หากไม่ได้ใช้งานซิมการ์ดต้องใช้เวลานานเท่าใดจึงจะถูกเพิกถอน?

การกู้คืนซิมการ์ดที่ไม่ได้ใช้งานเป็นมาตรการที่ผู้ให้บริการเครือข่ายนำไปปฏิบัติเพื่อจัดการทรัพยากรดิจิทัลโดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์มือถืออย่างมีประสิทธิภาพ หมายเลขโทรศัพท์เป็นทรัพยากรที่มีจำกัด และเพื่อให้แน่ใจว่ามีหมายเลขเพียงพอสำหรับผู้ใช้ใหม่ ผู้ให้บริการจะต้องเรียกคืนหมายเลขที่กำหนดซึ่งไม่ได้ใช้งานมาเป็นเวลานาน

การกู้คืนหมายเลขโทรศัพท์เติมเงินที่หมดอายุนั้นอยู่ภายใต้การควบคุมของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร และได้รับการดำเนินการโดยผู้ประกอบการเครือข่ายด้วยขั้นตอนเฉพาะมาเป็นเวลาหลายปี โดยไม่เพียงแต่จะเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้ประโยชน์จากคลังหมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังจำกัดสถานการณ์ของซิมการ์ดขยะอีกด้วย

หากไม่ได้ใช้งานซิมการ์ดต้องใช้เวลานานเท่าใดจึงจะถูกเพิกถอน?

ตามข้อกำหนดของ VinaPhone เมื่อบัญชีสมัครสมาชิกแบบเติมเงินหมดอายุ การสมัครสมาชิกจะถูกล็อคในทิศทางหนึ่ง และ 10 วันต่อมาก็จะถูกล็อคในทั้งสองทิศทาง (ก่อนที่จะล็อคในทิศทางใดทิศทางหนึ่ง ระบบจะส่งข้อความแจ้งเตือนต่างๆ มากมาย)

เวลาที่ผู้ให้บริการเครือข่ายเก็บหมายเลขสมาชิกไว้ในระบบหลังจากสมาชิกถูกล็อคทั้งสองทิศทางคือ 30 วัน หลังจากช่วงเวลาดังกล่าวแล้ว VinaPhone จะเก็บหมายเลขสมาชิกไว้อีก 15 วัน เพื่อพิจารณาออกให้ใหม่หากลูกค้ายังคงมีความต้องการที่จะใช้งานหมายเลขดังกล่าวต่อไป หลังจากระยะเวลาดังกล่าวหมายเลขสมัครสมาชิกจะถูกนำมาใช้ซ้ำตามระเบียบข้อบังคับ

ไม่ใช่ทุกคนจะรู้ว่าหากไม่ได้ใช้งานซิมการ์ดเป็นระยะเวลาหนึ่ง ผู้ให้บริการเครือข่ายสามารถเพิกถอนซิมการ์ดได้

สำหรับซิมเติมเงินของ Viettel ระยะเวลาที่ไม่มีธุรกรรม (เติมเงิน, โทรสำเร็จหรือรับสาย) จนนำไปสู่การล็อค 2 ทางมักจะอยู่ที่ 60 วัน ภายใน 10 วันนับจากวันที่ซิมถูกล็อคทั้งสองทิศทาง หากซิมยังไม่เกิดการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายใดๆ ผู้ให้บริการเครือข่ายจะส่งคืนซิมกลับสู่คลังสินค้า

สำหรับแพ็กเกจ Economy ของ Viettel หลังจากวันหมดอายุ ซิมจะถูกล็อคเที่ยวเดียวเป็นเวลา 10 วัน หากในช่วงระยะเวลาดังกล่าวผู้ใช้ไม่เติมเงิน ซิมจะถูกล็อคทั้ง 2 ฝั่ง หลังจากผ่านไป 30 วันนับจากวันที่ซิมถูกล็อคทั้งสองทิศทาง หากผู้ใช้ยังไม่เติมเงินหรือชำระค่าธรรมเนียมใดๆ ซิมจะถูกส่งกลับไปที่คลังสินค้า

สำหรับซิมเติมเงิน MobiFone เมื่อหมดระยะเวลาใช้งานหากผู้ใช้ไม่เติมเงินหรือทำธุรกรรมใดๆ ที่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม สายโทรออกจะถูกล็อคเป็นเวลา 10 วัน เมื่อระยะเวลาการบล็อคการโทรแบบทางเดียวหมดลงและผู้ใช้ยังไม่เติมเงิน สายเรียกเข้าของสมาชิกก็จะถูกบล็อคด้วยเช่นกัน ภายใน 30 วัน นับตั้งแต่วันที่เก็บเบอร์ไว้ นับตั้งแต่ที่ซิมถูกบล็อคทั้ง 2 ฝั่ง หากผู้ใช้บริการยังไม่เติมเงินเพื่อปลดบล็อค ผู้ให้บริการเครือข่ายจะทำการถอดซิมออกจากระบบ

กรณีอื่นๆของการเพิกถอนซิม

ตามข้อกำหนดของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือทุกคนจะต้องลงทะเบียนข้อมูลส่วนตัวของตนเอง หากลงทะเบียนไม่ถูกต้อง ให้ข้อมูลเท็จ หรือไม่ครบถ้วน ซิมของผู้สมัครอาจถูกล็อคและหมายเลขโทรศัพท์จะถูกเพิกถอนหลังจากระยะเวลาหนึ่ง

ผู้ใช้บริการที่ใช้ซิมเพื่อกระทำการฉ้อโกง เผยแพร่ข้อมูลอันเป็นเท็จ หรือฝ่าฝืนกฎหมาย อาจถูกดำเนินคดีได้ ผู้ให้บริการเครือข่ายจะให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีดังกล่าว ผู้ใช้บริการที่ละเมิดจะถูกล็อคซิมและเพิกถอนหมายเลขโทรศัพท์ และอาจต้องเผชิญกับบทลงโทษทางกฎหมายอีกด้วย

นอกจากนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายมักขอให้ผู้ใช้ทำการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว เช่น ที่อยู่ หมายเลขบัตรประชาชน/CCCD ใหม่ รูปถ่ายบุคคล... เป็นระยะๆ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของผู้ใช้ถูกต้องอยู่เสมอและสะท้อนถึงสถานะปัจจุบัน หากผู้สมัครไม่ทำการอัปเดตข้อมูลตามที่ร้องขอ ซิมอาจถูกล็อค ส่งผลให้หมายเลขโทรศัพท์นั้นถูกเพิกถอนหลังจากระยะเวลาหนึ่ง

วิธีการตรวจสอบเวลาการใช้งานซิม

เพื่อให้แน่ใจว่าซิมการ์ดของคุณจะไม่ถูกเพิกถอนโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถทำสิ่งง่ายๆ สองสามอย่างเพื่อตรวจสอบสถานะการทำงานของซิมการ์ด:

1. ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม: สำหรับบริการต่างๆ เช่น การโทรออกและข้อความที่ส่ง คุณสามารถตรวจสอบได้ง่ายๆ โดยใช้แอปพลิเคชันของผู้ให้บริการหรือบริการคอลเซ็นเตอร์

2. ติดต่อผู้ให้บริการ: โทรไปที่ศูนย์บริการลูกค้าของผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อสอบถามสถานะและวันหมดอายุของซิม

3. ใช้แอปของผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการส่วนใหญ่มีแอปสนับสนุนลูกค้าที่คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับซิมของคุณได้

วิธีหลีกเลี่ยงการถูกเพิกถอนซิมการ์ด

เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเพิกถอนซิมการ์ดของคุณ คุณควรเปิดใช้งานซิมการ์ดด้วยวิธีต่อไปนี้:

โทรออกหรือส่งข้อความเป็นระยะๆ: โทรออกหรือส่งข้อความเป็นครั้งคราวเพื่อให้ซิมของคุณใช้งานได้

บัตรขูดเติมเงิน: บัตรขูดยังถือเป็นกิจกรรมเพื่อบำรุงรักษาซิมและช่วยยืดอายุการใช้งานอีกด้วย

สมัครแพ็คเกจข้อมูล: หากคุณใช้อินเตอร์เน็ตมือถือ ควรสมัครแพ็คเกจข้อมูลเพื่อใช้งานเป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่าซิมของคุณจะใช้งานได้ตลอดเวลา

ซิมที่ถูกเพิกถอนสามารถขอคืนมาได้หรือไม่?

ในหลายกรณี หลังจากที่ซิมการ์ดถูกเพิกถอน เจ้าของสามารถขอให้ผู้ให้บริการคืนหมายเลขโทรศัพท์ได้ อย่างไรก็ตาม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าหมายเลขดังกล่าวได้ถูกนำมาใช้ซ้ำสำหรับบุคคลอื่นหรือไม่ หากหมายเลขโทรศัพท์ยังคงอยู่ในสถานะสำรอง คุณสามารถกู้คืนได้ แต่ต้องเสียค่าธรรมเนียมบางอย่าง

มิ้นต์ (สังเคราะห์)

แหล่งที่มา