การนำเทคโนโลยีมาใช้ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจำเป็นต้องคาดการณ์แนวโน้มล่วงหน้า

อุตสาหกรรม การท่องเที่ยว จำเป็นต้องเร่งปรับตัว ปรับใช้ และพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงในกิจกรรมการท่องเที่ยว

จากการวิเคราะห์ของผู้เชี่ยวชาญ พบว่าเทรนด์การท่องเที่ยวเชิงรุกกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นจากนักท่องเที่ยวจำนวนมาก นักท่องเที่ยวเหล่านี้ต้องการติดต่อกับผู้ให้บริการด้วยตนเอง สัมผัสประสบการณ์ต่างๆ อย่างอิสระโดยมีเทคโนโลยีเป็นตัวช่วย และใช้เทคโนโลยีในการเชื่อมต่อ แบ่งปันข้อมูล และมีปฏิสัมพันธ์กับจุดหมายปลายทาง

แอปพลิเคชันทัวร์เสมือนจริงของศูนย์พักพิงมายซัน ภาพ: TTT

ดังนั้น อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจึงจำเป็นต้องเร่งการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลเพื่อกระจายกิจกรรมการท่องเที่ยวให้หลากหลายยิ่งขึ้น แอปพลิเคชันที่ทำหน้าที่เป็นทั้งผลิตภัณฑ์และบริการเชิงประสบการณ์ที่สนับสนุนประสบการณ์การท่องเที่ยวในจุดหมายปลายทาง จะช่วยให้นักท่องเที่ยวเตรียมตัวสำหรับการเดินทางได้ง่ายขึ้น สร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับการปกป้องคุณค่าของจุดหมายปลายทาง เชื่อมต่อ แบ่งปัน และเผยแพร่การกระทำเชิงบวกและความตระหนักรู้เกี่ยวกับการปกป้องวัฒนธรรมท้องถิ่นและทรัพยากรการท่องเที่ยว

การเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ยังทำหน้าที่เป็นตัวเร่งในการปรับปรุงระบบการดำเนินงาน เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการ และยกระดับคุณภาพการบริการอีกด้วย

หนึ่งในแอปพลิเคชันที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดของเทคโนโลยีในด้านการท่องเที่ยวคือ คู่มือเสียง (คำบรรยายหลายภาษา)

ทั่ว โลก พิพิธภัณฑ์และสถานที่ทางประวัติศาสตร์ที่มีชื่อเสียงส่วนใหญ่ใช้เทคโนโลยีไกด์เสียงแทนไกด์นำเที่ยว เช่น พิพิธภัณฑ์ลูฟร์ในฝรั่งเศส พิพิธภัณฑ์ศิลปะเมโทรโพลิแทนในสหรัฐอเมริกา และพิพิธภัณฑ์แห่งชาติลอนดอนในสหราชอาณาจักร...

นักท่องเที่ยวเข้าใช้งานแอปพลิเคชันการท่องเที่ยวอัจฉริยะของ จังหวัดกวางนาม ภาพ: TTT

ในเวียดนาม แนวโน้มการนำเทคโนโลยีออดิโอไกด์มาใช้ในพิพิธภัณฑ์และสถานที่ทางประวัติศาสตร์นั้น เริ่มแรกได้ผลลัพธ์ที่ดีหลายประการ ผลิตภัณฑ์นี้มีข้อดีที่โดดเด่นมากมาย

ไม่ใช่ว่านักท่องเที่ยวทุกคนจะเข้าใจคุณค่าทางประวัติศาสตร์ วัฒนธรรม สถาปัตยกรรม และศิลปะของสถานที่นั้นๆ อย่างถ่องแท้ ในกรณีเช่นนี้ คู่มือเสียงจึงเหมาะสมและมีประสิทธิภาพมาก นักท่องเที่ยวสามารถเลือกฟังคำอธิบายตามความต้องการของตนเองได้ โดยไม่ได้รับผลกระทบจากสภาพแวดล้อมโดยรอบ แม้ในช่วงเวลาที่มีผู้คนพลุกพล่านก็ตาม

ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น ทัวร์เสมือนจริง 360 องศา เว็บไซต์ 360 องศา และจอแสดงข้อมูลแบบโต้ตอบที่แสดงสถานที่ท่องเที่ยว ควรได้รับการวิจัยและนำไปประยุกต์ใช้ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ช่วยปรับปรุงและยกระดับคุณภาพและประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว นำมาซึ่งประโยชน์ในทางปฏิบัติ การใช้เทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพยังช่วยเพิ่มคุณค่าของแหล่งมรดกทางวัฒนธรรม โดยมุ่งหวังที่จะแก้ไขความท้าทายของการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างกลมกลืนโดยไม่ขัดแย้งกับการอนุรักษ์

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีเป้าหมายเพื่อสร้างและพัฒนาระบบนิเวศของแอปพลิเคชันที่ให้บริการด้านการจัดการ การดำเนินงาน และการจัดหาบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกทางเทคโนโลยีสำหรับนักท่องเที่ยว การพัฒนาข้อมูลดิจิทัล 3 มิติ อีบุ๊ก และโมเดลความเป็นจริงเสริม (AR) ควรได้รับการนำไปใช้โดยภาคการท่องเที่ยวในท้องถิ่นโดยเร็ว ขั้นตอนต่อไปคือการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI ในการจัดการกิจกรรมการท่องเที่ยวเพื่อเพิ่มความสะดวกสบาย เพิ่มความหลากหลายของบริการและผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยว และยกระดับประสบการณ์ของผู้มาเยือน

การท่องเที่ยวถือเป็นหนึ่งในภาคส่วนที่เป็นผู้นำด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล อย่างไรก็ตาม เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคการท่องเที่ยวก่อให้เกิดประโยชน์และความสะดวกสบายอย่างแท้จริงแก่นักท่องเที่ยว ยังคงต้องการการลงทุนเพิ่มเติมอีกมาก

แหล่งที่มา