองเวียดนาม ที่น่าสังเกตคือ คดีส่วนใหญ่เกี่ยวข้องโดยตรงกับธุรกรรมทางการเงินและแอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัล

ที่มา: https://hanoimoi.vn/nhan-dien-va-phong-chong-lua-dao-qua-ung-dung-ngan-hang-so-727364.html