บริษัท Temu ได้ยุติการดำเนินงานในเวียดนามแล้ว

Temu ได้ระงับการให้บริการในเวียดนามเป็นการชั่วคราว โดยยังไม่มีกำหนดการที่แน่ชัดว่าจะกลับมาให้บริการอีกครั้งเมื่อใด

Temu แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามชาติ ได้ระงับการให้บริการในเวียดนามชั่วคราว หลังจากได้ประสานงานและได้รับคำขอจาก กระทรวงอุตสาหกรรม และการค้า

ขณะนี้ คำสั่งซื้อที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม Temu ยังไม่ได้รับการดำเนินการด้านพิธีการศุลกากรเข้าประเทศเวียดนาม เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตจากกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเท่านั้น หน่วยงานศุลกากรจึงจะดำเนินการตามขั้นตอนศุลกากรสำหรับสินค้าที่นำเข้าและส่งออกผ่านแพลตฟอร์มนี้

ในส่วนของการคุ้มครองผู้บริโภค กรมอีคอมเมิร์ซและ เศรษฐกิจ ดิจิทัล (กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า) ระบุว่าจะยังคงประสานงานกับคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าเพื่อขอให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามชาติทบทวนและปฏิบัติตามความรับผิดชอบในฐานะแพลตฟอร์มดิจิทัลที่เป็นตัวกลางต่อผู้บริโภคในเวียดนาม

อินเทอร์เฟซของ Temu ได้เปลี่ยนเป็นภาษาอังกฤษโดยสมบูรณ์แล้ว

รายงานระบุว่า ขณะนี้ Temu ได้เปลี่ยนภาษาของส่วนติดต่อผู้ใช้จากภาษาเวียดนามเป็นภาษาอังกฤษอย่างสมบูรณ์แล้ว ทั้งในแอปและเว็บไซต์ ปัจจุบันผู้ใช้ในเวียดนามมีตัวเลือกภาษาเพียงสามภาษา ได้แก่ อังกฤษ จีน และฝรั่งเศส

Temu ประกาศว่า "Temu จะยังคงให้การสนับสนุนภาษาเวียดนามต่อไปเมื่อกระบวนการจดทะเบียนเสร็จสมบูรณ์" พร้อมเสริมว่า บริษัทยังคงให้ความร่วมมือกับกรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัล และกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า เพื่อจดทะเบียนบริการอีคอมเมิร์ซในเวียดนาม

ก่อนหน้านี้ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้ากำหนดว่า ในระหว่างขั้นตอนการจดทะเบียนตามกฎหมายของเวียดนาม แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจะต้องมีประกาศอย่างเป็นทางการบนแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของตน เพื่อแจ้งให้ผู้บริโภคทราบ

หน่วยงานกำกับดูแลยังได้ขอให้เจ้าของแพลตฟอร์มเร่งจดทะเบียนการดำเนินงานกับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าให้ถูกต้องตามกฎหมายภายในเดือนพฤศจิกายน หลังจากกำหนดเส้นตายนี้ การเข้าถึงแพลตฟอร์มอาจถูกระงับ

ในระหว่างขั้นตอนการจดทะเบียน Temu ต้องยุติการให้บริการ กิจกรรมเชิงพาณิชย์ และการโฆษณาทั้งหมดที่ละเมิดกฎหมายเวียดนาม พร้อมกันนี้ ต้องเร่งศึกษาข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับภาษีและศุลกากรด้วย

กรมศุลกากรได้ออกเอกสารขอให้ระงับการอนุมัติการผ่านพิธีการศุลกากรสำหรับสินค้าที่สำแดงจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามชาติที่ไม่ได้จดทะเบียนในเวียดนาม

อย่างไรก็ตาม แม้จะมีการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล แต่ Temu ยังคงอนุญาตให้ผู้ใช้สั่งซื้อสินค้าและชำระเงินสำหรับการจัดส่งไปยังเวียดนามได้ตามปกติ โดยเมื่อยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ผู้ใช้จะยังคงถูกเรียกเก็บเงินผ่านบัตรเครดิต

ในเดือนพฤศจิกายน Temu ได้ปรับเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำเป็น 887,000 VND และมูลค่าการสั่งซื้อสูงสุดเป็น 1 ล้าน VND หมายความว่าในการซื้อสินค้าบน Temu ผู้ใช้จะต้องใช้จ่ายระหว่าง 887,000 VND ถึง 1 ล้าน VND ต่อการสั่งซื้อหนึ่งครั้ง

หากมูลค่าการสั่งซื้อเกิน 1 ล้านดองเวียดนาม แพลตฟอร์มจะกำหนดให้ผู้ใช้แบ่งการสั่งซื้อออกเป็นสองรายการแยกกัน โดยมีเงื่อนไขเดียวกัน

จากคำอธิบายของ Temu กฎนี้ช่วยให้แพลตฟอร์มสามารถนำเสนอสินค้าได้มากขึ้นในราคาที่ต่ำลง นอกจากนี้ การเพิ่มสินค้าให้ตรงตามมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำยังช่วยป้องกันขยะบรรจุภัณฑ์ที่มากเกินไปอีกด้วย

ที่มา: https://baohaiduong.vn/temu-dung-hoat-dong-tai-viet-nam-399628.html