การตรวจสอบซิมมือถือเร่งดำเนินการก่อนถึง 'วันสำคัญ'

วันที่ 15 มิถุนายน ซึ่งเหลืออีกเพียงสองวันเท่านั้น เป็นวันสุดท้ายที่ผู้สมัครใช้บริการจำเป็นต้องยืนยันข้อมูลเพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ เพื่อให้ได้รับบริการตามปกติ อย่างไรก็ตาม ผู้สมัครใช้บริการเกือบ 20 ล้านรายยังไม่ได้ดำเนินการยืนยันข้อมูลให้เสร็จสิ้น ทำให้การบรรลุเป้าหมายนั้นยากยิ่งขึ้นไปอีก

มีบริการให้ความช่วยเหลือถึงที่ และมีรางวัลเป็นเงินสดสำหรับผู้ที่ยืนยันตัวตนได้

เช้าวันที่ 12 มิถุนายน สถานีตำรวจดงฮุงถวน (นครโฮจิมินห์) คึกคักเป็นพิเศษ เนื่องจากได้ให้บริการช่วยเหลือตรวจสอบข้อมูลผู้สมัครใช้บริการฟรีแก่ประชาชนในพื้นที่ นี่เป็นหนึ่งในกิจกรรมบริการโทรศัพท์มือถือของ MobiFone เนื่องจากใกล้ถึงกำหนดเส้นตายในการปิดใช้งานซิมการ์ดที่ลงทะเบียนในชื่อที่ไม่ถูกต้อง ตามที่ตัวแทนของ MobiFone กล่าว เพื่อ "แก้ไข" ปัญหาของลูกค้าก่อนถึงกำหนดเส้นตายในการกำหนดมาตรฐานข้อมูลผู้สมัครใช้บริการ MobiFone พร้อมให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ทั้งหมด รวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือได้จัดตั้งจุดบริการช่วยเหลือลูกค้าหลายพันแห่ง เพื่อช่วยลูกค้าตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีผู้ใช้ของตน

ภาพ: โมบิโฟน

ไม่เพียงแต่ MobiFone เท่านั้น แต่ผู้ให้บริการเครือข่ายรายอื่น ๆ ก็พยายามติดต่อผู้ใช้บริการที่ยังไม่ได้ยืนยันข้อมูลเช่นกัน โดยกระตุ้นให้พวกเขารีบดำเนินการยืนยันข้อมูลด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชัน หรือที่จุดบริการโทรศัพท์พื้นฐานหรือมือถือ เพื่อขอความช่วยเหลือในการดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อนถึงกำหนดเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Viettel มอบแพ็กเกจโปรโมชั่นมูลค่าสูงสุด 50,000 VND ให้กับลูกค้าทุกคนที่ยืนยันข้อมูลสำเร็จผ่านแอปพลิเคชัน My Viettel ลูกค้าแบบเติมเงินจะได้รับเครดิต 25,000 VND เข้าบัญชีข้อมูล และ 25,000 VND เข้าบัญชีโทร/ข้อความในเครือข่าย ของขวัญจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติโดยระบบ 24 ชั่วโมงหลังจากยืนยันข้อมูลสำเร็จ

คุณอาจสนใจ

ในวันแรกของการยกเลิกการใช้งานซิมการ์ด มีผู้คนหลายพันคนรีบไปตรวจสอบข้อมูลผู้สมัครใช้บริการของตน(GLO) - เมื่อวันที่ 15 มิถุนายน จุดบริการธุรกรรมของผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือทั่วประเทศจำนวนมากพบว่ามีจำนวนผู้มาตรวจสอบข้อมูลผู้สมัครใช้บริการเพิ่มขึ้นอย่างผิดปกติ หลังจากมีการบังคับใช้ระเบียบการระงับซิมการ์ดแบบทางเดียวสำหรับผู้สมัครใช้บริการที่ไม่ผ่านการตรวจสอบอย่างเป็นทางการ

ผู้ปกครองจำนวนมากในนครโฮจิมินห์ลงทะเบียนบุตรหลานเข้าเรียนชั้นประถมศึกษาโดยฝ่าฝืนกฎระเบียบตั้งแต่วันแรกSKĐS - หลังจากวันแรกของการลงทะเบียนสำหรับปีการศึกษา 2026-2027 ผู้ปกครองจำนวนมากลงทะเบียนผิดพลาด โดยเลือกเฉพาะความต้องการโรงเรียนเฉพาะทาง และไม่ได้ลงทะเบียนสำหรับหลักสูตรการศึกษาทั่วไป

[วิดีโอ] เลขาธิการและประธานโต แลม: ยุติสถานการณ์ข้อมูลที่กระจัดกระจาย ไม่เข้ากัน และกระจัดกระจายเมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 25 มิถุนายน ณ กรุงฮานอย คณะกรรมการกลางกำกับดูแลด้านวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล (คณะกรรมการกำกับดูแล) ได้จัดการประชุมเฉพาะเรื่องเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลภายในระบบการเมือง โดยมีเลขาธิการและประธาน โต ลัม หัวหน้าคณะกรรมการกำกับดูแล เป็นประธานในการประชุม

ลูกค้าแบบรายเดือนจะได้รับส่วนลดสูงสุด 50,000 VND สำหรับค่าโทรและข้อความภายในเครือข่าย Viettel (ไม่รวมแพ็กเกจโปรโมชั่นที่ใช้งานอยู่) ในเดือนที่ยืนยันตัวตนสำเร็จ นอกจากนี้ เพื่อตอบสนองความต้องการและสถานการณ์ของลูกค้าแต่ละราย Viettel ได้นำวิธีการยืนยันข้อมูลผู้สมัครใช้บริการที่ยืดหยุ่นหลากหลายวิธีมาใช้ ตั้งแต่การยืนยันตนเองทางออนไลน์ที่บ้าน ไปจนถึงการรับบริการสนับสนุนโดยตรง

ตัวแทนจาก Viettel Telecom กล่าวว่า สำหรับลูกค้าที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี การยืนยันตัวตนด้วยตนเองที่บ้านเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมและประหยัดเวลา ลูกค้าสามารถยืนยันตัวตนได้ล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชัน VNeID หรืออีกทางเลือกหนึ่ง ผู้ใช้ ยังสามารถยืนยัน ตัวตนโดยตรงผ่านแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการของเครือข่าย ได้แก่ My Viettel และ Viettel Tammi กระบวนการยืนยันตัวตนด้วยตนเองบนแอปพลิเคชันนั้นราบรื่นมากและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที

นอกจากนี้ Vinaphone ยังประกาศว่า นับตั้งแต่หนังสือเวียนฉบับที่ 08/2026 ของกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมีผลบังคับใช้ Vinaphone ได้ส่งข้อความแจ้งเตือนรายวันไปยังผู้ใช้บริการที่ต้องการการยืนยันข้อมูล และได้ติดตั้งจุดบริการยืนยันข้อมูลเคลื่อนที่กว่า 1,000 แห่ง และอีกประมาณ 4,000 แห่งทั่วประเทศ เครือข่ายการสนับสนุนได้รับการเสริมสร้างความแข็งแกร่งเป็นพิเศษในพื้นที่ห่างไกล พื้นที่ที่เข้าถึงยาก หรือพื้นที่ที่มีประชากรจำนวนมากที่ต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับการยืนยันข้อมูลผู้ใช้บริการ ประชาชนยังสามารถนัดหมายขอรับบริการช่วยเหลือถึงบ้านได้ทางสายด่วน 18008098 (กด 0) โดยเฉพาะสำหรับผู้สูงอายุและผู้ที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหว

แล้วสมาชิกที่ไม่ได้รับการยืนยันตัวตนอีก 20 ล้านคนจะเป็นอย่างไรต่อไป?

อย่างไรก็ตาม ณ วันที่ 12 มิถุนายน ผู้ใช้บริการเกือบ 20 ล้านรายยังไม่ดำเนินการยืนยันข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์ จากสถิติพบว่ากว่า 30% ของผู้ใช้บริการที่ยังไม่ได้รับการยืนยันข้อมูลเป็นผู้สูงอายุและผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกล สำหรับ VinaPhone นั้น ผู้ใช้บริการ 18 ล้านรายได้ดำเนินการยืนยันข้อมูลเสร็จสิ้นแล้ว แต่ยังมีผู้ใช้บริการอีกประมาณ 3 ล้านรายที่ยังต้องดำเนินการยืนยันข้อมูลภายใต้กฎระเบียบใหม่

ช่วงวันสุดท้ายก่อนถึงกำหนดเส้นตายวันที่ 15 มิถุนายน เป็นช่วงเวลาที่มีการตรวจสอบข้อมูลผู้สมัครใช้บริการมากที่สุด VinaPhone แนะนำให้ลูกค้าดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นตั้งแต่เนิ่นๆ แทนที่จะรอจนถึงนาทีสุดท้าย การตรวจสอบใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที แต่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อสื่อสารได้อย่างต่อเนื่อง รับประกันการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ และหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของบริการตามข้อกำหนด

ตามระเบียบ ผู้ใช้บริการที่ต้องยืนยันบัญชีแต่ยังไม่ดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อนวันที่กำหนด (15 มิถุนายน 2569) จะต้องรับโทษตามที่หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐกำหนด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สำหรับผู้ใช้บริการทั่วไป หากไม่ดำเนินการยืนยันให้เสร็จสิ้นก่อนวันที่ 15 มิถุนายน จะส่งผลให้ถูกบล็อกการโทรออกและข้อความทางเดียว หลังจาก 60 วันนับจากวันที่ถูกบล็อกทางเดียว หากยังไม่ยืนยัน ผู้ใช้บริการจะถูกบล็อกทั้งสองทาง สำหรับผู้ใช้บริการที่เปลี่ยนอุปกรณ์ปลายทาง (เปลี่ยนโทรศัพท์) หากไม่ยืนยันซ้ำ จะส่งผลให้ถูกบล็อกการโทรออกและข้อความทางเดียวภายใน 2 ชั่วโมง หลังจาก 30 วันนับจากวันที่ถูกบล็อกทางเดียว หากยังไม่ยืนยัน ผู้ใช้บริการจะถูกบล็อกทั้งสองทาง สำหรับผู้ใช้บริการที่บัญชีถูกปฏิเสธโดยเจ้าของบัญชีในแอปพลิเคชัน VNeID ผู้ใช้มีเวลา 5 วันในการยืนยันซ้ำ หลังจากนั้น หากยังไม่ยืนยัน ผู้ใช้บริการจะถูกบล็อกการโทรออกและข้อความทางเดียว หลังจาก 60 วันนับจากวันที่ทำการบล็อกแบบทางเดียว ผู้ใช้บริการจะถูกบล็อกทั้งสองทิศทาง ในทั้งสามกรณีที่กล่าวมาข้างต้น หากการตรวจสอบไม่เสร็จสิ้นภายใน 5 วันนับจากวันที่ทำการบล็อกสองทาง หมายเลขผู้ใช้บริการจะถูกยกเลิก และสัญญาบริการโทรคมนาคมจะถูกยุติตามระเบียบข้อบังคับ

คุณอาจสนใจ

พัฒนาความร่วมมือเชิงยุทธศาสตร์ที่แข็งแกร่ง ยั่งยืน และมีประสิทธิภาพระหว่างเวียดนามและเบลารุสอย่างต่อเนื่องเมื่อเย็นวันที่ 25 มิถุนายน ณ กรุงฮานอย เอกอัครราชทูตวิสามัญผู้มีอำนาจเต็มและผู้ช่วยทูตฝ่ายกลาโหมของสาธารณรัฐเบลารุสประจำเวียดนาม ได้เป็นเจ้าภาพจัดงานเลี้ยงรับรองอย่างยิ่งใหญ่ เพื่อรำลึกถึงวันครบรอบ 35 ปีแห่งวันชาติของสาธารณรัฐเบลารุส (3 กรกฎาคม 1991 - 3 กรกฎาคม 2026)

กระบวนการนี้เป็นแบบ "ศูนย์บริการครบวงจร" แต่ข้อมูลก็ยังคงต้องผ่าน "หลายขั้นตอน" อยู่ดีVTV.vn - การขาดการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างภาคส่วนต่างๆ ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในขั้นตอนการบริหารหลายอย่าง สร้างความเดือดร้อนทั้งแก่ประชาชนและเจ้าหน้าที่ท้องถิ่น

ตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายนเป็นต้นไป สมาชิกที่อยู่ในความดูแลของผู้อื่นซึ่งยังไม่ได้รับการยืนยันความเป็นเจ้าของบน VNeID จะถูกระงับการใช้งานผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือหลายล้านคนกำลังเข้าสู่ขั้นตอนการตรวจสอบและยืนยันข้อมูลที่จำเป็น ซึ่งการตรวจสอบนี้ไม่จำกัดเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์หลักเท่านั้น แต่รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้บริการทั้งหมดด้วย

ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีตั้งข้อสังเกตว่า หมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ได้รับการยืนยันไม่เพียงแต่จะทำให้เสียหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานมานานเท่านั้น แต่ยังนำไปสู่ผลเสียอื่นๆ อีกมากมาย ปัจจุบัน ผู้ใช้ส่วนใหญ่จำเป็นต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์เมื่อใช้บริการที่สำคัญต่างๆ เช่น บัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ หลักทรัพย์ อีคอมเมิร์ซ แอปเรียกรถ แอปส่งอาหาร โซเชียลมีเดีย อีเมล และแพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์ นอกจากนี้ หมายเลขโทรศัพท์ยังมีบทบาทสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในบริการสาธารณะออนไลน์ เช่น VNeID ประกันสังคมอิเล็กทรอนิกส์ พอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ และแอปพลิเคชันด้านการดูแลสุขภาพและการศึกษา ดังนั้น การที่หมายเลขโทรศัพท์ถูกบล็อกไม่เพียงแต่ขัดขวางการสื่อสารเท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบอย่างร้ายแรงต่อชีวิตของผู้ใช้ด้วย

จากข้อมูลของผู้ให้บริการเครือข่าย แม้จะมีการใช้มาตรการสนับสนุนต่างๆ แล้ว แต่จำนวนผู้ใช้ที่ไม่ได้รับการยืนยันตัวตนยังคงสูงมาก สาเหตุมาจากผู้ใช้จำนวนมากได้ลงทะเบียนไว้เมื่อ 10-15 ปีที่แล้ว และผู้ใช้จำไม่ได้แล้วว่าใครเป็นเจ้าของเดิม ซิมการ์ดถูกโอนย้ายหลายครั้ง และผู้ใช้สูงอายุบางกลุ่มไม่คุ้นเคยกับขั้นตอนการยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ ดังนั้น ตั้งแต่นี้ไปจนกว่ากฎระเบียบจะถูกบังคับใช้เต็มรูปแบบ ผู้ให้บริการเครือข่ายจะยังคงเสริมสร้างการสื่อสาร การส่งข้อความ และการสนับสนุนโดยตรง เพื่อลดจำนวนผู้ใช้ที่มีบัญชีถูกระงับหรือยกเลิกให้เหลือน้อยที่สุด

ที่มา: https://thanhnien.vn/xac-thuc-sim-di-dong-chay-dua-truoc-gio-g-185260612211534289.htm