โครงการนี้เป็นความร่วมมือระหว่างสำนักพิมพ์ไซง่อนบุ๊คส์และกรมการ ท่องเที่ยว นครโฮจิมินห์ และเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรม "เทศกาลการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ 2025" ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการสร้างเมืองอัจฉริยะ มีชีวิตชีวา และยั่งยืน เพื่อสนับสนุนการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมือง

รายการทอล์คโชว์นี้มีผู้เชี่ยวชาญที่มีชื่อเสียงในด้านปัญญาประดิษฐ์และเทคโนโลยีเข้าร่วม ได้แก่ ดร. เลอ ตรวง เหียน ฮวา รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ และนายดาว จุง ทันห์ รองผู้อำนวยการสถาบันบล็อกเชนและปัญญาประดิษฐ์ (ABAII) โดยมีนายบง ตรัน ผู้ก่อตั้ง AI Education และอาจารย์ประจำ Google for Education ทำหน้าที่เป็นผู้ดำเนินรายการและผู้ประสานงานด้านเนื้อหาของรายการทอล์คโชว์

รายการสนทนาประกอบด้วยสามส่วน โดยผู้ร่วมรายการได้แบ่งปันมุมมองที่ลึกซึ้งเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ในด้านการท่องเที่ยว การศึกษา และชีวิตประจำวัน

ในขณะเดียวกัน แขกผู้ร่วมงานยังได้หารือเกี่ยวกับทักษะใหม่ การเปลี่ยนแปลงในสายอาชีพ และโอกาสในการทำงานในยุคใหม่ ซึ่งช่วยให้ผู้ฟังเข้าใจถึงความสำคัญของปัญญาประดิษฐ์ในการส่งเสริมการพัฒนาเมืองอัจฉริยะและเมืองที่มีพลวัตได้ดียิ่งขึ้น

รายการทอล์คโชว์ W: การใช้ชีวิตและการทำงานร่วมกับ AI.jpg
วิทยากรได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในด้านต่างๆ ของชีวิต

นายดาว จุง ทันห์ ผู้สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท กล่าวว่า ประเด็นสำคัญในปัจจุบันไม่ใช่ว่าเราจะใช้ AI หรือไม่ แต่เป็นวิธีการที่เราใช้ชีวิตและทำงานร่วมกับ AI ต่างหาก

ปัจจุบัน AI ได้กลายเป็น "โครงสร้างพื้นฐาน" ที่แพร่หลายในทุกสาขา เช่น การท่องเที่ยว วัฒนธรรม การดูแลสุขภาพ การศึกษา เป็นต้น ด้วยอัตราการพัฒนาและการครอบคลุมในปัจจุบัน หากเราไม่ต้องการล้าหลังและต้องการปรับตัว เราจำเป็นต้องใช้ AI

เพื่อเสริมสร้างความเชื่อมโยงและพัฒนาเมืองให้ดียิ่งขึ้น เขาเน้นย้ำว่าจำเป็นต้องเร่งการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลในทุกภาคส่วน

AI สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ บัณฑิตจบใหม่ที่มีประสบการณ์การใช้ ChatGPT สามารถทำงานได้มีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับพนักงานที่มีประสบการณ์มานาน ดังนั้น เราจึงจำเป็นต้องลงทุนด้านการศึกษาและส่งเสริมการใช้ AI ในโรงเรียนด้วย

ดร.เลอ ตรวง เหียน ฮวา กล่าวว่า การพัฒนาการท่องเที่ยวต้องควบคู่ไปกับการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน เช่น การขนส่งและวัฒนธรรม ตัวอย่างการประยุกต์ใช้ AI ในการท่องเที่ยว ได้แก่ แผนที่ดิจิทัล AI ปัจจุบันนครโฮจิมินห์มีแผนที่ดิจิทัล 360 องศา พร้อมข้อมูลการท่องเที่ยวแบบดิจิทัลแล้ว ซึ่งช่วยให้นักท่องเที่ยวเข้าใจเวียดนามได้ดียิ่งขึ้นก่อนเดินทางมา และส่งเสริมการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

ปัจจุบัน โครงการ "เมืองอัจฉริยะ" ประกอบด้วยโครงการ "การท่องเที่ยวอัจฉริยะ" ซึ่งมุ่งเน้นการสร้างระบบข้อมูลร่วมสำหรับภาคการท่องเที่ยว

นี่คือแพลตฟอร์มที่องค์กรต่างๆ สามารถนำเข้าและแบ่งปันข้อมูลในภาคการท่องเที่ยว ซึ่งจะช่วยสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นให้ธุรกิจต่างๆ สามารถพัฒนาระบบของตนเองได้

เมื่อถูกถามเกี่ยวกับกระแสการเลิกจ้างและการลดจำนวนพนักงานอย่างแพร่หลายในภาคธุรกิจเพื่อให้ทันกับปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติ ดร.เลอ ตรวง เหียน ฮวา กล่าวว่า "ในภาครัฐ กระบวนการเลิกจ้างและทดแทนบุคลากรด้วยปัญญาประดิษฐ์นั้นไม่รุนแรงเท่าในภาคเอกชน แนวโน้มนี้เปลี่ยนแปลงไม่ได้ แต่สิ่งที่สำคัญคือเราจะปรับตัวและอยู่ร่วมกับมันได้อย่างไร เพราะเมื่อเราใช้ปัญญาประดิษฐ์ เราก็กำลังสอนให้ปัญญาประดิษฐ์พัฒนาไปด้วย"

เขาสนับสนุนให้เจ้าหน้าที่พัฒนาทักษะและเข้าถึงข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการท่องเที่ยวที่รัฐบริหารจัดการ เขายังยกตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมจากสถานการณ์โควิด-19 ซึ่งอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวสามารถทดแทนนักท่องเที่ยวชาวอินเดียด้วยนักท่องเที่ยวชาวจีนได้อย่างรวดเร็วในช่วงเวลาสั้นๆ และเมื่อไม่มีนักท่องเที่ยวต่างชาติ การท่องเที่ยวภายในประเทศก็ได้รับการส่งเสริมอย่างมาก

ผลที่ตามมาคือ การท่องเที่ยวภายในประเทศพัฒนาไปอย่างมากควบคู่ไปกับการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ "ควบคู่ไปกับการรวบรวมข้อมูล เราจำเป็นต้องสะสมความรู้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ปัญญาประดิษฐ์ไม่สามารถสอนเราได้" เขากล่าวเน้น

ในช่วงท้ายของรายการสนทนา ดร.เลอ ตรวง เหียน ฮวา ได้ใช้คำว่า "ปรับตัว" เพื่อเน้นย้ำว่าเราจำเป็นต้องมีความยืดหยุ่นและชาญฉลาดในการใช้ชีวิตและทำงานร่วมกับ AI

ในขณะเดียวกัน ดร.ดาว จุง ทันห์ ใช้คำว่า "ร่วมทาง" โดยเน้นย้ำว่า AI ไม่ใช่เครื่องมือจากต่างแดนหรือเป็นภัยคุกคาม แต่เป็นเพื่อนและหุ้นส่วนที่ช่วยให้เราก้าวไปข้างหน้า

"เมื่อ AI กลายเป็นมิตรของเรา เราจะไม่ต้องหวาดกลัวมันอีกต่อไป แต่เราจะเติบโตไปด้วยกัน ความก้าวหน้าไม่ได้ขึ้นอยู่กับ AI เพียงอย่างเดียว แต่ขึ้นอยู่กับวิธีที่เราใช้มันด้วย"

“สิ่งสำคัญคือ เราไม่ควรคิดว่า AI เป็นเครื่องมือทาสหรือสิ่งด้อยกว่า อนาคตของปัญญาประดิษฐ์จะพัฒนาไปอย่างแข็งแกร่งยิ่งขึ้น และหน้าที่ของเราคือการก้าวไปพร้อมกับมัน ไม่ใช่ยืนอยู่ฝั่งตรงข้าม” นายดาว จุง ทันห์ กล่าวเน้นย้ำ

ที่มา: https://vietnamnet.vn/talkshow-song-va-lam-viec-cung-ai-hoi-nhap-de-phat-trien-thanh-pho-tuong-lai-2388470.html