หนี้ค่าตั๋วเครื่องบิน

จากการพูดคุยกับ Thanh Nien ตัวแทนของ Bamboo Airways ระบุว่า สายการบินได้ร่วมมือกับพันธมิตรในการเช่าเที่ยวบินเช่าเหมาลำ และสามารถเลื่อนหรือชำระเงินภายหลังได้ แต่สำหรับลูกค้าที่ซื้อตั๋วแล้ว สายการบินยังคงต้องจัดเตรียมตารางเที่ยวบินให้กับลูกค้าเหล่านั้น

ขณะเดียวกัน สำนักงาน การท่องเที่ยว ไต้หวันกล่าวว่า หลังการเจรจา บริษัท We Love Tour ของไต้หวันและบริษัท Winner Vietnam International Travel Co., Ltd. ได้บรรลุข้อตกลงที่จะรับรองว่านักท่องเที่ยวที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดสามารถเดินทางกลับไต้หวันได้ แม้ว่าจะยังค้างชำระค่าตั๋วเครื่องบินอยู่ก็ตาม

Vụ 300 khách Đài Loan bị bỏ rơi ở Phú Quốc: Nợ tiền vé máy bay- Ảnh 1. — บริษัท Winner หารือกับนักท่องเที่ยวชาวไต้หวันเกี่ยวกับการเก็บเงินที่เกาะฟูก๊วก

เที่ยวบินเช่าเหมาลำทั้งหมดสี่เที่ยวบินตั้งแต่เมื่อวานถึงวันนี้ (14 กุมภาพันธ์) พานักท่องเที่ยวชาวไต้หวัน 750 คนที่เดินทางมาถึงเกาะฟูก๊วกเมื่อวันที่ 9 และ 10 กุมภาพันธ์กลับบ้าน เที่ยวบินเช่าเหมาลำเหล่านี้ยังพานักท่องเที่ยว We Love Tour จำนวน 292 คน ที่ต้องยกเลิกการเดินทางที่ฟูก๊วก นักท่องเที่ยว 750 คนเหล่านี้ได้รับการจัดเตรียมโดยบริษัทไต้หวันหลายแห่งให้เดินทางมาฟูก๊วกเนื่องในเทศกาลตรุษจีน

อย่างไรก็ตาม ทางบริษัทจัดการยังยืนยันอีกว่า บริษัทท่องเที่ยวของไต้หวันยังไม่ได้ชำระค่าตั๋วเครื่องบินวันที่ 14 กุมภาพันธ์ ที่จองไว้ให้กับลูกค้าของ Bamboo Airways

ก่อนหน้านี้ในการเจรจาเมื่อวันอังคาร (13 กุมภาพันธ์) ระหว่างเดวิด หลิน ผู้อำนวยการทั่วไปของ We Love Tour กับฉาง จี้เจีย ประธาน บริษัท Bamboo Airways ในไต้หวัน โดยมีตัวแทนจากสมาคมประกันคุณภาพการท่องเที่ยวไต้หวัน (TQAA) หลินกล่าวว่าบริษัทไม่สามารถถอนเงินให้กับ Bamboo ได้เนื่องจากเป็นวันหยุดตรุษจีน ตามรายงานของ Focus Taiwan

นักท่องเที่ยวไต้หวันเกือบ 300 คน ถูกทอดทิ้งที่เกาะฟูก๊วก?

อย่างไรก็ตาม การประชุมครั้งนี้จบลงด้วยผลดีต่อนักท่องเที่ยวชาวไต้หวัน เนื่องจากสายการบินแบมบูแอร์เวย์สจะพาลูกค้า We Love Tour กลับบ้านโดยยึดหลักมนุษยธรรม รายละเอียดข้อตกลงระหว่างบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวไต้หวันและสายการบินเวียดนามยังไม่ได้รับการเปิดเผย

ตัวแทนของ We Love Tour ยืนยันว่าบริษัทจะรับผิดชอบเต็มที่ต่อเรื่องอื้อฉาวที่เกิดขึ้นในฟูก๊วก และจะชดเชยให้กับลูกค้าเต็มจำนวน

นักท่องเที่ยวหลายคนที่เข้าร่วมโปรแกรมทัวร์นี้ให้สัมภาษณ์กับสื่อไต้หวันว่ารู้สึกไม่พอใจกับประสบการณ์ที่ได้รับ นักท่องเที่ยวชื่อชางเล่าว่าปัญหาเริ่มเกิดขึ้นตั้งแต่ก่อนเดินทางมาถึงเวียดนามเสียอีก เนื่องจากตารางเที่ยวบินขาออกของพวกเขามีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

Vụ 300 khách Đài Loan bị bỏ rơi ở Phú Quốc: Nợ tiền vé máy bay- Ảnh 2. — วันนี้กลุ่มนักท่องเที่ยว 292 คนถูกทิ้งไว้บนเที่ยวบินเช่าเหมาลำหลายเที่ยวบินเพื่อเดินทางกลับไต้หวัน

ในขณะเดียวกัน นักท่องเที่ยวนามสกุลหยางเปิดเผยว่ากลุ่มของพวกเขาไม่มีแม้แต่หัวหน้าทัวร์ชาวไต้หวันที่จะเดินทางไปเวียดนามในวันเดินทางกลับ บางคนตั้งใจจะฟ้องร้อง We Love Tour หลังจากเหตุการณ์ถูกละทิ้ง

สำนักงานการท่องเที่ยวไต้หวันระบุว่าจะดำเนินการสอบสวนเพื่อตรวจสอบว่า We Love Tour มีการกระทำผิดใดๆ หรือไม่ ขณะเดียวกัน TQAA จะให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่ได้รับผลกระทบในการแก้ไขข้อพิพาททางการเงิน

รัฐบาลยังกล่าวเสริมอีกว่า ผู้ที่ได้รับผลกระทบด้านลบจากการล้มเหลวของวันหยุดที่เกาะฟูก๊วกยังสามารถเรียกร้องค่าชดเชยทางกฎหมายจากบริษัทท่องเที่ยวของไต้หวันได้อีกด้วย

ชมด่วน 12:00 น. 14 ก.พ. นักท่องเที่ยวไต้หวันถูกทิ้งที่เกาะฟูก๊วก

ลิงค์ที่มา