นครโฮจิมินห์เปิดตัวซอฟต์แวร์สำหรับดักฟังสื่อสังคมออนไลน์

[โฆษณา_1]

เมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 27 กุมภาพันธ์ กรมสารสนเทศและการสื่อสารของนครโฮจิมินห์ได้เปิดตัว Socialbeat ซอฟต์แวร์ติดตามสื่อสังคมออนไลน์ที่ผสานรวมปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งสามารถประมวลผลข้อมูลได้มากกว่า 1 พันล้านชิ้นต่อวัน

ตัวแทนจากกรมสารสนเทศและการสื่อสารนครโฮจิมินห์ได้แนะนำซอฟต์แวร์ตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์

ซอฟต์แวร์ Socialbeat สามารถรวบรวมข้อมูลจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมต่างๆ เช่น Facebook, Twitter, Instagram, YouTube และแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ เช่น หนังสือพิมพ์ออนไลน์ หรือเว็บไซต์รวบรวมข่าวสารต่างๆ... ได้แบบเรียลไทม์

นายเหงียน ทันห์ ฮวา หัวหน้าฝ่ายข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ กรมสารสนเทศและการสื่อสารนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า ซอฟต์แวร์ตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์ใช้เพื่อช่วยให้หน่วยงานบริหารราชการแผ่นดินรับฟังและเข้าใจความคิดเห็นและความต้องการของประชาชนและภาคธุรกิจเกี่ยวกับกิจกรรม การประเมิน และการมีส่วนร่วมในนโยบายและเอกสารทางกฎหมายได้ดียิ่งขึ้น ในขณะเดียวกันก็เป็นช่องทางในการรวบรวมข้อเสนอแนะจากประชาชนเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ ในนครโฮจิมินห์ด้วย…

Socialbeat ผสานรวมเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลมีเดียอย่างชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพในหัวข้อ อุตสาหกรรม ภาคส่วน และภูมิภาคต่างๆ ตั้งแต่การระบุแนวโน้มและกระแสข้อมูล ไปจนถึงการรับรู้ความรู้สึกและอารมณ์ของชุมชน ทั้งเชิงบวก เป็นกลาง และเชิงลบ โดยให้การวิเคราะห์เชิงลึกสำหรับแต่ละประเด็นที่รวบรวมและวิเคราะห์ ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจกลุ่มเป้าหมายและเนื้อหาที่พวกเขาสนใจได้ดียิ่งขึ้น

นอกจากนี้ Socialbeat ยังช่วยให้ผู้ใช้สร้างรายงานที่ยืดหยุ่นและหลากหลายโดยอิงจากข้อมูลที่รวบรวมผ่านกลไกต่างๆ ตั้งแต่รายงานด่วนและรายงานเป็นระยะ ไปจนถึงรายงานวิเคราะห์ที่ครอบคลุมและเจาะลึก ผู้ใช้สามารถปรับแต่งรายงานได้ตั้งแต่รายงานภาพรวมไปจนถึงการวิเคราะห์โดยละเอียด เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของแต่ละหน่วยงานปฏิบัติการให้สอดคล้องกับภารกิจที่ได้รับมอบหมาย

ตามข้อมูลจากกรมสารสนเทศและการสื่อสารของนครโฮจิมินห์ ข้อมูลเกี่ยวกับเมืองที่รวบรวมได้จากอินเทอร์เน็ตเป็นแหล่งข้อมูลสำคัญ ซึ่งสามารถถือได้ว่าเป็นเสียงและความต้องการของประชาชนที่มีต่อรัฐบาลเมือง จากข้อมูลนี้ รัฐบาลสามารถเสนอแผนกลยุทธ์และทิศทางการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคมที่เหมาะสม ซึ่งสอดคล้องกับความต้องการและความปรารถนาอันชอบธรรมของประชาชน…

ซอฟต์แวร์นี้ยังช่วยให้ผู้นำเมืองเข้าใจความเคลื่อนไหวในด้านต่างๆ และกิจกรรมของรัฐบาลท้องถิ่นได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งสะท้อนออกมาจากความคิดเห็นของประชาชนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

นายลัม ดินห์ ถัง ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสารแห่งนครโฮจิมินห์

นายลัม ดินห์ ถัง ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสารนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า ซอฟต์แวร์นี้เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ร่วมกันสำหรับทั้งเมือง และจะมีหน่วยงานถาวรคอยตรวจสอบและบริหารจัดการระบบ เพื่อการดำเนินการ กรมสารสนเทศและการสื่อสารจะจัดฝึกอบรมเพื่อให้หน่วยงานต่างๆ มีความเชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือนี้ และใช้ประโยชน์จากข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการด้านการปฏิบัติงานและการบริหารจัดการของหลายหน่วยงาน

ในงานเปิดตัวยังมีการลงนามข้อตกลงความร่วมมือระหว่างกรมสารสนเทศและการสื่อสารนครโฮจิมินห์ สมาคมธุรกิจนครโฮจิมินห์ และสมาคมทนายความนครโฮจิมินห์ เพื่อคุ้มครองประชาชนและธุรกิจจากความเสี่ยงทางออนไลน์ เผยแพร่และ ให้ความรู้เกี่ยวกับ เรื่องกฎหมาย และให้ความช่วยเหลือและคำแนะนำทางกฎหมายแก่ประชาชนและธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับด้านสารสนเทศและการสื่อสาร

บา ตัน

[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา