นครโฮจิมินห์เปิดตัวซอฟต์แวร์รับฟังโซเชียลเน็ตเวิร์ก

ในช่วงบ่ายของวันที่ 27 กุมภาพันธ์ กรมสารสนเทศและการสื่อสารของนครโฮจิมินห์ได้เปิดตัวซอฟต์แวร์รับฟังโซเชียลเน็ตเวิร์กชื่อว่า Socialbeat ซึ่งผสานรวมกับ AI และสามารถประมวลผลเนื้อหาข้อมูลได้มากกว่า 1 พันล้านชิ้นต่อวัน

ซอฟต์แวร์ Socialbeat มีความสามารถในการรวบรวมข้อมูลจากแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียลยอดนิยมต่างๆ เช่น Facebook, Twitter, Instagram, YouTube และแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ อีกมากมาย เช่น หนังสือพิมพ์ออนไลน์ ตัวรวบรวมข่าว... แบบเรียลไทม์

นายเหงียน ทันห์ ฮวา หัวหน้าแผนกสารสนเทศอิเล็กทรอนิกส์ กรมสารสนเทศและการสื่อสาร นครโฮจิมินห์

นายเหงียน ทันห์ ฮัว หัวหน้าแผนกข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ แผนกสารสนเทศและการสื่อสารของนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า ซอฟต์แวร์รับฟังโซเชียลเน็ตเวิร์กถูกนำมาใช้เพื่อช่วยให้หน่วยงานบริหารของรัฐรับและทำความเข้าใจความคิดเห็นและความต้องการของประชาชนและธุรกิจเกี่ยวกับกิจกรรม ความคิดเห็น และการมีส่วนสนับสนุนต่อนโยบาย แนวปฏิบัติ และเอกสารทางกฎหมายได้อย่างเป็นเชิงรุก และในขณะเดียวกัน ยังเป็นช่องทางในการรับความคิดเห็นจากประชาชนเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ในนครโฮจิมินห์อีกด้วย

Socialbeat ผสานรวมเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และแมชชีนเลิร์นนิง เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลเครือข่ายสังคมออนไลน์อย่างชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพตามกลุ่มหัวข้อ อุตสาหกรรม สาขา และการบริหารจัดการ ตั้งแต่การตรวจจับแนวโน้ม พัฒนาการของข้อมูล ไปจนถึงการระบุอารมณ์และความรู้สึกของชุมชนด้วยความแตกต่างเชิงบวก เป็นกลาง และเชิงลบ พร้อมนำเสนอการวิเคราะห์เชิงลึกในแต่ละประเด็นที่ต้องรวบรวมและวิเคราะห์ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจหัวข้อและเนื้อหาข้อมูลที่สนใจได้ดียิ่งขึ้น

นอกจากนี้ Socialbeat ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างรายงานที่ยืดหยุ่นและหลากหลาย โดยอิงจากข้อมูลที่รวบรวมผ่านกลไกที่หลากหลาย ตั้งแต่รายงานฉบับย่อ รายงานตามระยะเวลา รายงานสรุป และการวิเคราะห์รายงานเชิงลึก ตั้งแต่รายงานภาพรวมไปจนถึงการวิเคราะห์เชิงลึก ผู้ใช้สามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของแต่ละหน่วยขุดตามงานที่ได้รับมอบหมาย

กรมสารสนเทศและการสื่อสารนครโฮจิมินห์ระบุว่า ข้อมูลที่รวบรวมบนอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับนครโฮจิมินห์เป็นแหล่งข้อมูลสำคัญ ซึ่งถือเป็นเสียงและความปรารถนาของประชาชนที่มีต่อรัฐบาลนครโฮจิมินห์ จากนั้น รัฐบาลจึงเสนอแนวทางในการปรับปรุงกลยุทธ์และทิศทางการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคมให้สอดคล้องกับความต้องการและความปรารถนาอันชอบธรรมของประชาชน...

นอกจากนี้ยังเป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ผู้นำเมืองเข้าใจถึงการพัฒนาในด้านต่างๆ และกิจกรรมของรัฐบาลรากหญ้าได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งสะท้อนจากผู้คนบนแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียล

นายลัม ดินห์ ทัง ผู้อำนวยการฝ่ายสารสนเทศและการสื่อสารนครโฮจิมินห์

นายลัม ดิงห์ ทัง ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสารนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า ซอฟต์แวร์นี้เป็นแพลตฟอร์มกลางสำหรับทั้งเมือง และจะมีหน่วยงานประจำที่คอยตรวจสอบและบริหารจัดการระบบ เพื่อนำไปปฏิบัติ กรมสารสนเทศและการสื่อสารจะฝึกอบรมหน่วยงานต่างๆ ให้ใช้เครื่องมือนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยนำข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตมาพัฒนาเป็นผลิตภัณฑ์เพื่อการบริหารจัดการและกำกับดูแลหน่วยงานต่างๆ

ในพิธีเปิดตัว ยังมีพิธีลงนามความร่วมมือระหว่างกรมสารสนเทศและการสื่อสารของนครโฮจิมินห์ สมาคมนักธุรกิจนครโฮจิมินห์ และสมาคมทนายความนครโฮจิมินห์ ในการปกป้องประชาชนและธุรกิจจากความเสี่ยงทางออนไลน์ เผยแพร่ ให้ ความรู้ ด้านกฎหมาย ช่วยเหลือ และให้คำแนะนำทางกฎหมายแก่ประชาชนและธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสาขาสารสนเทศและการสื่อสาร

บา ตัน

แหล่งที่มา