เสริมสร้างบทบาทของสื่อมวลชนในการวิพากษ์วิจารณ์นโยบาย

ในฐานะผู้ที่มีประสบการณ์ในวงการสื่อสารมวลชนมายาวนาน รองศาสตราจารย์ ดร. โด จิ เหงีย สมาชิกประจำคณะกรรมการด้านวัฒนธรรมและ การศึกษา ได้แบ่งปันมุมมองกับหนังสือพิมพ์ เหงียนดัวติน (NĐT) เกี่ยวกับบทบาทและงานด้านการสื่อสารเชิงนโยบายของสื่อมวลชนในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของความยากลำบากและความท้าทายมากมายที่วงการสื่อสารมวลชนสมัยใหม่ต้องเผชิญ การสัมภาษณ์ครั้งนี้จัดขึ้นเนื่องในโอกาสครบรอบ 99 ปีวันสื่อมวลชนปฏิวัติเวียดนาม (21 มิถุนายน 1925 - 21 มิถุนายน 2024)

งานวารสารศาสตร์ต้องมีคุณสมบัติในการคาดการณ์และสืบสวนสอบสวน

ผู้สัมภาษณ์: คุณ ประเมินบทบาทของสื่อมวลชนในการสื่อสารนโยบายในช่วงที่ผ่านมาอย่างไร?

นายโด จี เหงีย สมาชิกสภาแห่งชาติ กล่าวว่า ในการพัฒนาประเทศอย่างเป็นรูปธรรม สื่อมวลชนปฏิวัติของเวียดนามได้แสดงให้เห็นถึงบทบาทสำคัญในการสะท้อนข้อมูลอย่างรวดเร็ว ทันท่วงที และมีประสิทธิภาพเสมอมา

ในบริบทของการบูรณาการเวียดนามเข้าสู่ เศรษฐกิจ โลก ข้อมูลเกี่ยวกับตลาดและแนวทางการบริหารจัดการได้รับการสะท้อนออกมาในเชิงบวกและรวดเร็วจากสื่อมวลชน ในด้านหนึ่ง สิ่งนี้ช่วยให้ผู้กำหนดนโยบายได้รับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเพื่อใช้อ้างอิง และในอีกด้านหนึ่ง ก็ช่วยสร้างเสถียรภาพให้กับความรู้สึกทางสังคม ทำให้ประชาชนเข้าใจและแบ่งปันสถานการณ์ได้

นอกจากหน้าที่ในการสะท้อนข้อมูลแล้ว วารสารศาสตร์ยังมีหน้าที่สำคัญในการพยากรณ์ วารสารศาสตร์มีความสามารถในการค้นพบและทำนายเสมอ ไม่ใช่แค่การรายงานข่าวธรรมดา ผมชื่นชมเหตุการณ์และประเด็นต่างๆ ที่สื่อมวลชนได้เปิดเผยเมื่อเร็วๆ นี้ การรายงานข่าวอย่างถูกต้องแม่นยำช่วยให้ผู้บริหารมองเห็นปัญหาล่วงหน้า และช่วยให้สังคมสามารถคาดการณ์ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้

รองศาสตราจารย์ ดร. โด ชิ เหงีย - สมาชิกถาวรของคณะกรรมการด้านวัฒนธรรมและการศึกษา

ผู้สัมภาษณ์: ในกระแสความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเติบโตของปัญญาประดิษฐ์ (AI) คุณคิดว่าองค์กรสื่อจำเป็นต้องทำอะไรบ้างเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงนี้?

นายโด ชิ เหงีย สมาชิกสภาแห่งชาติ กล่าวว่า ตลอด 99 ปีที่ผ่านมา สื่อมวลชนของประเทศได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ที่จริงแล้ว ในบางด้าน การนำเทคโนโลยีมาใช้ในงานวารสารศาสตร์นั้นก้าวหน้าไปมาก ดังนั้น ผมเชื่อว่าด้วยความก้าวหน้าทาง วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี วารสารศาสตร์จะมีข้อได้เปรียบและโอกาสในการพัฒนามากยิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม เพื่อไม่ให้ล้าหลัง สิ่งสำคัญที่สุดสำหรับวงการสื่อสารมวลชนยังคงอยู่ที่การอยู่ใกล้ชิดกับสาธารณชน ปัจจุบันมีอัลกอริทึมมากมายที่ช่วยให้เข้าใจและเข้าถึงสาธารณชน เข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ และสร้างสรรค์ผลงานข่าวที่เหมาะสมกับแพลตฟอร์มดิจิทัลและผู้ชมในยุคดิจิทัลได้

การนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในกระบวนการผลิตงานข่าวไม่ใช่เรื่องยาก แต่ความท้าทายอยู่ที่การคิดในแบบที่ปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยีใหม่ๆ และเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้งาน

ผู้สัมภาษณ์: หลายคนบอกว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องอ่านหนังสือพิมพ์อีกต่อไปแล้ว และสามารถหาข้อมูลทุกอย่างได้จากโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม ความเป็นจริงแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้งานถูกหลอกลวงได้ง่ายมากจากข่าวปลอมและข้อมูลที่เป็นอันตราย คุณมีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้?

นายโด ชิ เหงีย สมาชิกสภาแห่งชาติ กล่าวว่า: ลองจินตนาการดูว่า ถ้าข้อมูลในโซเชียลมีเดียรวดเร็ว น่าสนใจ และถูกต้องแม่นยำ สื่อมวลชนจะแข่งขันได้อย่างไร? สิ่งที่ช่วยให้สื่อมวลชนพัฒนาและได้รับความไว้วางใจจากสาธารณชนคือความจริง ยิ่งมีข่าวปลอมในโซเชียลมีเดียมากเท่าไหร่ สื่อมวลชนก็ยิ่งต้องแสดงบทบาทของตนในฐานะแหล่งข่าวที่น่าเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น

นักข่าวต้องเข้าใจคุณค่าหลักของงานข่าวอย่างลึกซึ้ง นั่นคือ การแสวงหาความจริง การพูดความจริง เพื่อประโยชน์ของประเทศชาติและประชาชน ภายใต้การนำของพรรค เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ สื่อมวลชนต้องมีมุมมองและความคิดเห็นที่ชัดเจน มีทิศทางที่แน่วแน่ และต้องมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาเร่งด่วนและสำคัญในชีวิตที่เกี่ยวข้องกับความคิดเห็นของประชาชน

ในขณะที่สื่อสังคมออนไลน์เต็มไปด้วยข้อมูลที่ผิดพลาดและเรื่องเท็จ นั่นคือจุดที่สื่อมวลชนสามารถแสดงบทบาทและความแข็งแกร่งในการชี้นำความคิดเห็นสาธารณะได้ หากสื่อมวลชนสะท้อนความจริงอย่างถูกต้องและทันท่วงที ประชาชนก็จะไว้วางใจและหันมาพึ่งพา อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างยิ่งหากสื่อสังคมออนไลน์เผยแพร่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอย่างมาก บิดเบือนข้อเท็จจริง และจำเป็นต้องมีการโต้แย้ง แต่สื่อมวลชนกลับนิ่งเฉยและหลีกเลี่ยงการกล่าวถึง หากเรายังคงเลือกที่จะปลอดภัยไว้ก่อนและเพิกเฉยต่อปัญหา ประชาชนจะไว้วางใจเราได้อย่างไร?

ปัจจุบันนี้ ผมเห็นว่าหนังสือพิมพ์บางฉบับ รวมถึงหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น มีหน้าข้อมูลที่สร้างสรรค์และเข้าถึงง่ายมากบน Facebook หรือ TikTok โดยใช้คำบรรยายที่น่าสนใจซึ่งกระตุ้นให้ผู้อ่านอยากอ่านบทความ ผมคิดว่านี่เป็นการปรับตัวที่มีประสิทธิภาพ นั่นหมายความว่าข้อมูลต้องถูกต้อง ทันเวลา และน่าสนใจ

การสื่อสารนโยบายไม่ควรมีแต่คำชมเชย

Dân SPL: ในรัฐสภา สมาชิกสภาผู้แทนราษฎรได้อภิปรายกลไกปัจจุบันในการมอบหมายงานและสั่งการให้ทำงานร่วมกับสื่อมวลชน โดยสังเกตว่ากลไกด้านการเงินนั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะนำไปปฏิบัติ ซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพในการสื่อสารเพื่อบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ในการปกป้องรากฐานทางอุดมการณ์นั้นมีจำกัด คุณประเมินกลไกปัจจุบันในการสั่งการให้ทำงานร่วมกับสื่อมวลชนอย่างไร?

นายโด ชิ เหงีย สมาชิกสภาแห่งชาติ กล่าวว่า เรามีคำสั่งนายกรัฐมนตรีฉบับที่ 7/CT-TTg ปี 2023 "ว่าด้วยการเสริมสร้างการสื่อสารนโยบาย" ในสถานการณ์ใหม่ นี่คือความก้าวหน้าครั้งสำคัญที่สอดคล้องกับความเป็นจริง และคาดว่าจะก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

จุดเด่นสำคัญของคำสั่งนี้คือ การระบุไว้อย่างชัดเจนว่า การสื่อสารนโยบายเป็นความรับผิดชอบของหน่วยงานบริหารของรัฐ และหน่วยงานเหล่านี้ต้องมีบุคลากรและทรัพยากรที่เพียงพอในการดำเนินการสื่อสารนโยบาย

นักข่าวปฏิบัติงานอยู่ในทางเดินของรัฐสภาแห่งชาติ

อย่างไรก็ตาม การนำนโยบายที่ดีไปสู่การปฏิบัติจริงนั้นเต็มไปด้วยความยากลำบากและอุปสรรคมากมาย ต้องอาศัยความพยายามร่วมกันและความเข้าใจที่เป็นเอกภาพ กล่าวอีกนัยหนึ่ง การสื่อสารนโยบายที่มีประสิทธิภาพต้องอาศัยนโยบายที่เข้มแข็งและสอดคล้องกับกระบวนการสื่อสาร ต่อไปนี้ผมจะกล่าวถึงสองประเด็นเกี่ยวกับบทบาทของการสื่อสารนโยบาย

ประการแรก การเพิ่มงบประมาณด้านสื่อเป็นสิ่งจำเป็น แต่การตัดสินใจว่าจะใช้เงินอย่างไรนั้นเป็นปัญหาที่ยาก หากเรานับจำนวนบทความที่เราว่าจ้างตามระเบียบงบประมาณปัจจุบัน บทความจำนวนมากจะมีความคล้ายคลึงกันมาก ซึ่งจะทำให้สิ้นเปลืองงบประมาณโดยไม่ก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่สำคัญ

ประการที่สอง การสื่อสารนโยบายไม่ได้เป็นเพียงแค่การนำเสนอตัวอย่างนโยบายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการให้คำวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์เพื่อสร้างและปรับปรุงนโยบายเหล่านั้นด้วย กระทรวงต่างๆ ของรัฐบาลได้ว่าจ้างให้เขียนบทความวิจารณ์หรือติเตียนนโยบายหรือไม่? หากบทความทั้งหมดมีแต่คำชมหรือให้ข้อมูลอย่างเดียว อุปสรรค ปัญหาคอขวด และขั้นตอนทางราชการที่ขัดขวางประชาชนและธุรกิจก็จะยังคงถูกมองข้ามไปในการสื่อสารนโยบาย นอกจากนี้ หากสื่อมวลชนมุ่งเน้นแต่คำชมเพียงอย่างเดียว จะสอดคล้องกับเจตนารมณ์ของการส่งเสริม "การวิจารณ์และการวิจารณ์ตนเอง" ตามที่พรรคได้เรียกร้องหรือไม่?

ผู้สัมภาษณ์: ในฐานะสมาชิกสภาผู้แทนราษฎร นักวิจัย และอาจารย์ด้านวารสารศาสตร์และสื่อ คุณมีข้อเสนอแนะเชิงนโยบายอะไรบ้างที่จะช่วยให้องค์กรสื่อมีความยั่งยืนทางเศรษฐกิจ สื่อสารวัตถุประสงค์เชิงนโยบายได้อย่างมีประสิทธิภาพ และตอบสนองความต้องการข้อมูลข่าวสารที่เพิ่มขึ้นของประชาชน?

นายโด ชิ เหงีย สมาชิกสภาแห่งชาติ กล่าวว่า หน่วยงานของรัฐจำเป็นต้องเพิ่มการว่าจ้างให้เขียนบทความวิพากษ์วิจารณ์นโยบายต่างๆ รวมถึงให้ความสำคัญกับการขจัดอุปสรรคในกลไกทางการเงินและนโยบายภาษีสำหรับสื่อมวลชน

วารสารศาสตร์ปฏิวัติจะต้อง "ฝ่าฟันพายุในยามเช้าและปกป้องตนเองจากแสงแดดที่แผดเผาในยามบ่าย" และต้องแบกรับความรับผิดชอบต่อพรรคและประชาชนในด้านข้อมูลข่าวสาร พรรคและรัฐให้ความสำคัญและสนับสนุนวารสารศาสตร์เสมอมา แต่ก็ตั้งมาตรฐานที่สูงขึ้นเรื่อยๆ ในด้านคุณภาพและประสิทธิภาพของข้อมูลข่าวสารด้วย

หน่วยงานกำกับดูแลจำเป็นต้องไว้วางใจและเปิดโอกาสให้สื่อมวลชนได้แสดงความรับผิดชอบและสร้างสรรค์ นี่คือประเด็นสำคัญในนโยบายสื่อเพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารนโยบายจะบรรลุผลตามที่คาดหวัง

นักลงทุน: ขอบคุณที่สละเวลามาแบ่งปันข้อมูล ครับ!

ทู ฮุยเยน - ฮว่าง บิช

ที่มา: https://www.nguoiduatin.vn/tang-cuong-dat-hang-bao-chi-trong-phan-bien-chinh-sach-a668695.html