แอปพลิเคชัน 'ChatGPT' ของ Apple กำลังจะเปิดตัวในเร็วๆ นี้

แอปเปิลได้พัฒนาแชทบอทของตนเองขึ้นมาเพื่อใช้ภายในองค์กร เพื่อปรับปรุงและเตรียมความพร้อมสำหรับการเปิดตัว Siri เวอร์ชันอัปเกรดในปีหน้า

แอปเปิลกำลังพัฒนาและใช้งานแอปพลิเคชันแชทบอทใหม่ของตนเอง ภาพ: บลูมเบิร์ก

จากรายงานของ Bloomberg แอปเปิลได้พัฒนาแอปพลิเคชันที่คล้ายกับ ChatGPT บน iPhone แอปนี้ออกแบบมาเพื่อรองรับการทดสอบและเตรียมความพร้อมสำหรับการปรับปรุง Siri ครั้งใหญ่ที่หลายคนรอคอย ซึ่งคาดว่าจะเปิดตัวในปีหน้า

ซอฟต์แวร์นี้มีชื่อรหัสว่า Veritas โดยใช้ซอฟต์แวร์นี้ แผนก AI ของบริษัทสามารถประเมินคุณสมบัติใหม่ๆ สำหรับ Siri ได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงการทดสอบการค้นหาข้อมูลส่วนบุคคล เช่น เพลงและอีเมล และการทำงานภายในแอป เช่น การแก้ไขรูปภาพ

แหล่งข่าวระบุว่า โครงการนี้ยังอยู่ในช่วงทดลองใช้งานภายในบริษัท และแอปเปิลไม่มีแผนที่จะเปิดตัวให้ผู้บริโภคทั่วไปใช้งาน โดยหลักแล้ว บริษัทกำลังทดลองใช้ Siri เวอร์ชันใหม่นี้กับพนักงานภายในเพื่อทดสอบและรวบรวมความคิดเห็นว่ารูปแบบแชทบอทนี้มีประโยชน์จริงหรือไม่

การฟื้นฟูความพยายามด้าน AI

Veritas มีดีไซน์คล้ายกับแชทบอทที่ได้รับความนิยมส่วนใหญ่ในตลาด ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างบทสนทนาได้หลายบทในหัวข้อต่างๆ แชทบอทสามารถบันทึกและอ้างอิงบทสนทนาก่อนหน้า ต่อจากคำถามเก่า และอำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนข้อความไปมาได้

ทีมออกแบบใช้แอปนี้เพื่อทดสอบระบบแพลตฟอร์มที่ได้รับการอัปเกรดสำหรับการใช้งาน Siri เวอร์ชันใหม่ ระบบนี้มีชื่อรหัสว่า Linwood ทำงานบนโมเดลภาษาขนาดใหญ่ และผสานรวมทีม Foundation Models ของ Apple เข้ากับโมเดลจากบริษัทภายนอก

แม้ว่าจะยังไม่เปิดตัวอย่างเป็นทางการ แต่เครื่องมือภายในนี้ถือเป็นก้าวใหม่ในความพยายามด้านปัญญาประดิษฐ์ของบริษัท เวอร์ชันใหม่ของ Siri คาดว่าจะเปิดตัวในเดือนมีนาคมนี้ หลังจากล่าช้ามาหลายครั้ง การทำงานที่ราบรื่นของซอฟต์แวร์นี้อาจช่วยให้ Apple กลับมาประสบความสำเร็จในด้านปัญญาประดิษฐ์ หรือในทางกลับกัน อาจทำให้บริษัทล้าหลังคู่แข่งอย่าง Google และ Samsung มากยิ่งขึ้น

งานเปิดตัว iPhone 17 ไม่ได้กล่าวถึง AI มากนัก ภาพ: CNET

ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าการแข่งขันด้านฟีเจอร์ AI จะทวีความรุนแรงขึ้นในปีหน้า และจะกลายเป็นปัจจัยสำคัญมากขึ้นในการพิจารณาซื้อสมาร์ทโฟน ในขณะเดียวกัน Apple ไม่ได้กล่าวถึงฟีเจอร์นี้มากนักในงานเปิดตัว iPhone 17 เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา

Apple ล้มเหลวในการทดสอบการอัปเกรด Siri ถึงหนึ่งในสามเนื่องจากปัญหาทางเทคนิค ส่งผลให้การเปิดตัวล่าช้าออกไปเมื่อต้นปีที่ผ่านมา

เป้าหมายที่ใหญ่กว่าของแอปเปิลคือการเสริมสร้างตำแหน่งผู้นำในตลาดสำคัญให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ในการประชุมกับพนักงานเมื่อเร็วๆ นี้ ทิม คุก ซีอีโอ กล่าวว่าบริษัทต้องประสบความสำเร็จในด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยเรียกมันว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดในรอบหลายทศวรรษ

นอกจากการทุ่มเททรัพยากรให้กับ Siri แล้ว Apple ยังเตรียมที่จะเปิดตัวผู้ช่วยเสียงเวอร์ชันใหม่ที่มีดีไซน์อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายกว่าเดิมภายในสิ้นปี 2026 บริษัทกำลังพัฒนาอุปกรณ์สมาร์ทโฮมที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพิ่มมากขึ้น โดยเพิ่มฟีเจอร์ AI ให้กับลำโพง HomePod และ Apple TV และเร่งการบุกเบิกการค้นหาบนเว็บด้วย AI อีกด้วย

เป้าหมายสูงสุดของแอปเปิล

ในช่วงต้นปี 2025 แอปเปิลได้หารือกับ OpenAI และต่อมาได้เข้าสู่ขั้นตอนการเจรจาขั้นสูงเพื่อใช้ Claude ของ Anthropic ในการสนับสนุน Siri เวอร์ชันใหม่ อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็วๆ นี้ แอปเปิลได้เร่งหารือกับ Google เกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม Gemini เวอร์ชันที่ปรับแต่งเองสำหรับ Siri

การตัดสินใจของบริษัทที่จะไม่ปล่อย Veritas ให้ผู้ใช้ใช้งานนั้นแทบจะไม่ใช่เรื่องน่าประหลาดใจเลย ผู้บริหารของ Apple ต่างแสดงความลังเลใจมานานแล้ว ทั้งภายในและภายนอกองค์กร เกี่ยวกับการเข้าสู่ตลาดนี้ ในการให้สัมภาษณ์กับ Tom's Guide Craig Federighi ผู้อำนวยการฝ่ายซอฟต์แวร์ของ Apple กล่าวว่า เครื่องมือดังกล่าวมีประสิทธิภาพ แต่ไม่ใช่เป้าหมายหลักของบริษัท

จอห์น จิอันนานเดรีย และ เครก เฟเดอริกี คือผู้นำด้านปัญญาประดิษฐ์ของแอปเปิล ภาพ: บลูมเบิร์ก

ความล่าช้าในการอัปเกรด Siri เมื่อต้นปีนี้ ส่งผลให้ Apple ต้องปรับโครงสร้างกลยุทธ์ด้าน AI ครั้งใหญ่ ซึ่งรวมถึงการปลด John Giannandrea ผู้อำนวยการฝ่าย AI และผู้ช่วยของเขาหลายคน และ Robby Walker ผู้ดูแล Siri โดยตรงจนกระทั่งเกิดความล่าช้า จะออกจาก Apple ในเดือนตุลาคม

ก่อนลาออก วอล์คเกอร์ได้ก่อตั้งทีมใหม่ชื่อ AKI ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาฟีเจอร์การค้นหาด้วย AI สำหรับ Siri เวอร์ชันอัปเดต แอป Veritas ก็จะช่วยสนับสนุนความพยายามนี้ด้วยการอนุญาตให้ผู้ทดสอบดึงข้อมูลจากอินเทอร์เน็ตและดูสรุปข้อมูลได้

เป้าหมายสูงสุดของ Apple คือการแข่งขันกับ ChatGPT และ Perplexity แต่เป็นการแข่งขันภายในอินเทอร์เฟซ Siri เอง การอัปเกรดนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการกับข้อมูลที่แสดงบนหน้าจอของผู้ใช้ รวมถึงช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้งานอุปกรณ์ได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้นผ่าน Siri

ที่มา: https://znews.vn/sap-co-chatgpt-cua-apple-post1588674.html