ในการประชุมครั้งนี้ ผู้แทนได้แลกเปลี่ยนและศึกษาหัวข้อสำคัญต่างๆ เช่น มาตรฐานการท่องเที่ยวของอาเซียน การปกป้องสิ่งแวดล้อม การปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศในกิจกรรมการท่องเที่ยว และโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคธุรกิจ ภาคธุรกิจจำเป็นต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการท่องเที่ยวของอาเซียน 8 ข้อ ได้แก่ โรงแรมสีเขียว โฮมสเตย์ การท่องเที่ยวชุมชน ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่ยั่งยืน สถานที่จัดงานประชุมสัมมนาและนิทรรศการ (MICE) เมืองท่องเที่ยวสะอาด ห้องน้ำสาธารณะ และบริการสปา

นางบุย ถิ ง็อก ฮิ้ว รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวนคร โฮจิมิน ห์ ได้กล่าวสุนทรพจน์ในการประชุมครั้งนี้

จากการประชุมครั้งนี้ กรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์หวังว่าธุรกิจแต่ละแห่งจะริเริ่มพัฒนาแผนงานเกี่ยวกับกรอบเวลาและขั้นตอนในการนำมาตรฐานการท่องเที่ยวอาเซียนมาใช้ ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องประเมินประสิทธิภาพและความสามารถของพนักงานและลูกจ้างที่ทำงานในสถานประกอบการที่พักนักท่องเที่ยว เพื่อรักษาและส่งเสริมจรรยาบรรณวิชาชีพและทัศนคติในการทำงานที่ดี ซึ่งจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจของนักท่องเที่ยว และนำไปสู่การปรับปรุงการบริหารจัดการและการดำเนินงานของธุรกิจท่องเที่ยวในเมืองให้ดียิ่งขึ้น

ผู้แทนที่เข้าร่วมการประชุม

คุณดัง ฟู เหียน ดัต ตัวแทนจากบริษัท เอบี ทราเวล อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด กล่าวว่า “การบรรลุมาตรฐานการท่องเที่ยวอาเซียนไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับธุรกิจการท่องเที่ยวในปัจจุบัน แต่เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งในการพัฒนาคุณภาพของแหล่งท่องเที่ยวในเมืองต่างๆ นี่เป็นโอกาสสำหรับแต่ละธุรกิจที่จะเร่งพัฒนาแผนเพื่อยกระดับบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน กระบวนการดำเนินการยังช่วยเสริมสร้างความรู้ความเชี่ยวชาญให้กับบุคลากร และยกระดับบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างสม่ำเสมอเพื่อตอบสนองความต้องการที่สูงขึ้นของนักท่องเที่ยว”

ผู้เชี่ยวชาญให้และแลกเปลี่ยนข้อมูลกับธุรกิจต่างๆ ที่เข้าร่วมการประชุม

เกี่ยวกับการนำมาตรฐานการท่องเที่ยวของอาเซียนมาใช้ นางบุย ถิ ง็อก เหียว รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ เชื่อว่ามาตรฐานนี้จะเป็นพื้นฐานสำคัญในการคุ้มครองนักท่องเที่ยวและมอบประสบการณ์การท่องเที่ยวที่ดีที่สุดให้แก่นักท่องเที่ยว ธุรกิจการท่องเที่ยวจะสร้างความไว้วางใจกับนักท่องเที่ยวที่เข้าร่วมกิจกรรมการท่องเที่ยวในเมือง การนำมาตรฐานการท่องเที่ยวของอาเซียนมาใช้จะช่วยให้กิจกรรมการท่องเที่ยวในเมืองดำเนินไปอย่างยั่งยืนและส่งเสริมการบูรณาการระหว่างประเทศอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ เมืองยังสามารถลดผลกระทบเชิงลบต่อสิ่งแวดล้อมและรักษาสมดุลที่กลมกลืนระหว่างการพัฒนาการท่องเที่ยวและการปกป้องสิ่งแวดล้อม พร้อมทั้งปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศได้อีกด้วย

ข้อความและภาพถ่าย: THU LE