นี่คือภาวะกลืนไม่เข้าคายไม่ออกสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนาม

ความขัดแย้ง 10 วันในตะวันออกกลางส่งผลให้เกิดการยกเลิกทัวร์ การหยุดชะงักของเที่ยวบิน และราคาน้ำมันที่สูงขึ้น บริษัทท่องเที่ยวของเวียดนามกำลังพยายามหาแนวทางในการเปลี่ยนเส้นทางทัวร์โดยยังคงรักษาราคาไว้

กลุ่มนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามเช็คอินเข้าที่พักในสวีเดนระหว่าง การเดินทาง ท่ามกลางสงคราม ภาพถ่าย: อามิ ฟาม

“ราคาตั๋วเครื่องบินเพิ่มขึ้นทุกชั่วโมงและที่นั่งก็ขายหมดอย่างรวดเร็ว แค่ลังเลนิดเดียว พอตื่นนอนตอนเช้า ตั๋วก็หมดแล้ว และราคาก็เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง” ฟาม โว ไม วี (อามี ฟาม) นักท่องเที่ยวที่อาศัยอยู่ในนครโฮจิมินห์ เล่าถึงการเดินทางกลับเวียดนามท่ามกลางความตึงเครียดที่ทวีความรุนแรงขึ้นในตะวันออกกลาง

การเดินทางของอามิใช้เวลา 17 วัน โดยเดินทางผ่านสวีเดน เดนมาร์ก นอร์เวย์ และแวะพักที่ฝรั่งเศส กลุ่มประกอบด้วยสมาชิก 6 คน แต่เมื่อสงครามปะทุขึ้น กลุ่มก็แยกย้ายกันเดินทางตามเส้นทางต่างๆ

ขณะที่กำลังมองหาทางเลือกอื่น เธอสังเกตเห็นว่าค่าตั๋วเครื่องบินพุ่งสูงขึ้นอย่างมาก บางครั้งสูงถึง 94-150 ล้านดองเวียดนามสำหรับการเดินทางเที่ยวเดียวจากฝรั่งเศสไปเวียดนาม หลังจากติดตามสถานการณ์อยู่หนึ่งวัน กลุ่มจึงตัดสินใจซื้อตั๋วจากสายการบินแอร์อินเดียในราคาประมาณ 19 ล้านดองเวียดนาม เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้เดินทางกลับบ้าน

อามิกล่าวกับ Tri Thức - Znews ว่า "บางครั้งฉันก็รู้สึกผ่อนคลายและมีความสุขมาก แต่บางครั้งฉันก็รู้สึกกลัวเพราะสถานการณ์สงครามที่ตึงเครียด"

หมุนแกน

นายฟาม อานห์ วู รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ของบริษัท เวียด ทราเวล กล่าวว่า นับตั้งแต่ มีการระงับการท่องเที่ยวในพื้นที่ขัดแย้งในตะวันออกกลางเป็นการชั่วคราว ตามคำแนะนำของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติ นักท่องเที่ยวที่วางแผนเดินทางไปดูไบ จอร์แดน อียิปต์ หรือยุโรปโดยผ่านภูมิภาคอ่าวเปอร์เซีย ได้ เปลี่ยนเส้นทางไปยังประเทศไทย สิงคโปร์ มาเลเซีย เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น ฯลฯ แทน ซึ่งล้วนเป็นเส้นทางที่ปลอดภัยกว่าและมีขั้นตอนที่ง่ายกว่า

ตามที่นายวูกล่าว การท่องเที่ยวในยุโรปและสหรัฐอเมริกาจะถูกจองล่วงหน้า 2-3 เดือน เนื่องจากต้องใช้เวลาในการเตรียมเอกสารขอวีซ่าและวางแผนตารางวันหยุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโปรแกรมที่มีระยะเวลา 9-12 วัน นอกจากนี้ ทัวร์เหล่านี้ยังมีราคาสูง จึงมักถูกรวมอยู่ในแผนการเดินทางล่วงหน้าของนักท่องเที่ยวหลายคน

เครื่องบินของสายการบินเอทิฮัด แอร์เวย์ส ที่สนามบินนอยบาย ฮานอย เดือนธันวาคม 2025 ภาพถ่าย: เวียด ลินห์

ก่อนหน้านี้ กลุ่มทัวร์ส่วนใหญ่เดินทางโดยสายการบิน เช่น เอมิเรตส์ กาตาร์ หรือเอทิฮัด โดยแวะพักที่ดูไบ โดฮา หรืออาบูดาบี ก่อนจะเดินทางต่อไปยังปารีส แฟรงก์เฟิร์ต มิลาน หรือนิวยอร์ก ดังนั้น เมื่อความขัดแย้งในตะวันออกกลางยังคงดำเนินต่อไป ตารางทัวร์ เวลาบิน และแม้แต่ราคาแพ็คเกจทัวร์จึงได้รับผลกระทบ

นายวูกล่าวว่า "เราปฏิบัติตามคำแนะนำด้านความปลอดภัยอย่างใกล้ชิด ในขณะเดียวกัน บริษัทก็วางแผนที่จะกระจายเส้นทางการบิน เพื่อลดการพึ่งพาศูนย์กลางการบินเพียงแห่งเดียว"

นายเหงียน ซอน กรรมการผู้จัดการบริษัท เวียดเวิลด์ ทราเวล เทรดดิ้ง แอนด์ เซอร์วิส จำกัด กล่าวว่า ทัวร์แบบรวมเส้นทางจอร์แดน-อียิปต์ทั้งหมดถูกยกเลิกจนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลายลง นอกจากนี้ โปรแกรมทัวร์ในภูมิภาคคอเคซัสบางโปรแกรมที่มีการแวะพักที่โดฮา ก็ถูกระงับเช่นกัน เนื่องจากสนามบินยังไม่เปิดให้บริการ

นายซอนกล่าวว่า "ขณะนี้ยังไม่สามารถระบุได้ว่าจะเปิดเส้นทางท่องเที่ยวไปยังพื้นที่นี้ได้เมื่อใด เนื่องจากมีการสู้รบที่ยืดเยื้อ"

ในขณะเดียวกัน บริษัทกำลังมุ่งเน้นไปที่ "การเปลี่ยนจุดสนใจ" ไปที่ทัวร์ระยะสั้นในเอเชีย เช่น ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และจีน

นักท่องเที่ยวชาวเวียดนาม เที่ยวชม เซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน เดือนธันวาคม 2025 ภาพถ่าย: ฮง หนึง

นายตรวง มินห์ ตวน กรรมการผู้จัดการใหญ่ของบริษัท HVN Travel ซึ่งเชี่ยวชาญด้านตลาดดูไบ กล่าวว่า หลังจากเกิดการสู้รบมา 10 วัน โปรแกรมทัวร์ตะวันออกกลางของบริษัทก็ยังไม่กลับมาเปิดให้บริการอีกครั้ง

นายตวนกล่าวว่า "สายการบินบางแห่งในตะวันออกกลาง เช่น เอมิเรตส์ ยังไม่ได้เปิดให้บริการเส้นทางบินเต็มรูปแบบ ในขณะที่นักท่องเที่ยวยังคงลังเล การเดินทางโดยตรง เช่น ทัวร์ไปยังดูไบ จึงแทบเป็นไปไม่ได้ที่จะดำเนินการ"

เขากล่าวว่า เฉพาะในเดือนมีนาคมและเมษายน บริษัทมี กลุ่มทัวร์ประมาณ 17 กลุ่มที่กำหนดจะเดินทางไปดูไบ แต่ลูกค้าส่วนใหญ่ขอยกเลิกทัวร์ บริษัทกำลังประสานงานกับสายการบินเพื่อขอคืนเงินค่าตั๋ว

การยกเลิกทัวร์ไปยังตลาดสำคัญๆ ส่งผลให้บริษัทประสบ ปัญหาทางการเงินอย่างหนัก เนื่องจากเงินมัดจำที่ยังไม่ได้รับการชำระจากพันธมิตร เพื่อรักษาการดำเนินงาน บริษัท จึงได้เปลี่ยนไปเน้นตลาดที่ได้รับผลกระทบน้อยกว่า เช่น ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ สิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย ไต้หวัน (จีน) และจีนแผ่นดินใหญ่

นอกจากนี้ บริษัทฯ ยัง ส่งเสริมแพ็กเกจท่องเที่ยวภายในประเทศ ซึ่งรวมตั๋วเครื่องบินและโรงแรมในฟู้โกว๊กและดานังไว้ด้วยกัน

นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามสำรวจรถจีปนีย์บนถนนในกรุงมะนิลา ประเทศฟิลิปปินส์ ภาพ: ลินห์ ฮุยน์

ทัวร์ภายในประเทศกำลังเผชิญกับแรงกดดัน

ราคาน้ำมันที่พุ่งสูงขึ้น เนื่องจากความตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์เริ่มส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเช่นกัน นายฟาม อานห์ วู กล่าวว่า บริษัทฯ ยังไม่ได้ปรับขึ้นราคาแพ็กเกจทัวร์สำหรับลูกค้ารายบุคคล ในขณะนี้ บริษัทฯ ยังคงเจรจากับผู้ให้บริการเพื่อรักษาราคาตามที่ตกลงกันไว้

อย่างไรก็ตาม บริษัทขนส่งหลายแห่งได้ปรับราคาตามสภาวะตลาดแล้ว ในระยะยาว สิ่งนี้อาจทำให้บริษัทท่องเที่ยวต้องปรับราคาแพ็กเกจทัวร์เพิ่มขึ้น สำหรับกลุ่มที่เซ็นสัญญาแล้ว ราคาจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง สำหรับกลุ่มใหม่ ราคาจะถูกปรับเปลี่ยนตามสถานการณ์

ประชาชนต่อแถวซื้อน้ำมันเบนซินบนถนนลักจุง เขตไฮบาจุง กรุงฮานอย เมื่อวันที่ 7 มีนาคม ภาพถ่าย: ดินห์ ฮา

ณ วันที่ 11 มีนาคม ที่ Vietworld Travel สายการบินต่างๆ ยังไม่ได้ปรับราคาสำหรับการจองที่จองล่วงหน้าไว้แล้ว ในขณะที่พันธมิตรต่างประเทศของเรายังไม่ได้ขึ้นราคาสำหรับทัวร์ภาคพื้นดิน (แพ็คเกจทัวร์) ดังนั้น ทัวร์ที่จองและเสร็จสิ้นแล้วในเดือนมีนาคมจึงยังไม่มีการปรับราคาใดๆ

นายซอนกล่าวว่า "เราจะปรับราคาขึ้นหากพันธมิตรของเรา เช่น สายการบินหรือผู้ประกอบการทัวร์ปรับราคา แต่สำหรับตอนนี้ ทัวร์ทั้งหมดที่ออกเดินทางในเดือนมีนาคมยังคงอยู่ที่ราคาตามที่ระบุไว้"

อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายในการเดินทางภายในประเทศเริ่มสูงขึ้นแล้ว นายเจื่อง มินห์ ตวน จากบริษัท HVN Travel กล่าวว่า ราคาค่าเช่ารถยนต์สำหรับนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นอย่างมาก

ก่อนหน้านี้ การเดินทาง 3 วัน มีค่าใช้จ่ายประมาณ 12 ล้านดอง แต่ปัจจุบันบริษัทรถโดยสารหลายแห่งได้ปรับราคาขึ้นเป็น 15-17 ล้านดอง หากหารเฉลี่ยกัน ผู้โดยสารแต่ละคนอาจต้องจ่ายเพิ่มอีก 200,000-300,000 ดอง

สนามบินฟู้โกว๊กเต็มไปด้วยผู้คนในช่วงฤท่องเที่ยวสูงสุดปลายปี 2025 ภาพ: ลินห์ หวินห์

"สำหรับทัวร์ที่ทำสัญญากันไว้แล้ว การขึ้นราคาเป็นเรื่องยาก เพราะจะส่งผลกระทบต่อลูกค้าจำนวนมาก แต่สำหรับทัวร์ที่กำลังเสนอราคาใหม่ การปรับราคาส่วนใหญ่ต้องอิงตามต้นทุนการขนส่งในปัจจุบัน" เขากล่าว

ในระยะสั้น นายตวนกล่าวว่าธุรกิจต่างๆ ยังคงพยายามรักษาราคาสำหรับกลุ่มที่จองไว้แล้ว อย่างไรก็ตาม หากสายการบินหรือพันธมิตรระหว่างประเทศปรับราคา บริษัทท่องเที่ยวอาจถูกบังคับให้ขึ้นราคาแพ็คเกจทัวร์ในอนาคตอันใกล้นี้

ที่มา: https://znews.vn/the-kho-kep-voi-du-lich-viet-post1634067.html