ตัวเลขที่น่าตกใจดังกล่าวข้างต้นนั้น ได้รับการเปิดเผยโดยนายเล วัน ตวน ผู้อำนวยการกรมความมั่นคงด้านข้อมูล (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ในการประชุมใหญ่ของงาน Smart Banking 2024 ซึ่งจัดร่วมกันโดยสมาคมธนาคารเวียดนามและ IEC เมื่อวันที่ 29 ตุลาคม ณ กรุงฮานอย

ภายใต้หัวข้อ "การสร้างอนาคตดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมการธนาคาร: กลยุทธ์การดำเนินงานที่ปลอดภัยและยั่งยืน" การแข่งขัน Smart Banking ในปีนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของมาตรการด้านความปลอดภัยและกลยุทธ์การพัฒนาที่ยั่งยืนสำหรับภาคการธนาคาร

วันทวนทองทินงานงานฮัง 03 1.jpg
งาน Smart Banking 2024 มีธีมว่า "การสร้างอนาคตดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมการธนาคาร: กลยุทธ์การดำเนินงานที่ปลอดภัยและยั่งยืน" ภาพ: ทิน เล

รองผู้ว่าการธนาคารแห่งชาติเวียดนาม นายฟาม เทียน ดุง ตระหนักว่าธีม Smart Banking 2024 มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธนาคาร และเน้นย้ำถึงผลลัพธ์ที่โดดเด่นในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของอุตสาหกรรม แต่การเชื่อมต่อและบูรณาการกับหลายหน่วยงานก็ก่อให้เกิดความเสี่ยงอย่างมากต่อธนาคารเช่นกัน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นอกเหนือจากความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหากไม่ได้รับการจัดการอย่างระมัดระวังแล้ว ความเสี่ยงอีกประการหนึ่งสำหรับธนาคารคือการต้องหยุดให้บริการเมื่อองค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่งในระบบนิเวศประสบปัญหา

วันทวนทองทินงานงานแขวน 04 1.jpg
นายเหงียน กว็อก ฮุง กล่าวว่า ลูกค้าประมาณ 37 ล้านรายได้ลงทะเบียนข้อมูลไบโอเมตริกซ์เรียบร้อยแล้ว ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญในการปกป้องผู้ใช้บริการธนาคารจากการฉ้อโกงและการหลอกลวง (ภาพ: ทิน เล)

นายเหงียน กว็อก ฮุง รองประธานและเลขาธิการสมาคมธนาคารเวียดนาม กล่าวว่า อุตสาหกรรมธนาคารกำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ตั้งแต่การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และบล็อกเชน ไปจนถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินแบบดิจิทัล

สถิติแสดงให้เห็นว่า ปัจจุบันประชากรเวียดนามที่เป็นผู้ใหญ่กว่า 87% มีบัญชีชำระเงินกับธนาคาร และธนาคารหลายแห่งดำเนินการธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลมากกว่า 95%

พัฒนาการเชิงบวกในอุตสาหกรรมการธนาคารไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังสร้างโอกาสใหม่ ๆ มากมายให้แก่ธนาคารในการให้บริการลูกค้าและยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้ด้วย

“อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากโอกาสแล้ว อุตสาหกรรมการธนาคารยังเผชิญกับความท้าทายมากมาย การแข่งขันเพิ่มสูงขึ้น และข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎหมายก็เข้มงวดมากขึ้น” นายเหงียน กว็อก ฮุง กล่าว

วันทวนทองทินงานงานแขวน 02 1.jpg
นายเลอ วัน ตวน กล่าวว่า ในช่วง 10 เดือนแรกของปี 2024 ระบบทางเทคนิคของแผนกความปลอดภัยข้อมูลได้รับรายงานการฉ้อโกงทางออนไลน์มากกว่า 220,000 รายงาน ภาพ: ทิน เลอ

นายเลอ วัน ตวน ผู้อำนวยการกรมความมั่นคงทางไซเบอร์ กล่าวในมุมมองของหน่วยงานบริหารภาครัฐด้านความมั่นคงทางไซเบอร์ว่า ระบบธุรกรรมออนไลน์เป็นหัวใจสำคัญของ เศรษฐกิจ ดิจิทัล และเหตุการณ์และการโจมตีทางไซเบอร์ในภาคธนาคารสามารถเปลี่ยนแปลงและขัดขวางการดำเนินงานของเศรษฐกิจ ตลอดจนความมั่นคงและความปลอดภัยทางสังคมได้

ภาคการเงินและการธนาคารมีหน้าที่รับผิดชอบคู่ขนานที่สำคัญอย่างยิ่งสองประการ ได้แก่ การประกันความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับระบบสารสนเทศทางการธนาคาร การรับประกันการทำงานที่ปลอดภัยและราบรื่นของระบบและธุรกรรมเหล่านี้ และการประกันความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับลูกค้าและผู้ใช้บริการทางการธนาคาร

การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นองค์ประกอบหลักและสำคัญยิ่งต่อการอยู่รอด ชื่อเสียง และความสามารถในการแข่งขันของธนาคารในปัจจุบัน

นายเลอ วัน ตวน เน้นย้ำว่า "การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของประเทศโดยทั่วไป และการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของภาคธนาคารโดยเฉพาะ จะไม่สามารถพัฒนาหรือประสบความสำเร็จได้ หากระบบสารสนเทศไม่ปลอดภัย และหากประชาชนไม่รู้สึกปลอดภัยในการใช้บริการดิจิทัลและทำธุรกรรมออนไลน์"

วันทวนทองทินงานงานแขวน 1.JPG.jpg
นายตรีว มานห์ ตุง รองผู้อำนวยการฝ่าย A05 (ด้านขวา) กล่าวในการประชุมเสวนา Smart Banking 2004 ภาพ: ทิน เล

ในการกล่าวสุนทรพจน์ในเซสชั่นการสนทนา พันเอก ตรีเอว มานห์ ตุง รองผู้อำนวยการกรมความมั่นคงทางไซเบอร์และการป้องกันอาชญากรรมไฮเทค - A05 (กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ) กล่าวว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ธนาคารหลายแห่งได้ดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อปกป้องลูกค้าของตน เช่น การตรวจสอบฐานข้อมูลลูกค้าเพื่อระบุกรณีและบัญชีที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยง

อย่างไรก็ตาม ตัวแทนจาก A05 ระบุว่า การตรวจสอบพบว่าธนาคารบางแห่งยังไม่ได้ให้ความสำคัญกับการทบทวน ประเมิน และจัดประเภทลูกค้าอย่างจริงจัง เพื่อป้องกันความเสี่ยงและอันตรายที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้บริการของธนาคารอย่างเป็นเชิงรุก

ผู้เชี่ยวชาญเห็นพ้องกันว่าในอนาคต ระบบธนาคารจะต้องเสริมสร้างความยืดหยุ่นให้มากยิ่งขึ้น ด้วยขีดความสามารถด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ครอบคลุม เพื่อรับมือกับการโจมตีทั้งจากภายในและภายนอกระบบ

ในขณะเดียวกัน ธนาคารต่างๆ ก็ควรให้ความสำคัญกับการดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า ปกป้องผู้ใช้จากความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการฉ้อโกงทางออนไลน์อย่างต่อเนื่อง

ธนาคารและสถาบันการเงินเกือบ 50 แห่ง 'ฝึกฝนบุคลากร' เพื่อรับมือกับการโจมตีทางไซเบอร์ การฝึกซ้อมรับมือและป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์แบบจำลองสถานการณ์จริง DF Cyber ​​Defense 2024 เป็นโอกาสสำหรับสถาบันการเงินและธนาคาร 46 แห่งในการ 'ฝึกฝนบุคลากร' เพื่อพัฒนาขีดความสามารถในการรับมือกับการโจมตีทางไซเบอร์ของบุคลากรด้านไอทีและรักษาความปลอดภัยข้อมูล