ตลาดบริการส่งอาหารในเวียดนามกำลังเผชิญกับจุดเปลี่ยนครั้งใหม่ เมื่อ Xanh SM Ngon แพลตฟอร์มบริการส่งอาหารภายใต้ "ระบบนิเวศสีเขียว" ของ GSM (ในเครือ Vingroup ) เปิดตัวอย่างเป็นทางการ ในบริบทที่ GrabFood และ ShopeeFood มีส่วนแบ่งตลาดเกือบทั้งหมด (48% และ 47%) การเกิดขึ้นของ Xanh SM Ngon จึงถือเป็นภัยคุกคามที่จะทำลายสถานการณ์ "สองม้า" ที่มีมานานหลายปี
แทนที่จะแข่งขันกันเรื่องราคา แซนห์ เอสเอ็ม งอน กลับใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างออกไป นั่นคือการมุ่งเน้นคุณภาพและประสบการณ์ ตั้งแต่เริ่มแรก แอปพลิเคชันนี้ได้ร่วมมือกับร้านอาหารและร้านอาหารกว่า 2,000 แห่งใน ฮานอย ทุกร้านมีใบรับรองความปลอดภัยและสุขอนามัยอาหาร จึงมั่นใจได้ว่าอาหารตรงตามที่โฆษณาไว้ นี่คือแนวทางที่ตอบโจทย์ความกังวลหลักๆ ของลูกค้าเมื่อสั่งอาหารออนไลน์
บริษัท Xanh SM ของมหาเศรษฐี Pham Nhat Vuong ได้ประกาศเปิดตัวบริการจัดส่งอย่างเป็นทางการตั้งแต่วันนี้ 16 มิถุนายน
ด้วยจุดแข็งของบริการจัดส่ง Green SM แพลตฟอร์มจึงมุ่งมั่นที่จะลดระยะเวลาการจัดส่งด้วยทีมผู้จัดส่งเฉพาะและนโยบาย "ห้ามรวมคำสั่งซื้อ" ซึ่งหมายความว่าคนขับแต่ละคนจะจัดส่งเพียงหนึ่งคำสั่งซื้อต่อเที่ยว ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าอาหารจะร้อนและสดใหม่อยู่เสมอเมื่อถึงมือลูกค้า นี่เป็นอีกประเด็นที่ผู้ใช้มักบ่นในแอปพลิเคชันอื่นๆ
อีกหนึ่งข้อดีคือส่วนลดสุดคุ้มที่ Xanh SM มอบให้ร้านอาหาร เพียง 17% ซึ่งต่ำกว่า GrabFood หรือ Shopee Food ที่ให้ส่วนลด 25-30% อย่างเห็นได้ชัด ซึ่งช่วยให้ Xanh SM Ngon ดึงดูดพันธมิตรคุณภาพมากมาย พร้อมช่วยให้ร้านอาหารเพิ่มผลกำไรสูงสุด
ไม่เพียงแต่จะสร้างความร้อนแรงให้กับตลาดเท่านั้น แต่ Xanh SM Ngon ยังมีศักยภาพในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภค โดยมุ่งเป้าไปที่ลูกค้าที่ยินดีจ่ายมากขึ้นเพื่อแลกกับความอุ่นใจ ด้วยรากฐานของระบบนิเวศ Vingroup และประสบการณ์การดำเนินงานจากบริการเรียกรถ Green SM ซึ่งเป็นผู้นำส่วนแบ่งตลาดรถ 4 ล้อในเวียดนาม Xanh SM Ngon สัญญาว่าจะเป็นชื่อที่น่าเกรงขามในการแข่งขันส่งอาหารในอนาคตอันใกล้
GrabFood และ ShopeeFood จะต้องเผชิญความยากลำบากในการยืนหยัดภายใต้แรงกดดันจากคู่แข่งที่มีเงินทุนสนับสนุนที่แข็งแกร่งและกลยุทธ์ที่วางแผนมาอย่างดี การแข่งขันด้านการจัดส่งอาหารอาจขยายวงกว้างจากโปรโมชั่นไปจนถึงคุณภาพการบริการ ความเร็วในการจัดส่ง และการควบคุมสุขอนามัยอาหาร
ที่มา: https://nld.com.vn/xanh-sm-cua-ti-phu-pham-nhat-vuong-chinh-thuc-gia-nhap-thi-truong-giao-do-an-196250616144851647.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)