Restorandan nakliyecilere sıcak mesaj

Ho Chi Minh Kenti'nin Phu Tho semtinde bulunan bir tavuklu pilav restoranı, nakliyecilere yönelik dikkat çekiciliğiyle dikkat çekiyor.

Tavuklu pilav dükkanının girişindeki bir su şişesine yapıştırılmış, özenle basılmış mesajda şunlar yazıyor: "Sevgili nakliyeciler! Siparişinizi beklerken lütfen oturup buzlu çayınızın tadını çıkarın. Yoğun saatlerde, sipariş sayısının arttığı zamanlarda, dükkanımız siparişinizi mümkün olan en kısa sürede tamamlayıp teslim etmeye çalışacaktır. Lütfen bizi bekleyin." Sadece birkaç kısa cümleden oluşmasına rağmen, bu mesaj nakliyecilerin sıcak, yağmurlu günlerin ve telaşlı yolculukların ortasında içlerini ısıtıyor.

Küçük kelimeler, büyük anlamlar

Bayan Le My Quyen (24 yaşında, Phu Tho Bölgesi, Lu Gia Caddesi'ndeki bir tavuklu pilav restoranında çalışıyor), ilanın neredeyse altı aydır asılı olduğunu söyledi. Bunun nedeni, işletme sahibinin nakliyecilerin güneşte çok çalıştığını görmesi ve beklerken su içmeleri için onları davet etme fikrini ortaya atması. Personel, nakliyecilerin kolayca görüp kullanabilmesi için su şişesini girişin hemen yanına yerleştirdi. Bu tavuklu pilav zincirinin 14 şubesi var ve birçok yerde benzer ilanlar var.

Göndericiye gönderilen bildirim satırı

FOTOĞRAF: NVCC

"Personel, paket servis siparişini müşteriye mümkün olan en kısa sürede ulaştırmak için her zaman kargo şirketini ikna etmeye çalışıyor. Beklerken, restoranın yoğun olduğu saatlerde yaşanan sıkıntıyı azaltmak için su içmelerini öneriyoruz. Herkesin beklemekten ve personeli aceleye getirmekten çok mutlu olduğunu görüyorum," diye itiraf etti Bayan Quyen.

Kısa bir süre önce, bir restoranda "nakliyeciler lütfen dışarıda bekleyin, müşteri masasına oturmayın" yazan bir duyuru, sosyal medyada hararetli bir tartışmaya yol açtı. Birçok kişi, restoranın az masası ama çok müşterisi varsa, duyurunun daha incelikli bir şekilde yazılabileceği görüşünde.

Bu konu hakkında konuşan Bayan Quyen, çalıştığı restorandaki personelin nakliyeciye her zaman saygı duyduğunu söyledi. Müşterinin yiyecek satın alma temsilcisi olarak, yemeği doğrudan müşteriye teslim eden nakliyeciye de uygun şekilde davranılmalıdır. Nakliyeci öğle yemeğine uğradığında, restoran her zaman ücretsiz buzlu çay ikram eder, personele daha fazla pirinç ve daha fazla sebze eklemelerini hatırlatır.

"Yoğun zamanlarda, nakliyecilerin uzun süre beklemek zorunda kalacaklarını anlayışla karşılamalarını umuyoruz. Restoran oldukça küçük, bu yüzden nakliyecilerin oturabileceği masalar ayarlayamıyoruz, ancak içeride ayakta durma alanı mevcut. Sessiz zamanlarda herkes rahatça oturabilir," dedi Bayan Quyen.

Anlayışla dokunuldu

Birçok nakliyeci, kendilerini etkileyen şeyin sadece bir bardak su veya sandalye değil, saygı ve anlayış olduğunu söyledi. Sık sık stresli olan, bazen dükkana alınmayan veya yol kenarında beklemek zorunda kalan bir işte, dinlenmeye davet edilmek onları çok sıcak hissettiriyor.

Restoranda tavuk ağırlıklı pek çok yemek çeşidi satılıyor.

Bir yemek dağıtım uygulamasında nakliyeci olarak çalışan Bay Nguyen Ngoc Hung (29 yaşında), "Umarım bu fotoğraf yayılır ve herkes tepki verir, benim gibi nakliyeciler çok mutlu olur," dedi. Bir diğer nakliyeci Bay Vi Van Ngoc (24 yaşında) ise şunları söyledi: "İki yıldan fazla bir süredir yemek dağıtım aracı kullanıyorum, bütün gün sokakta dolaşıyorum, bazen uzun süre ayakta durup sipariş beklemek zorunda kalıyorum, çoğu zaman yağmur ve sıcağa katlanıyorum. Bu duyuruyu gördüğümde, önemsendiğim için aniden mutlu oldum. Beklerken oturup serin bir bardak su içebilmek de büyük bir teşvik."

Bu görünüşte sıradan hikâye, birçok insana şehirdeki insan sevgisi imgelerini de hatırlatıyor: yol kenarındaki bedava buzlu çaydanlıklar, bedava yemekler, bedava saç kesimleri... Küçük de olsalar, hepsi paylaşım ve nezaket mesajını yaymaya ve şehri daha güzel kılmaya katkıda bulunuyor. Tavuklu pilav dükkanındaki küçük not sadece nakliyeciler için değil, aynı zamanda birçok başka insan için de nazik bir hatırlatma.

Kaynak: https://thanhnien.vn/am-ap-dong-thong-bao-o-quan-com-gui-cac-shipper-18525091722474692.htm