ตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศเฟื่องฟู

คู่มือสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนวัดวรรณกรรม - Quoc Tu Giam ภาพโดย: Nguyen Quang

นักท่องเที่ยวต่างชาติจะเพิ่มขึ้น

นโยบายวีซ่าใหม่ที่อนุญาตให้นักท่องเที่ยวจากบางประเทศได้รับการยกเว้นวีซ่าจาก 15 วันเป็น 45 วัน และการขยายอายุวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ (e-visa) จาก 30 วันเป็น 90 วัน พร้อมสิทธิ์เข้า-ออกได้หลายครั้ง ได้มีผลบังคับใช้และดำเนินการมานานกว่าหนึ่งเดือนแล้ว ซึ่งส่งผลให้การดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้าสู่เวียดนามมีประสิทธิภาพมากขึ้น กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ระบุว่า ตั้งแต่ต้นปี อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้ต้อนรับและให้บริการนักท่องเที่ยวต่างชาติประมาณ 8 ล้านคน ซึ่งบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ เวียดนามคาดว่าจะต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติประมาณ 12 ล้านคนในปีนี้ เมื่อนโยบายวีซ่าใหม่เริ่มมีผลบังคับใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่กิจกรรมการท่องเที่ยวกำลังเข้าสู่ฤดูกาลท่องเที่ยว

ข้อมูลจากบริษัททัวร์หลายแห่งระบุว่า จำนวนลูกค้าที่จองทัวร์และบริการต่างๆ ในเวียดนามนั้นเกิดขึ้นล่วงหน้าหลายเดือน ปัจจุบันจำนวนลูกค้าที่จองยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

บริษัท Vietravel Tourism เปิดเผยว่าในช่วง 8 เดือนแรกของปี 2566 บริษัทได้ดำเนินการตามแผนการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติไปแล้วประมาณ 75-80% ซึ่งรวมถึงตลาดจากยุโรปและเกาหลี นับจากนี้ไปจนถึงสิ้นปี Vietravel จะส่งเสริมการตลาดท่องเที่ยวในเอเชีย นายเล ฮอง ไท ผู้อำนวยการบริษัท Hanoitourist Travel (Hanoi Tourism Corporation) กล่าวว่า บริษัทได้รับคำสั่งซื้อจำนวนมากจากช่วงไฮซีซั่นของปีนี้ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา กระแสนักท่องเที่ยวจากตลาดเอเชีย เช่น เกาหลี ญี่ปุ่น และบางประเทศในยุโรปเป็นตลาดหลัก นอกจากนี้ ตลาดอินเดียยังเป็นตลาดที่ได้รับความสนใจจากหลายบริษัท เนื่องจากจำนวนนักท่องเที่ยวที่เติบโตอย่างแข็งแกร่งในช่วงที่ผ่านมา

ขณะเดียวกัน คุณ Tran Thi Bao Thu ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการสื่อสารของบริษัท Vietlux Travel ประเมินว่าคาดว่าจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติ ที่เดินทาง ทางทะเลจะเพิ่มขึ้นอย่างมากในปีนี้ เนื่องจากกลุ่มลูกค้าเหล่านี้มีการใช้จ่ายสูง ธุรกิจต่างๆ จึงจำเป็นต้องมีแผนเพื่อเพิ่มผลกำไรจากกลุ่มลูกค้าเหล่านี้

พัฒนาแผนงานเชิงรุก

ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวคาดการณ์ว่าตั้งแต่บัดนี้จนถึงสิ้นปี จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติจะยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่การเพิ่มขึ้นแบบฉับพลันเป็นเรื่องยาก เนื่องจากตลาดยังคงซบเซาหลังจากได้รับผลกระทบจากการระบาดของโควิด-19 รวมถึงความผันผวนของเศรษฐกิจโลก นักท่องเที่ยวต่างชาติมีแนวโน้มที่จะเดินทางเป็นกลุ่ม ครอบครัว และการใช้จ่ายอาจไม่มากเท่าก่อนการระบาดของโควิด-19 นอกจากตลาดขนาดใหญ่ เช่น เกาหลี จีน สหรัฐอเมริกา และบางประเทศในยุโรปแล้ว ตลาดที่มีจำนวนนักท่องเที่ยวสูง ได้แก่ กัมพูชา (338%) อินเดีย (236%) ลาว (117%) ไทย (108%) และสิงคโปร์ (107%)

อนุสรณ์สถานเรือนจำฮัวโหลว - สถานที่ที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมาก ภาพโดย: โด ทัม

เพื่อเตรียมความพร้อมและต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนเวียดนามในช่วงฤดูท่องเที่ยว อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจึงได้ดำเนินกิจกรรมเตรียมความพร้อมมากมาย เมื่อเร็ว ๆ นี้ กรมการท่องเที่ยวจังหวัดกว๋างนิญ ได้จัดการประชุมเรื่อง “แนวทางการดึงดูดตลาดนักท่องเที่ยวชาวมุสลิม (การท่องเที่ยวฮาลาล) สู่จังหวัดกว๋างนิญ” โดยมีสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม สมาคมการท่องเที่ยวเวียดนาม และบริษัททัวร์ทั่วประเทศเข้าร่วม เพื่อนำเสนอแนวทางเชิงรุกในการดึงดูดนักท่องเที่ยวประเภทนี้ นายเหงียน จุง คานห์ ผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม กล่าวว่า ควบคู่ไปกับการแสวงหาโอกาสจากตลาดนักท่องเที่ยวชาวมุสลิม เช่น มาเลเซีย อินโดนีเซีย สิงคโปร์ และอินเดีย เวียดนามจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การแสวงหาโอกาสจากตลาดนักท่องเที่ยวชาวมุสลิมที่มีศักยภาพในการใช้จ่ายสูง และการท่องเที่ยวระยะยาว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภูมิภาคตะวันออกกลาง

เมื่อเร็วๆ นี้ สมาคมการท่องเที่ยวเวียดนามและชมรมการท่องเที่ยวไมซ์ (VMC) ได้จัดงานสัมมนาในหัวข้อ “การท่องเที่ยวไมซ์: แนวโน้มและโอกาส” เพื่อนำเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาให้กับท้องถิ่นและหน่วยงานต่างๆ ในการดึงดูดนักท่องเที่ยวประเภทนี้ รวมถึงตลาดต่างประเทศ คุณหวู่ เต๋อ บิ่ญ ประธานสมาคมการท่องเที่ยวเวียดนาม กล่าวว่า การท่องเที่ยวไมซ์ (การท่องเที่ยวที่ผสมผสานการประชุม สัมมนา นิทรรศการ และการจัดงานอีเวนต์) สามารถสร้างผลกำไรได้อย่างมาก เนื่องจากเป็นนักท่องเที่ยวระดับสูง เวียดนามเป็นตลาดการท่องเที่ยวไมซ์ที่มีศักยภาพที่นักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมากเลือก อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบกับสิงคโปร์ ไทย และมาเลเซียแล้ว จำนวนนักท่องเที่ยวไมซ์ที่เดินทางมาเยือนเวียดนามยังคงไม่มากนัก

“นักท่องเที่ยวกลุ่มไมซ์มักเป็นกลุ่มใหญ่ บางครั้งมีหลายพันคน ดังนั้น การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานและบริการระดับมืออาชีพอย่างเหมาะสมจึงเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวกลุ่มไมซ์ให้มากขึ้นในปีนี้” คุณหวู่ เต๋อ บิ่ญ กล่าว

ในฮานอย ฤดูใบไม้ร่วงถือเป็นช่วงพีคของนักท่องเที่ยว รวมถึงนักท่องเที่ยวต่างชาติ ด้วยเล็งเห็นว่านี่เป็นโอกาสอันดีที่จะเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยว อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของกรุงฮานอยจึงได้วางแผนส่งเสริมและดึงดูดนักท่องเที่ยว นอกจากการจัดกิจกรรมสำคัญมากมายในเดือนกันยายนและตุลาคม เช่น เทศกาลฤดูใบไม้ร่วง เทศกาลอ่าวหญ่าย เทศกาลของขวัญ ฯลฯ แล้ว ฮานอยยังจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวใหม่ๆ อีกด้วย ผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวฮานอย ดาง เฮือง เกียง กล่าวว่า กรมจะประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวยามค่ำคืน เพื่อเสริมสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่นักท่องเที่ยวที่มาเยือนฮานอย ควบคู่ไปกับการสร้างแรงดึงดูดให้นักท่องเที่ยวพักค้างคืนนานขึ้น

แหล่งที่มา