การเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เฟซของ Facebook ช่างน่าเกลียดเหลือเกิน

โซเชียลเน็ตเวิร์กเปลี่ยนอินเทอร์เฟซการแสดงเนื้อหาบนหน้าเพจอย่างกะทันหัน ทำให้เกิดความรำคาญเพราะมันดูไม่สวยงามและไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้

รูปแบบนี้ได้รับการอัปเดตโดย Facebook เมื่อเช้าวันที่ 10 พฤษภาคม

เช้าวันที่ 10 พฤษภาคม (ตามเวลา ฮานอย ) บริษัท Meta ได้อัปเดตอินเทอร์เฟซบนแอปพลิเคชันมือถืออย่างกะทันหัน แทนที่จะแสดงโพสต์ในรูปแบบรายการ ซอฟต์แวร์จะจัดวางโพสต์เหล่านั้นในกล่องพร้อมภาพขนาดย่อ เค้าโครงของเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดในโลกมีลักษณะคล้ายกับ Instagram หรือ TikTok

อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนแปลงนี้ได้รับปฏิกิริยาเชิงลบจากผู้ใช้งาน นอกจากจะสูญเสียความคุ้นเคยแล้ว ยังถูกมองว่าเป็นมิตรน้อยลงและติดตามยากกว่าเดิมอีกด้วย การอัปเดตนี้แพร่หลายและใช้ได้กับทั้งผู้ใช้รายบุคคล, เพจชุมชน และบัญชีมืออาชีพ (โหมดมืออาชีพ) ไม่มีการทดสอบบนตลาดจำนวนน้อยเพื่อรับผลตอบรับเช่นเดียวกับการเปลี่ยนแปลงครั้งก่อน

นาย Mai Thanh Phu ผู้ดูแลเพจ Facebook ขนาดใหญ่หลายแห่ง ให้สัมภาษณ์กับ Tri Thuc - Znews ว่า Facebook กำลังคัดลอกอินเทอร์เฟซมาจากเครือข่ายสังคมออนไลน์อื่นๆ แต่ว่าอินเทอร์เฟซดูไม่สวยงามและไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้เท่า ในทางกลับกัน Instagram และ TikTok เป็นแพลตฟอร์มการให้บริการ วิดีโอ และรูปภาพซึ่งต้องมีภาพขนาดย่อ ตรงกันข้าม Facebook มีข้อความ, ลิงก์, เสียง... ดังนั้นการแทนที่ด้วยการจัดเรียงข้างต้นจึงไม่สมเหตุสมผล

ผู้ใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใหญ่ที่สุดในโลกยังต้องเสียขั้นตอนมากขึ้นในการดูโพสต์ แทนที่จะปัดตามปกติ

ผู้ใช้ต่างแสดงปฏิกิริยาเพราะว่าอินเทอร์เฟซใหม่ของ Facebook น่าเกลียดเกินไป ภาพโดย : @Ashley.

ใน X Facebook ได้รับกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างรวดเร็ว “อินเทอร์เฟซหน้า Facebook ใหม่แย่มาก ใครเป็นคนคิดไอเดียนี้ขึ้นมา คุณไม่สามารถอ่านโพสต์ได้เลย” Ashkey แสดงความคิดเห็น

“Facebook เพิ่งพบข้อบกพร่องหรืออัปเดตอินเทอร์เฟซที่แย่มาก ฉันหวังว่านี่จะเป็นข้อบกพร่อง” ผู้ใช้ @CrissPouly แสดงความคิดเห็นอย่างมีอารมณ์ขัน นอกจากนี้ บางเพจยังสูญเสียโพสต์อีกด้วย ผู้ใช้จะเห็นเพียงวิดีโอสั้นๆ การแชร์ข้อความ และรูปภาพ "หายไปอย่างไร้ร่องรอย"

เวลาประมาณ 7.30 น. ของวันเดียวกัน Meta ได้คืนแอปพลิเคชันกลับสู่อินเทอร์เฟซเดิม การเปลี่ยนแปลงจะหายไป เค้าโครงจะกลับมาเหมือนเดิม เครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดในโลกยังไม่ได้ประกาศอะไรเกี่ยวกับเหตุการณ์ข้างต้น ไม่ชัดเจนว่านี่คือข้อผิดพลาดหรือการอัปเดตที่ล้มเหลวที่ต้องถอนออก

เมื่อเร็วๆ นี้ Facebook ได้ทำการอัปเดตชุดข้อมูลเกี่ยวกับการนำ AI มาใช้บนแพลตฟอร์ม ผู้ใช้สามารถใช้ Meta AI เพื่อสร้างข้อความ รูปภาพ หรือสื่อสารโดยตรง ถึงแม้ว่าจะฟรี แต่เครื่องมือนี้ยังคงตามหลัง ChatGPT, Claude หรือ Copilot อยู่มากในด้านความสะดวกและความแม่นยำ

ล่าสุดบริษัทได้เปิดตัวเครือข่ายโซเชียลที่มุ่งเน้นเนื้อหา AI โดยผู้ใช้สามารถแชร์ไอเดียและคำสั่งของตนเองได้ The Verge ให้ความเห็นว่าแพลตฟอร์มนี้เป็นเหมือนโปสเตอร์ที่รวบรวมข้อตำหนิต่างๆ ที่ผู้คนมีต่อ AI โดยมีเนื้อหาที่ซ้ำซาก น่าเบื่อ หรือมีจุดบกพร่อง

ตามที่ TechCrunch ระบุ นี่เป็นการพิสูจน์ว่า Meta เป็นแพลตฟอร์มทางธุรกิจ ผู้ใช้คือผลิตภัณฑ์ และลูกค้าคือผู้โฆษณา ขณะนี้ ระบบนิเวศนี้กำลังจะเพิ่มชั้นของเนื้อหา "ขยะ" ที่สร้างโดย AI อีกชั้นหนึ่ง

อุตสาหกรรมโฆษณาแสดงให้เห็นมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับความทะเยอทะยานของซักเคอร์เบิร์กในเรื่องจริยธรรม ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2567 ผู้สร้างมากกว่า 11,000 รายลงนามในจดหมายเปิดผนึกประณามการใช้ผลงานที่มนุษย์สร้างขึ้นเพื่อฝึกระบบ AI

ในทางกลับกัน นักสร้างสรรค์และผู้บริหารด้านโฆษณาจำนวนมากเชื่อว่าเครื่องมือ AI จะคุกคามการดำรงชีวิตของพวกเขา จอห์นนี่ ฮอร์นบี้ ผู้ก่อตั้งบริษัทโฆษณา The&Partnership ได้ตีพิมพ์บทบรรณาธิการเมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม โดยโต้แย้งว่าการสร้างแคมเปญแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จนั้นยังคงเป็นความพยายามเฉพาะของมนุษย์เท่านั้น

ที่มา: https://znews.vn/nhao-nhao-vi-facebook-doi-giao-dien-qua-xau-post1552250.html