"การปรับตัว" ให้เข้ากับ AI พร้อมกับการอนุรักษ์วัฒนธรรม

VHO - องค์การการศึกษา วิทยาศาสตร์ และวัฒนธรรมแห่งสหประชาชาติ (UNESCO) เพิ่งออกคำเตือนว่า การพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีการแปลอัตโนมัติโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังผลักดันภาษาหลายพันภาษาให้เข้าสู่ภาวะใกล้สูญพันธุ์

นี่คือคำเตือนที่น่าตกใจ เมื่ออุปกรณ์แปลภาษาแบบเรียลไทม์ เช่น หูฟังที่ขับเคลื่อนด้วย AI หรือแว่นตาอัจฉริยะ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารโดยตรงในภาษาแม่ของตนได้โดยการแปลงทั้งเสียงพูดและข้อความในทันที คำถามที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ก็คือ: จำเป็นจริงๆ หรือที่จะต้องเสียเงินและเวลาไปกับการเรียนภาษาต่างประเทศ?

นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญยังเตือนว่าความสะดวกสบายนี้อาจลดแรงจูงใจในการเรียนภาษาต่างประเทศ ส่งผลให้ไวยากรณ์ง่ายขึ้นและคำศัพท์ในหลายภาษาลดลงอย่างรวดเร็ว พวกเขายังคาดการณ์ว่าภาษาที่สามารถเชื่อมโยงมวลชนได้ เช่น ภาษาอังกฤษ จะกลายเป็นภาษาที่โดดเด่น และคาดการณ์ว่าภายในปี 2100 จำนวนภาษาที่ยังคงใช้กันอยู่อาจลดลงเหลือประมาณ 600 ภาษา เมื่อเทียบกับกว่า 7,000 ภาษาในปัจจุบัน

จากข้อมูลขององค์การยูเนสโก ภาษาเกือบ 3,000 ภาษา ทั่วโลก กำลังเสี่ยงต่อการสูญหาย ขณะที่ภาษามากกว่า 200 ภาษาไม่มีผู้พูดอีกเลยนับตั้งแต่ปี 1950 เนื่องจากขาดผู้พูด

นอกจากความกังวลว่าภาษานับพันกำลังค่อยๆ หายไปจากโลกนี้แล้ว ยังมีความกังวลอีกประการหนึ่งที่น่าเป็นห่วงยิ่งกว่า นั่นคือ การสูญเสีย " อำนาจอธิปไตย " ทางภาษา

ภาษาเป็นองค์ประกอบหนึ่งของวัฒนธรรม ไม่ใช่เพียงแค่เครื่องมือในการสื่อสาร แต่ยังเป็น "จิตวิญญาณ" ที่บรรจุความรู้ วัฒนธรรม เป็นกระจกสะท้อนและรักษาความคิด อัตลักษณ์ และภูมิปัญญาดั้งเดิมของชาติ ภาษาเป็นตัวแทนของค่านิยม สัญลักษณ์ บรรทัดฐานทางสังคม และแสดงออกถึงกิจกรรมทั้งหมดของชุมชนและชาติ

อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก AI ได้รับการฝึกฝนโดยใช้ข้อมูลภาษาอังกฤษเป็นหลัก จึงมีความเสี่ยงสูงที่จะพลาดหรือตีความบริบทท้องถิ่นผิดพลาด ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อประสิทธิภาพในด้านต่างๆ เช่น บริการลูกค้า การเงิน และบริการสาธารณะ ที่ความถูกต้องและความเหมาะสมทางวัฒนธรรมมีความสำคัญอย่างยิ่ง

ดังนั้น แนวคิดเรื่อง "ปัญญาประดิษฐ์ที่มีอำนาจอธิปไตย" จึงกำลังกลายเป็นแนวโน้มที่สำคัญ ประเทศต่างๆ หันมาให้ความสำคัญกับการพัฒนาและควบคุมระบบปัญญาประดิษฐ์ที่เหมาะสมกับบริบททางกฎหมาย ภาษา วัฒนธรรม และข้อมูลของตนมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนที่ปัญญาประดิษฐ์ต้องจัดการกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจำนวนมาก เช่น วัฒนธรรม การดูแลสุขภาพ การเงิน และบริการสาธารณะ

ตัวอย่างที่สำคัญคืออินเดีย ประเทศที่ประสบความสำเร็จในการสร้างระบบนิเวศดิจิทัลด้วยแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Aadhaar (บัตรประจำตัวดิจิทัล) และ UPI (การชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์) โดยการนำมาตรฐานเปิดมาใช้และเน้นความหลากหลายทางภาษา อินเดียได้สร้างสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีที่ยืดหยุ่นซึ่งให้บริการสังคมที่มีภาษาและวัฒนธรรมที่หลากหลายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

บทเรียนจากอินเดียแสดงให้เห็นว่าอนาคตของ AI ไม่ได้อยู่ที่การมุ่งเน้นไปที่โมเดลระดับโลกเพียงไม่กี่แบบ แต่ขึ้นอยู่กับความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับภูมิภาคต่างๆ ระบบนิเวศ AI ที่ยั่งยืนต้องสร้างความโปร่งใส ปกป้องข้อมูล และสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้

ในยุคโลกาภิวัตน์ 4.0 โลกแบนราบ แต่โชคร้ายที่ภาษา การเขียน และโดยเฉพาะอย่างยิ่งวัฒนธรรม ไม่สามารถ "แบนราบ" ได้ การใช้หลายภาษาเป็นรากฐานของความหลากหลายทางวัฒนธรรม ซึ่งเป็นนโยบายสำคัญที่ยูเนสโกได้ดำเนินการมาอย่างยาวนาน แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากประเทศต่างๆ ทำในสิ่งที่ตรงกันข้าม ปรับภาษา วัฒนธรรม และข้อมูลของตนให้เข้ากับระบบนิเวศ AI สากล?

จากความสำเร็จของอินเดีย ความท้าทายที่หลายประเทศเผชิญอยู่ยังคงอยู่ นั่นคือ จะนำระบบ AI มาปรับใช้ได้อย่างไรให้มีความครอบคลุมทั่วโลกและสะท้อนลักษณะเฉพาะของแต่ละประเทศไปพร้อมกัน กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ จะเปลี่ยน AI จากเทคโนโลยีสากลให้กลายเป็นระบบที่มีความยืดหยุ่น รองรับหลายภาษา และหลากหลายวัฒนธรรมได้อย่างไร

ดูเหมือนว่าปัญหาจะไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ก็ต้องแก้ไขให้ได้

ที่มา: https://baovanhoa.vn/the-gioi/tiep-bien-ai-bao-ton-van-hoa-225867.html