การใช้ AI อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

ผลการสำรวจทำให้บรรดานักจิตวิทยาเกิดความกังวลว่าการจมอยู่กับบทสนทนาและการมีเพื่อนกับ AI จะทำให้เด็กๆ รู้สึกหลงทางในชีวิตจริงและส่งผลเสียต่อสุขภาพจิต แม้ว่าจะปฏิเสธไม่ได้ว่าความก้าวหน้าอันน่าทึ่งของ AI นั้นมีประโยชน์ต่อมนุษย์ในระดับหนึ่งก็ตาม

จากการสำรวจวัยรุ่นจำนวน 1,060 คน ซึ่งดำเนินการโดย Common Sense Media ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไร พบว่าแอป “เพื่อนคู่ใจ AI” เช่น Character.AI, Replika และ Nomi ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ แอปเหล่านี้แตกต่างจากผู้ช่วยเสมือนแบบดั้งเดิมในด้านความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัว สร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์ และมีส่วนร่วมในบทสนทนาที่เป็นส่วนตัวกับผู้ใช้

ในจำนวนนี้มากกว่าครึ่งหนึ่งใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เป็นประจำ แม้จะมีความกังวลเพิ่มขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบต่อสุขภาพจิตและความปลอดภัยของข้อมูล

ผู้ตอบแบบสำรวจประมาณ 30% ระบุว่าพวกเขาใช้แชทบอทเพื่อความบันเทิง ในขณะที่ 28% รู้สึกว่าถูกดึงดูดเพราะความอยากรู้อยากเห็นทางเทคโนโลยี วัยรุ่น 33% แบ่งปันปัญหาที่ร้ายแรงเกี่ยวกับ AI แทนที่จะแบ่งปันกับพ่อแม่หรือญาติของพวกเขา 24% เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อและที่อยู่ 34% รู้สึกไม่สบายใจกับเนื้อหาที่สร้างโดยแชทบอท แต่ต่อมาถือว่าแพลตฟอร์มนี้เป็นที่ไว้วางใจได้

รายงานระบุว่าแม้ผู้ใช้เพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ตกอยู่ในความเสี่ยง แต่เมื่อพิจารณาจากความนิยมอย่างแพร่หลาย ก็ไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้ที่คนหนุ่มสาวจำนวนมากจะต้องเผชิญกับผลกระทบด้านลบ

รายงานยังพบความแตกต่างของอายุ โดยวัยรุ่นอายุ 13-14 ปี มีแนวโน้มที่จะเชื่อถือคำแนะนำของ AI มากกว่าวัยรุ่นอายุ 15-17 ปี

Common Sense Media แนะนำว่าผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ควรใช้ "เพื่อน AI" หากไม่มีมาตรการคุ้มครองเด็กที่เข้มงวดยิ่งขึ้น

ตามข้อมูลล่าสุดจากสำนักงานสถิติยุโรป (Eurostat) ประเทศ 3 อันดับแรกในการจัดอันดับประเทศในยุโรปที่มีอัตราการใช้ AI สูงสุด ได้แก่ เดนมาร์ก สวีเดน และเบลเยียม

24.7% ของบริษัทเบลเยียมที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน กำลังใช้แอปพลิเคชัน AI ในการทำงาน ตัวเลขนี้ถือเป็นการเติบโตแบบก้าวกระโดดที่น่าทึ่ง โดยมีการเติบโตเกือบ 80% ในเวลาเพียงหนึ่งปี

ไม่เพียงแต่บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่เท่านั้น แต่รวมถึงวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในเบลเยียมก็กำลังนำ AI มาใช้อย่างรวดเร็วเช่นกัน

ภายในปี 2567 การใช้งาน AI จะเพิ่มขึ้น 10% ในธุรกิจขนาดเล็ก 13% ในธุรกิจขนาดกลาง และ 18% ในธุรกิจขนาดใหญ่ ตามข้อมูลของเมลินา แครนซ์ ผู้เชี่ยวชาญด้านนวัตกรรมจาก Acerta Consult การเติบโตนี้เป็นผลมาจาก เศรษฐกิจ ฐานความรู้ที่แข็งแกร่งของเบลเยียม และการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดยุโรปและตลาดโลก

อุตสาหกรรมการบริการยังคงเป็นภาคส่วนชั้นนำในการนำ AI มาใช้ (27.4%) แต่ภาคส่วนอื่นๆ เช่น การผลิต (23%) และการก่อสร้าง (10%) ก็แสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญเช่นกัน

แอปพลิเคชัน AI ที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ การขุดข้อความ การสร้างข้อความอัตโนมัติ และการทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม การประยุกต์ใช้ AI ก็มีความท้าทายที่สำคัญเช่นกัน

25% ของธุรกิจคาดว่าจะลดจำนวนพนักงานเนื่องจากระบบอัตโนมัติ ในขณะที่ 30% กล่าวว่าพนักงานจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมใหม่เพื่อปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีใหม่

ผู้เชี่ยวชาญ Melina Krantz เน้นย้ำว่าคนงานต้องมีความรู้และทักษะที่จำเป็นเพื่อใช้ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

รุ่งอรุณ

ที่มา: https://nhandan.vn/su-dung-ai-hieu-qua-va-an-toan-post894725.html