ตัวเลขที่น่าตกใจดังกล่าวได้รับการเปิดเผยโดยนาย Le Van Tuan ผู้อำนวยการกรมความปลอดภัยข้อมูล (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ในการประชุมใหญ่ของการประชุมและนิทรรศการ Smart Banking 2024 ซึ่งจัดโดยสมาคมธนาคารเวียดนามและ IEC ร่วมกันเมื่อวันที่ 29 ตุลาคม ณ กรุงฮานอย

ภายใต้แนวคิด “การสร้างอนาคตดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมการธนาคาร: กลยุทธ์การดำเนินงานที่ปลอดภัยและยั่งยืน” งาน Smart Banking ในปีนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของมาตรการป้องกันความปลอดภัยและกลยุทธ์การพัฒนาที่ยั่งยืนสำหรับอุตสาหกรรมการธนาคาร

W-banking information security 03 1.jpg
งาน Smart Banking 2024 มีธีม “กำหนดอนาคตดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมธนาคาร: กลยุทธ์การดำเนินงานที่ปลอดภัยและยั่งยืน” ภาพ: Tin Le

รองผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐ Pham Tien Dung แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับหัวข้อ Smart Banking 2024 ว่ามีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธนาคาร พร้อมทั้งชี้ให้เห็นถึงผลลัพธ์ที่โดดเด่นบางประการในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของอุตสาหกรรม โดยระบุว่า การเชื่อมโยงและบูรณาการกับหน่วยงานต่างๆ มากมายยังนำมาซึ่งความเสี่ยงครั้งใหญ่ให้กับธนาคารอีกด้วย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นอกเหนือจากความเสี่ยงต่อความไม่ปลอดภัยหากไม่ได้ดำเนินการอย่างระมัดระวังแล้ว ความเสี่ยงอีกประการหนึ่งที่ธนาคารอาจเผชิญคือการต้องหยุดให้บริการเมื่อส่วนประกอบในระบบนิเวศประสบปัญหา

W-banking information security 04 1.jpg
นายเหงียน ก๊วก หุ่ง กล่าวว่า ปัจจุบันมีลูกค้ามากกว่า 37 ล้านรายที่ลงทะเบียนข้อมูลไบโอเมตริกซ์สำเร็จแล้ว ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญในการช่วยปกป้องผู้ใช้บริการธนาคารจากการฉ้อโกงและการหลอกลวง ภาพ: ทิน เล

นายเหงียน ก๊วก หุ่ง รองประธานและเลขาธิการสมาคมธนาคารเวียดนาม กล่าวว่า อุตสาหกรรมธนาคารกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างมาก ตั้งแต่การนำเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และบล็อคเชน มาใช้ ไปจนถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินดิจิทัล

สถิติแสดงให้เห็นว่าจนถึงปัจจุบัน ผู้ใหญ่ชาวเวียดนามมากกว่า 87% มีบัญชีชำระเงินที่ธนาคาร และธนาคารหลายแห่งมีธุรกรรมมากกว่า 95% ที่ดำเนินการผ่านช่องทางดิจิทัล

การเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในอุตสาหกรรมการธนาคารไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังสร้างโอกาสใหม่ๆ มากมายให้กับธนาคารในการให้บริการลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้อีกด้วย

“อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากโอกาสแล้ว อุตสาหกรรมธนาคารยังต้องเผชิญกับความท้าทายอีกมากมาย การแข่งขันกำลังทวีความรุนแรงขึ้น ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎหมายที่เข้มงวดมากขึ้น” นายเหงียน ก๊วก หุ่ง กล่าว

W-banking information security 02 1.jpg
นายเล วัน ตวน กล่าวว่า ในช่วง 10 เดือนแรกของปี 2567 ระบบเทคนิคของกรมความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศได้รับรายงานการฉ้อโกงออนไลน์มากกว่า 220,000 รายงาน ภาพ: ทิน เล

เมื่อพิจารณาจากมุมมองของหน่วยงานบริหารระดับรัฐในด้านความปลอดภัยของข้อมูลเครือข่าย ผู้อำนวยการฝ่ายความปลอดภัยข้อมูล Le Van Tuan ได้แสดงความคิดเห็นว่า ระบบธุรกรรมออนไลน์ถือเป็นเส้นเลือดใหญ่ของ เศรษฐกิจ ดิจิทัล เหตุการณ์และการโจมตีทางไซเบอร์ในภาคการธนาคารสามารถเปลี่ยนแปลงและขัดขวางการดำเนินงานของ เศรษฐกิจ และความมั่นคงทางสังคมและความปลอดภัยได้

ภาคการเงินและการธนาคารมีความรับผิดชอบคู่ขนานที่สำคัญเป็นพิเศษ 2 ประการ ได้แก่ การรับรองความปลอดภัยและความปลอดภัยของเครือข่ายสำหรับระบบสารสนเทศของภาคการธนาคาร การรับรองระบบและธุรกรรมที่ปลอดภัยและราบรื่น และการรับรองความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับลูกค้าและผู้ใช้บริการธนาคาร

การสร้างหลักประกันความปลอดภัยของเครือข่ายถือเป็นปัจจัยหลักที่สำคัญต่อการดำรงอยู่ ชื่อเสียง และความสามารถในการแข่งขันของธนาคาร

“การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติโดยทั่วไปและกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคการธนาคารจะไม่สามารถพัฒนาและประสบความสำเร็จได้ หากระบบสารสนเทศไม่ปลอดภัย หากประชาชนไม่รู้สึกปลอดภัยเมื่อใช้บริการดิจิทัลและธุรกรรมออนไลน์” นายเล วัน ตวน กล่าวเน้นย้ำ

ข้อมูลความปลอดภัยธนาคาร W-banking 1.JPG.jpg
นาย Trieu Manh Tung รองผู้อำนวยการฝ่าย A05 (ขวา) หารือในการประชุมเสวนา Smart Banking 2204 ภาพโดย: Tin Le

ในการเสวนา พันเอก Trieu Manh Tung รองอธิบดีกรมความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์และป้องกันอาชญากรรมไฮเทค (A05) (กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ) ได้แบ่งปันว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ธนาคารหลายแห่งได้ดำเนินการเชิงรุกในการปกป้องลูกค้า เช่น การตรวจสอบภายในลูกค้าว่ากรณีและบัญชีใดบ้างที่มีความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

อย่างไรก็ตาม ตัวแทนของ A05 ยังกล่าวอีกว่า ในความเป็นจริง การตรวจสอบแสดงให้เห็นว่ายังมีธนาคารบางแห่งที่ยังไม่ได้ให้ความสำคัญกับการตรวจสอบ ประเมิน และจำแนกประเภทลูกค้า เพื่อป้องกันความเสี่ยงสำหรับผู้ใช้บริการอย่างจริงจัง

ผู้เชี่ยวชาญทุกคนเชื่อว่าในอนาคต ระบบธนาคารจะต้องเพิ่มความต้านทานให้มากขึ้นด้วยความปลอดภัยของเครือข่ายที่ครอบคลุมและความสามารถด้านความปลอดภัย เพื่อที่จะสามารถต่อสู้กับการโจมตีจากทั้งภายในและภายนอกระบบได้

ในเวลาเดียวกัน ธนาคารยังได้รับคำแนะนำให้มุ่งเน้นไปที่การนำโซลูชันมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของลูกค้ามีความปลอดภัย ปกป้องผู้ใช้จากความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูล และการฉ้อโกงทางออนไลน์

ธนาคารและสถาบันการเงินเกือบ 50 แห่ง "ฝึกซ้อม" เพื่อรับมือกับการโจมตีทางไซเบอร์ การฝึกซ้อมป้องกันและโจมตีทางไซเบอร์ DF Cyber Defense 2024 ถือเป็นโอกาสให้สถาบันการเงินและธนาคาร 46 แห่ง "ฝึกซ้อม" ซึ่งจะช่วยพัฒนาศักยภาพในการรับมือกับการโจมตีทางไซเบอร์ของบุคลากรด้านไอทีและความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ