VPBank ออกมาแถลงเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับ T1

การเปิดให้เข้าร่วมกิจกรรมพบปะพูดคุยกับเกมเมอร์แบบเสียค่าใช้จ่าย แสดงให้เห็นถึงความเติบโตของอุตสาหกรรมอีสปอร์ตในเวียดนาม อย่างไรก็ตาม ยังคงมีคำถามสำคัญเกี่ยวกับศักยภาพในการจัดงานขนาดใหญ่

Faker ในงานพบปะแฟนคลับที่เวียดนาม ภาพ: Tran Hien

งานแฟนมีตติ้งของ Faker และ T1 เมื่อวันที่ 21 ธันวาคม เป็นงานอีสปอร์ตที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยจัดขึ้นในเวียดนาม งานแฟนมีตติ้งจัดขึ้นที่ศูนย์จัดงานชั้นนำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ดึงดูดผู้เข้าร่วมงานหลายหมื่นคน เทียบเท่ากับการแข่งขันฟุตบอลหรือคอนเสิร์ต เพลง เลยทีเดียว

จากรายงานของ Tri Thuc - Znews ผู้จัดงานอาจมีรายได้หลายหมื่นล้านดองจากยอดขายตั๋วเพียงอย่างเดียว ตัวเลขรายได้นี้ยังไม่รวมลิขสิทธิ์ภาพ ลิขสิทธิ์การจัดจำหน่าย หรือค่าเช่าพื้นที่จัดแสดง ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเต็มใจของผู้ชมชาวเวียดนามที่จะใช้จ่ายกับความบันเทิงรูปแบบใหม่นี้ และไม่ได้เป็นเพียงข้อมูลออนไลน์เท่านั้น

การเข้าร่วมของธุรกิจขนาดใหญ่ เช่น VPBank ซึ่งโดยปกติไม่ได้เกี่ยวข้องกับอีสปอร์ต ถือเป็นโอกาสในการเติบโตและขยายตัวในภาคส่วนนี้ อย่างไรก็ตาม การขาดประสบการณ์อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการบริหารจัดการได้

งานขนาดใหญ่ที่มีผู้เข้าร่วม 20,000 คนตลอดสองวัน ภาพ: ตรัน เฮียน

นอกเหนือจากข้อโต้แย้งด้านการดำเนินงานบางประการแล้ว ปัญหาหลักที่ทำให้แฟน ๆ อีสปอร์ตไม่พอใจคือการขาด "วัฒนธรรม" ที่คุ้นเคยของ กีฬา ชนิดนี้ ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือข้อเท็จจริงที่ว่าผู้เล่นออลสตาร์ชาวเวียดนามซึ่งเป็นนักกีฬามากประสบการณ์ ไม่สามารถแตะมือหรือมีปฏิสัมพันธ์กับคู่ต่อสู้ ทีม T1 ได้หลังจากจบการแข่งขัน ซึ่งเป็นพิธีกรรมที่คุ้นเคยในเกมนี้

จากนั้น ข้อมูลต่างๆ จากบัญชีโซเชียลมีเดียที่ไม่ระบุชื่อก็แพร่กระจายออกไป ทำให้เกิดความไม่พอใจในกลุ่มแฟนคลับ ความคิดเห็นหลักคือ ผู้จัดงานไม่เคารพวัฒนธรรมอีสปอร์ตเมื่อจัดงานพบปะชุมชนครั้งนี้

หลังจากได้รับเสียงวิพากษ์วิจารณ์ที่หลากหลาย คณะกรรมการจัดงานยอมรับความรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดทางวิชาชีพและความไม่ประณีตในบางส่วนของการจัดการและการดำเนินงานของงานอีสปอร์ตสองวันดังกล่าว พวกเขายังยอมรับถึงข้อจำกัดด้านประสบการณ์ในการจัดงานอีสปอร์ตขนาดใหญ่และซับซ้อนอย่างเช่นการแข่งขัน T1 ครั้งล่าสุดเป็นครั้งแรกด้วย

“นี่เป็นครั้งแรกที่เราก้าวเข้าสู่แวดวงอีสปอร์ตด้วยความท้าทายอย่างมาก นั่นคือการนำทีมระดับตำนานของโลกอย่าง T1 มาสู่เวียดนามเพื่อร่วมงานที่มีผู้เข้าร่วมเกือบ 20,000 คนตลอดสองวัน โดยเฉพาะในวันที่สอง ซึ่งทีมต้องแข่งขันและมีปฏิสัมพันธ์กันอย่างต่อเนื่องบนเวทีเป็นเวลา 7 ชั่วโมง ความผิดพลาดในการจัดการจึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้”

เกิดข้อถกเถียงขึ้นเมื่อสมาชิกทีมออลสตาร์ชาวเวียดนามถูกห้ามไม่ให้ติดต่อกับ T1 ภาพ: ตรัน เฮียน

ตัวแทนจาก VPBank กล่าวว่า "เราขออภัยอย่างสุดซึ้งต่อผู้เล่นออลสตาร์เวียดนาม ทีมทั้งสี่ และผู้ชม สำหรับประสบการณ์ที่ไม่ดีที่เกิดขึ้น คณะกรรมการจัดงานขอแสดงความเคารพอย่างสูงสุดต่อผู้เล่น และขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับโอกาสที่ได้ร่วมงานกับทุกคน ตั้งแต่ผู้เล่น ผู้บรรยาย พิธีกร และผู้ชม ในงานนี้"

ผู้จัดงานระบุว่า พวกเขาได้รับฟังและจดบันทึกข้อเสนอแนะทั้งหมดจากชุมชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์จากแฟนๆ T1 ในเวียดนาม และกำลังแก้ไขปัญหาต่างๆ อย่างรวดเร็วและเต็มที่ที่สุดเท่าที่จะทำได้ “เรารับฟังและทำการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นเสมอ” พวกเขากล่าว

ในขณะเดียวกัน VPBank ได้ชี้แจงข้อเท็จจริงที่ไม่ถูกต้องหลายประการที่เผยแพร่ทางออนไลน์ ธนาคารยืนยันว่าข่าวลือเรื่องการไม่จ่ายเงินให้กับผู้เล่นที่เข้าร่วมการแข่งขันโชว์แมตช์นั้นเป็นเท็จ ผู้จัดงานยังระบุว่าพวกเขาปฏิบัติต่อแฟนคลับทุกกลุ่มอย่างเท่าเทียมกัน และไม่มีเจตนาที่จะแสวงหาผลกำไรจากสินค้าที่เกี่ยวข้องกับงานแต่อย่างใด ตามที่ผู้จัดงานกล่าว ข้อมูลนี้เกิดจากความเข้าใจผิด การตีความผิด การบิดเบือน หรือการนำเสนอข้อมูลที่ผิดพลาด

ก่อนหน้านี้ สตรีมเมอร์ชื่อดังอย่าง Thầy giáo Ba และพิธีกร Văn Tùng ต่างยืนยันว่าไม่มีปัญหาใดๆ กับผู้จัดงาน แม้ว่างานจะไม่สมบูรณ์แบบนัก เนื่องจากพวกเขาไม่มีโอกาสได้พูดคุยและถ่ายรูปที่ระลึกกับไอดอลของพวกเขาอย่าง Faker มากนัก ในขณะเดียวกัน ผู้ที่ทำงานในวงการนี้มาหลายปีก็หวังว่าแฟนๆ จะไม่ทำให้เรื่องนี้บานปลายเกินไป

งานแฟนมีตติ้ง T1 ครั้งล่าสุดแสดงให้เห็นว่าอีสปอร์ตยังคงเป็นพื้นที่ที่มีศักยภาพสำหรับธุรกิจที่เกี่ยวข้องในการสำรวจศักยภาพทางการค้า ลูกค้าในกลุ่มนี้มีอายุน้อยแต่เต็มใจที่จะใช้จ่ายกับวัฒนธรรมไอดอลรูปแบบใหม่นี้ ก่อนหน้านี้ ข้อมูลออนไลน์ระบุว่าอีสปอร์ต โดยเฉพาะ League of Legends ได้รับความนิยมเป็นอันดับสองรองจากฟุตบอลในเวียดนาม

อย่างไรก็ตาม สาขาใหม่นี้ยังต้องการประสบการณ์และความเข้าใจชุมชนในการจัดงานขนาดใหญ่ เพื่อหลีกเลี่ยงปฏิกิริยาเชิงลบจากผู้เข้าร่วมงาน

ที่มา: https://znews.vn/vpbank-len-tieng-ve-su-kien-t1-post1613939.html