การนำระบบจัดเก็บค่าธรรมเนียมมาใช้ในระบบดิจิทัลในอุทยานแห่งชาติภูเขาแซม

คณะกรรมการบริหารอุทยานแห่งชาติภูเขาสาม ได้นำระบบควบคุมตั๋วเข้าชมมาใช้ โดยใช้ระบบตั๋วรายบุคคล และได้ติดตั้งระบบตั๋วอิเล็กทรอนิกส์แล้ว

ก่อนหน้านี้ การเก็บค่าผ่านทางในเขต อุทยานแห่งชาติ ภูเขาแซมนั้นใช้แรงงานคนทั้งหมด ไม่สะดวกสำหรับนักท่องเที่ยว หัวใจสำคัญของแผนใหม่คือการยกเลิกจุดเก็บค่าผ่านทางทั้งสามจุดที่มีอยู่ทั้งหมด ซึ่งหมายความว่ายานพาหนะจะสามารถเข้าและออกจากอุทยานแห่งชาติภูเขาแซมได้อย่างอิสระโดยไม่มีสิ่งกีดขวาง นอกจากนี้ยังช่วยลดความจำเป็นที่ยานพาหนะจะต้องหยุดกลางถนนเพื่อซื้อตั๋ว ซึ่งช่วยเพิ่มความปลอดภัยของเจ้าหน้าที่และปรับปรุงการจราจรให้ดียิ่งขึ้น

นักท่องเที่ยวเยี่ยมชมวัดบาจั่วซูบนภูเขาสาม ภาพถ่าย: ฟองหลาน

แทนที่จะเก็บค่าธรรมเนียมยานพาหนะเหมือนแต่ก่อน แผนใหม่จะเน้นการควบคุมค่าตั๋วสำหรับผู้เข้าชมแต่ละคน นายตรวง หูเทียน ผู้อำนวยการคณะกรรมการบริหารเขตท่องเที่ยวแห่งชาติภูเขาสาม ยืนยันว่า การเก็บค่าธรรมเนียมนี้สอดคล้องกับกฎหมายว่าด้วยค่าธรรมเนียมและค่าบริการ พ.ศ. 2558 ที่ใช้บังคับกับการเข้าชมโบราณสถานและแหล่งโบราณคดี และค่าธรรมเนียมนี้จะใช้ชื่อเดียวกันว่า "ค่าธรรมเนียมเข้าชมโบราณสถานและแหล่งโบราณคดีในเขตท่องเที่ยวแห่งชาติภูเขาสาม"

จุดเก็บค่าเข้าชมจะกระจุกตัวอยู่รอบ ๆ สถานที่สำคัญทางประวัติศาสตร์ 3 แห่ง ได้แก่ วัดแม่พระภูเขาซัม วัดเตย์อัน และสุสานโทไอง็อกเฮา ผู้เข้าชมทุกคนที่เข้ามาในบริเวณนี้ต้องซื้อตั๋วตามที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นผู้ที่ได้รับการยกเว้นหรือได้รับส่วนลด เพื่อให้กระบวนการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ คณะกรรมการบริหารได้จัดตั้งจุดตรวจตั๋วหลัก 3 จุด ได้แก่ ต้นถนนคนเดินด้านหน้าวัดเตย์อัน ปลายถนนคนเดินด้านหน้าวัดวิงห์เต และทางเข้าด้านหลังวัดแม่พระภูเขาซัม (ถนนเจาธิเต) นอกจากนี้ ยังมีการวางแผนจัดตั้งบูธจำหน่ายตั๋วอีก 3 จุด ได้แก่ จุดเปลี่ยนถ่ายนักท่องเที่ยว (ศูนย์การค้าวิงห์ดง) บริเวณพื้นที่ประติมากรรมเก่าบนถนนตันโลเกียวลวง และปลายถนนคนเดินด้านหน้าวัดวิงห์เต

ตามที่คณะกรรมการบริหารเขตท่องเที่ยวแห่งชาติภูเขาสามกล่าว การเปลี่ยนมาใช้ระบบควบคุมตั๋วส่วนบุคคลเป็นการวางรากฐานที่ดีสำหรับการนำระบบตั๋วอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ “คณะกรรมการบริหารวางแผนที่จะลงทุนในระบบเช็คอินและสแกนคิวอาร์โค้ดที่จุดตรวจตั๋ว นักท่องเที่ยวสามารถชำระเงินออนไลน์ สแกนคิวอาร์โค้ด หรือสั่งซื้อตั๋วล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเขตท่องเที่ยวได้” นายเทียนกล่าว

การดำเนินการนี้เป็นไปตามแผนงานด้านดิจิทัลที่มีโครงสร้างที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระบบจำหน่ายตั๋วอิเล็กทรอนิกส์จะเริ่มใช้งานอย่างเป็นทางการในวันที่ 30 ตุลาคม 2568 (ระยะที่ 1) หลังจากนั้น หน่วยงานจะมุ่งเน้นไปที่ระยะที่ 2 ซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จในเดือนธันวาคม 2568 ซึ่งรวมถึงการปรับปรุงเว็บไซต์และการบูรณาการวิธีการจำหน่ายตั๋วออนไลน์และการชำระเงินแบบไร้เงินสด เป้าหมายที่สูงกว่าคือ ในปี 2569 (ระยะที่ 3) หน่วยงานจะนำกล้องจดจำใบหน้าด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการท่องเที่ยวที่ชาญฉลาดและสะดวกสบายสำหรับผู้มาเยือนอย่างค่อยเป็นค่อยไป

ตัวแทน จาก VNPT An Giang กล่าวว่า ระบบจำหน่ายตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สามารถแก้ไขปัญหาสำคัญสองประการของระบบแบบดั้งเดิมได้พร้อมกัน ประการแรก ในแง่ของกฎหมาย ระบบนี้ช่วยให้ธุรกิจปฏิบัติตามกฎระเบียบของรัฐเกี่ยวกับการใช้ใบเสร็จและใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างครบถ้วน การทำธุรกรรมการขายตั๋วทั้งหมดจะถูกอัปเดตเข้าสู่ระบบ เชื่อมต่อกับหน่วยงานด้านภาษีได้ทันที ทำให้เกิดความโปร่งใสทางการเงินอย่างสมบูรณ์

จากมุมมองด้านการจัดการ ตั๋วดิจิทัลช่วยลดขั้นตอนการทำงานด้วยมือที่ใช้เวลานานและมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดสูง แทนที่จะพิมพ์ นับ และตรวจสอบตั๋วกระดาษ ข้อมูลการขายตั๋วทั้งหมด (การขายรายบุคคล การขายกลุ่ม สัญญา) จะถูกจัดการแบบรวมศูนย์บนแพลตฟอร์มดิจิทัล ระบบสามารถสร้างสถิติและรายงานโดยอัตโนมัติตามเกณฑ์ต่างๆ ช่วยให้ผู้จัดการเข้าใจประสิทธิภาพทางธุรกิจแบบเรียลไทม์เพื่อตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

จุดแข็งหลักของตั๋วอิเล็กทรอนิกส์อยู่ที่กระบวนการออกตั๋วอัตโนมัติผ่านการสแกนคิวอาร์โค้ด ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์แต่ละใบจะมีคิวอาร์โค้ดที่ไม่ซ้ำกัน ที่ประตูตรวจตั๋ว เจ้าหน้าที่เพียงแค่ใช้เครื่องอ่านโค้ดเฉพาะ (เครื่อง POS เครื่องสแกน หรือแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ) ระบบจะตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของตั๋ว หลักการคือตั๋วแต่ละใบสามารถสแกนได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ซึ่งไม่เพียงแต่ทำให้การตรวจสอบตั๋วรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ยังช่วยขจัดความเป็นไปได้ในการลักลอบนำตั๋วปลอมหรือตั๋วที่ใช้แล้วเข้ามาได้อย่างสิ้นเชิง

คาดว่าการลงทุนในระบบจำหน่ายตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ โดยเฉพาะเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าในอนาคต จะเป็นก้าวสำคัญที่จะทำให้ภูเขาแซมคู่ควรกับสถานะแหล่งท่องเที่ยวระดับชาติ

ฟองหลาน

ที่มา: https://baoangiang.com.vn/so-hoa-thu-phi-khu-du-lich-quoc-gia-nui-sam-a466647.html