ฝรั่งเศสห้ามขาย iPhone 12 แล้ว Apple จะตอบสนองอย่างไร?

เมื่อวันที่ 13 กันยายน Apple ออกมาปกป้อง iPhone 12 หลังจากที่หน่วยงานกำกับดูแลของฝรั่งเศสสั่งหยุดจำหน่ายโทรศัพท์รุ่นดังกล่าว โดยให้เหตุผลว่าละเมิดข้อจำกัดการรับรังสีของสหภาพยุโรป (EU)

ล่าสุด สำนักงานจัดการความถี่วิทยุแห่งชาติฝรั่งเศส (ANFR) ทดสอบโทรศัพท์มือถือ 141 เครื่อง และพบว่าอัตราการดูดกลืนจำเพาะ (SAR) ของ iPhone 12 อยู่ที่ 5.74 วัตต์/กก. สูงกว่ามาตรฐานของสหภาพยุโรปที่ 4 วัตต์/กก.

ดังนั้น ANFR จึงได้ร้องขอให้ Apple ดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด

“สำหรับโทรศัพท์ที่จำหน่ายไปแล้ว Apple จะต้องดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด มิฉะนั้น Apple จะต้องเรียกคืนโทรศัพท์ดังกล่าว” หน่วยงานดังกล่าวระบุในแถลงการณ์

ANFR กล่าวว่าจะส่งตัวแทนไปยังร้านค้า Apple และตัวแทนจำหน่ายรายอื่นเพื่อให้แน่ใจว่ารุ่นดังกล่าวจะไม่มีจำหน่ายอีกต่อไป หาก Apple ไม่ดำเนินการใดๆ พวกเขาจะเรียกคืนสินค้าที่บริษัทได้จำหน่ายให้กับผู้บริโภคไปแล้ว

iPhone 12 เปิดตัวครั้งแรกในปี 2020 และตอนนี้เลิกผลิตแล้ว ภาพ: สกายนิวส์

Jean-Noel Barrot รองรัฐมนตรีกระทรวงดิจิทัลของฝรั่งเศส กล่าวว่า Apple สามารถแก้ไขปัญหาด้านรังสีได้ด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์

“Apple จะต้องตอบกลับภายใน 2 สัปดาห์ หากไม่ตอบกลับ ฉันก็พร้อมที่จะสั่งเรียกคืน iPhone 12 ทุกรุ่นที่จำหน่ายอยู่ กฎนี้ใช้กับทุกคน รวมถึงยักษ์ใหญ่ด้านดิจิทัลด้วย” บาร์โรต์กล่าว

Apple โต้แย้งผลการค้นพบของ ANFR โดยระบุว่า iPhone 12 ได้รับการรับรองจากหน่วยงานระหว่างประเทศหลายแห่งว่าเป็นไปตามมาตรฐานการแผ่รังสีระดับโลก

นอกจากนี้ บริษัทยังให้ผลการทดสอบจากห้องทดลองของ Apple และของบริษัทอื่นๆ หลายรายการซึ่งแสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา ผู้เชี่ยวชาญได้ทำการศึกษามากมายเพื่อประเมินความเสี่ยงต่อสุขภาพที่เกิดจากโทรศัพท์มือถือ ตามรายงานขององค์การ อนามัย โลก (WHO) จนถึงปัจจุบันยังไม่มีการระบุถึงผลข้างเคียงด้านสุขภาพใดๆ จากการใช้เครื่องมือเหล่านี้

ลูกค้าออกจากร้าน Apple Store ในย่านโอเปร่า กรุงปารีส ประเทศฝรั่งเศส เมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม 2022 ภาพ: CNN

ผลการค้นพบของฝรั่งเศสอาจแตกต่างจากที่หน่วยงานกำกับดูแลอื่นๆ บันทึก เพราะ ANFR ประเมินรังสีโดยใช้กรรมวิธีที่ถือว่ามีการสัมผัสผิวหนังโดยตรง โดยไม่มีชั้นสิ่งทอกั้นระหว่างอุปกรณ์และผู้ใช้ ศาสตราจารย์ Rodney Croft ประธานคณะกรรมาธิการระหว่างประเทศว่าด้วยการป้องกันรังสีที่ไม่ก่อให้เกิดไอออน (ICNIRP) ซึ่งเป็นผู้กำหนดแนวปฏิบัติระดับโลกสำหรับขีดจำกัด SAR กล่าว

แหล่งข่าว รัฐบาล ฝรั่งเศสยังกล่าวอีกว่าการทดสอบของฝรั่งเศสนั้นแตกต่างจากวิธีการที่ Apple ใช้

ANFR จะส่งผลการค้นพบของตนไปยังหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปอื่นๆ

BNetzA ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลเครือข่ายของเยอรมนีกล่าวว่า กฎระเบียบของฝรั่งเศสทำหน้าที่เป็นแนวปฏิบัติสำหรับทั้งยุโรป ดังนั้น เยอรมนีจึงน่าจะนำข้อกำหนดที่คล้ายกับฝรั่งเศสมาใช้

BfS ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านรังสีของเยอรมนี กล่าวว่าการตัดสินใจของฝรั่งเศสอาจส่งผลกระทบต่อภูมิภาคทั้งหมด

Apple ไม่ได้แยกรายละเอียดยอดขายตามประเทศหรือตามรุ่น รายได้รวมของบริษัทในยุโรปอยู่ที่ประมาณ 95 พันล้านดอลลาร์ โดยมีการขาย iPhone มากกว่า 50 ล้านเครื่องในปี 2022

เหงียน ตูเยต (ข้อมูลจาก Reuters, Euronews, Al Jazeera)

แหล่งที่มา: https://www.nguoiduatin.vn/phap-cam-ban-iphone-12-apple-phan-ung-ra-sao-a626393.html