 |
| İnternetin ve sosyal medya platformlarının hızla yayılmasıyla birlikte siber zorbalık giderek daha karmaşık bir hal alıyor... |
Bu nedenle, birçok ülke bu sorunu önlemek ve mücadele etmek için yasal belgeler ve düzenlemeler geliştirmeye ve yürürlüğe koymaya çalışmaktadır. Birçok farklı çözüm mevcuttur, ancak bunlar üç ana gruba ayrılabilir: yasal çözümler, teknik çözümler ve sosyal çözümler. Bu çözümlerin eş zamanlı ve uygun şekilde uygulanması, siber zorbalığı önleyebilir ve internette insan haklarını koruyabilir.
Hukuki çözüm
Dünyada siber zorbalık oranlarının en yüksek olduğu üç ülkeden biri olmasına rağmen , Amerika Birleşik Devletleri'nde siber zorbalığı doğrudan düzenleyen federal bir yasa bulunmamaktadır; her eyaletin kendi düzenlemeleri vardır.
Bugüne kadar ABD'deki 50 eyaletten 49'u, siber zorbalık da dahil olmak üzere çevrimiçi tacize ilişkin düzenlemeler yürürlüğe koymuştur.
Washington eyaleti, 2004 yılında siber zorbalıkla ilgili ilk yasalardan birini yürürlüğe koydu. Bu yasaya göre, elektronik iletişim araçlarını "başka bir kişiyi taciz etmek, korkutmak, eziyet etmek veya utandırmak amacıyla" müstehcen, kaba veya cinsel içerikli ifadeler kullanan veya fiziksel tehditler ima eden ya da bir kişiyi tekrar tekrar taciz eden kişiler, suç kapsamına giriyor.
Alaska'nın taciz karşıtı yasası, tacizin bir kişinin refahına zarar verebileceği yollardan biri olarak elektronik taciz yöntemlerini de ekledi.
Kaliforniya'da, 1 Ocak 2009'da kabul edilen AB 86 sayılı yasa, okullara siber zorbalığa karışan öğrencileri uzaklaştırma veya okuldan atma yetkisi veriyor. Eyaletin 1 Ocak 2011'de yürürlüğe giren Ceza Kanunu ise, birini zorbalık amacıyla sahte Facebook hesapları veya e-posta adresleri oluşturmayı suç kapsamına alıyor.
Avustralya'da, 2021 Çevrimiçi Güvenlik Yasası, şikayetler için platformlar oluşturarak ve internetten zararlı ve zorbalık içeren içerikleri kaldırmak için kurallar belirleyerek, yalnızca çocukları değil yetişkinleri de siber zorbalıktan koruma mekanizmaları kurmuştur.
Siber zorbalık bu ülkede de suç teşkil etmekte olup 5-10 yıl hapis cezasıyla sonuçlanabilir. Avustralya ceza kanununda siber zorbalık için özel hükümler bulunmamakla birlikte, polis bu davranışı kovuşturmak için mevcut yasaları uygulayabilir.
Güney Kore, dünyanın en ciddi siber zorbalık sorunlarından birine sahip; çok sayıda internet kullanıcısı, her an herkesi eleştirmeye ve yargılamaya hazır durumda. Bunun sonuçları sadece itibar, haysiyet ve ruh sağlığına zarar vermekle kalmıyor, aynı zamanda can kayıplarına da yol açabiliyor.
Kore İstatistik Kurumu'nun verilerine göre, Güney Kore, Ekonomik İşbirliği ve Kalkınma Örgütü'nün (OECD) 38 üye ülkesi arasında en yüksek intihar oranına sahip ve intiharların çoğu siber zorbalıktan kaynaklanıyor. Son yıllarda, birçok K-pop yıldızı, yalnızlaşmaya ve diğer siber zorbalık biçimlerine daha fazla tahammül edemedikleri için intihar etti.
Geçtiğimiz Nisan 2023'te, erkek grubu Astro'nun 25 yaşındaki üyesi Moonbin de siber zorbalığın kurbanı olarak Seul'deki evinde intihar etmiş halde bulundu.
Bu nedenle, Güney Kore, internette "...yanlış bilgileri kamuoyuna açıklayarak başkalarını karalayan ve kasıtlı olarak onurlarını zedeleyen; kod, kelime, ses, görüntü veya hareketli görüntüler aracılığıyla başkalarıyla tekrar tekrar iletişim kurarak korku veya endişe uyandıran..." bilgilerin yayılmasını yasaklayan Bilgi Yayma ve Medya Ağlarını Kullanma ve Bilgiyi Koruma Kanunu'nu (2001, 2016'da değiştirildi) yürürlüğe koymuştur. Bu tür bilgiler, mağdurun talebi üzerine yetkililer tarafından derhal kaldırılabilir.
Güney Kore ceza kanununda siber zorbalık açıkça bir suç olarak tanımlanmasa da, yetkililer siber zorbalık yapanları iftira hükmünü kullanarak yargılayabilir ve bunun azami cezası 10 milyon won para cezası veya 5 yıl hapis cezasıdır.
Japonya'da, 13 Haziran 2022'de Japon Parlamentosu, çevrimiçi saldırgan davranışların en fazla bir yıl hapis veya 300.000 Japon Yenine kadar para cezasıyla cezalandırılabileceğini öngören Ceza Kanunu'nda değişiklik yapan bir yasayı kabul etti.
Bu, söz konusu suç için cezalarda önemli bir artışı temsil ediyor; zira daha önce çevrimiçi hakaretler en fazla 30 gün gözaltı ve 10.000 JPY para cezasıyla cezalandırılabiliyordu.
Bu değişikliğin, özellikle 2020'nin başlarında uzun süreli siber zorbalığa maruz kaldıktan sonra bir canlı yayın yıldızının intihar etmesinin ardından, Japonya'da artan siber zorbalık oranını etkili bir şekilde kontrol altına alması bekleniyor.
Teknik çözüm
Siber zorbalığı önleme sorumluluğu yalnızca suçluları tespit edip cezalandıran kolluk kuvvetlerine değil, aynı zamanda internet servis sağlayıcılarına ve sosyal medya platformu yönetim şirketlerine de aittir. Bu kuruluşlar, siber zorbalığı en erken aşamalarda önleme ve kontrol etme konusunda en yetenekli olanlardır ve mağdurlar için sonuçları en aza indirebilirler. Uygulayabilecekleri etkili önlemler şunlardır:
İçerik denetleme sistemlerinin güçlendirilmesi . Çevrimiçi şiddetin yayılmasına yanıt olarak, sosyal medya platformları yıllar içinde içerik denetleme konusunda önemli çabalar sarf etti; dünyanın en yaygın kullanılan sosyal ağı olan Facebook bunun en belirgin örneğidir.
Facebook, platformunda şiddet ve zorbalık içeren içerikleri tespit etmek için bir dizi "Topluluk Standardı" geliştirdi. Facebook ayrıca, insan moderatörlerin kullanımına kıyasla moderasyonun verimliliğini, kapsamını ve hızını önemli ölçüde artırmak için yapay zeka (YZ) teknolojisini de moderasyon sürecine entegre etti.
Meta'nın (Facebook'un sahibi olan şirket) bir raporuna göre, 2022'nin üçüncü çeyreğinde Facebook'ta zorbalık ve tacizle ilgili içeriklerin oranı %76,7'den %67,8'e, Instagram'da ise %87,4'ten %84,3'e düştü. Bu, bu çözümün etkinliğini ve gerekliliğini göstermektedir.
 |
| Sosyal medyada bireylerin kimliklerinin net bir şekilde belirlenmesi, siber zorbalık yapanları tespit etmeyi ve hesap sormayı kolaylaştırır. |
Sosyal medyada kendinizi açıkça tanıtmanız çok önemlidir . Bu sorunun çözümü, çevrimiçi platformlarda hesap kaydı yapılırken kimlik doğrulama (kimlik tespiti) zorunluluğu getirmektir.
Özellikle, hizmet sağlayıcılar, hesap kaydı sırasında kullanıcıların kimlik numarası, kredi kartı numarası veya benzeri bilgileri vererek bilgilerini doğrulamalarını isteyecektir. Doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra hesap, içerik yüklemek için kullanılabilir.
Bu yöntem, siber zorbalık yapanları tespit etmeyi ve onları sorumlu tutmayı kolaylaştırıyor. 2004'ten beri Güney Kore'de ve 2012'den beri Çin'de uygulanan bu yöntem, çevrimiçi olumsuz davranışları azaltmada etkili olduğunu kanıtlamıştır.
Müşterilerin siber zorbalık içerikli materyalleri bildirmesini ve kaldırmasını kolaylaştıracak mekanizmalar oluşturmak çok önemlidir . Sağlayıcıların sıkı ve proaktif sansürünün yanı sıra, kullanıcıların siber zorbalığa karşı kendi kendilerini tespit etmeleri ve korumaları da bu sorunla mücadelede hayati önem taşımaktadır.
Sosyal medya ve internet servis sağlayıcıları, platformlarındaki kullanıcılardan siber zorbalık içerikli paylaşımlar hakkında bilgi toplama ve şikayetleri işleme mekanizması oluşturarak bu süreci kolaylaştırmalıdır.
Bu mekanizma, kullanıcıların hizmet sağlayıcılara şiddet içeren çevrimiçi içerikleri tespit etme ve kaldırma konusunda yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Hem şiddet içeren çevrimiçi içeriklerin hızlı bir şekilde tespit edilip kaldırılması hem de raporlama işlevinin siber zorbalık eylemlerini gerçekleştirmek için kötüye kullanılmasının önlenmesi amacıyla, raporların hızlı ve doğru bir şekilde işlenmesi sağlanmalıdır.
Aslında, Facebook platformunda, paylaştıkları içerik şiddet içermese bile, kötü niyetli kişiler tarafından toplu olarak şikayet edilmeleri nedeniyle hesapları kilitlenen kullanıcılar vakaları yaşanmıştır.
Sosyal çözümler
Siber zorbalık konusunda eğitim . 2010 yılında Massachusetts eyaleti (ABD), siber zorbalık politikasıyla ilgili bir yasa çıkararak, eyaletteki okulların siber zorbalıkla mücadele konusunda eğitim vermesini ve siber zorbalığı önlemeye yönelik yönergeler yayınlamasını zorunlu kıldı. 2017 yılında İtalyan Parlamentosu, siber zorbalık konusunda eğitim ve önleme konusunda okulların sorumluluğunu belirleyen 71/2017 sayılı yasayı kabul etti.
Özellikle, okul programı öğrencilerin siber zorbalık konusunda kapsamlı bir eğitim almalarını sağlamalıdır; bu eğitim, siber zorbalığın tezahürlerini, davranışlarını, sonuçlarını (hem mağdurlar hem de failler için) ve bununla nasıl başa çıkılacağını kapsamalıdır.
Toplumun diğer kesimleri için eğitim, televizyon programları, belgeseller ve sosyal medya platformlarındaki iletişim kampanyaları gibi kitle iletişim araçları aracılığıyla verilebilir.
Siber zorbalık mağdurlarına destek olmak . Siber zorbalık, özellikle gençler ve genç yetişkinler olmak üzere mağdurlara ciddi zihinsel zararlar verir. Kaygı bozukluklarına, depresyona, kendine zarar vermeye ve hatta intihara yol açabilir.
Siber zorbalığın kurbanları genellikle korku, üzüntü, öfke ve özgüven kaybı da dahil olmak üzere ciddi duygusal travmalar yaşarlar. Bazı durumlarda, kurbanlar baskıya dayanamadıkları için intihara bile başvurabilirler.
Bu durum, yukarıda bahsedildiği gibi sadece ünlülere değil, sıradan insanlara da oluyor. Örneğin, 2023'te ABD'de 16 yaşında bir çocuk, sınıf arkadaşlarından gelen çevrimiçi zorbalık ve taciz mesajları nedeniyle ailesi uyurken garajında kendini astı.
Bu nedenle, siber zorbalık mağdurlarının psikolojik yaralarını iyileştirmelerine ve normal hayata dönmelerine yardımcı olacak çözümlere ihtiyaç duyulmaktadır. Devlet ve toplum, psikolojik terapi alanına daha fazla kaynak ayırmalı ve böylece siber zorbalık mağdurları için daha etkili psikolojik tedavi yöntemlerinin geliştirilmesine yardımcı olmalıdır.
Ayrıca, siber zorbalık mağdurlarının ihtiyaç duyduklarında kolayca yardım alabilmeleri için yerel sağlık kuruluşlarında ve okullarda özel danışmanlık ve terapi odaları kurulmalıdır.
Siber zorbalık, ele alınması zor bir sosyal sorundur, ancak önlenemez değildir. Siber zorbalığı önlemek ve onunla mücadele etmek, birden fazla koordineli çözümün eş zamanlı olarak uygulanmasını gerektirir.
Siber zorbalık yapanları cezalandırmak ve caydırmak için yasal olarak katı ve titiz düzenlemelere ihtiyaç vardır.
Teknik olarak, siber alanda bu zararlı içeriğin yayılmasını ortadan kaldırmak ve önlemek için gelişmiş teknolojik önlemlere ihtiyaç duyulmaktadır.
Sosyal açıdan bakıldığında, siber zorbalık mağdurlarının iyileşmelerine ve normal hayata dönmelerine yardımcı olacak mekanizmalar oluşturmak gereklidir.
** Öğretim Görevlisi, Hukuk Fakültesi - Vietnam Ulusal Üniversitesi, Hanoi
KAYNAKLAR
- Nguyen Thi Cham, Giang Phuong Thao, Bui Thi Viet Anh, Bazı Ülkelerin Sosyal Medyada Sözlü Şiddete İlişkin Yasaları ve Vietnam İçin Referans Değeri, Savcılık Bilimleri Dergisi, Sayı 03-2020.
- Pamela Tozzo, Oriana Cuman, Eleonora Moratto ve Luciana Caenazzo, Siber Zorbalığı Önlemeye Yönelik Aile ve Eğitim Stratejileri: Sistematik Bir İnceleme, Int J Environ Res Public Health, 22 Ağustos 2022'de çevrimiçi olarak yayınlandı.
- Patrisha G. Ortigas, Iftikhar Alam Khan, Abdul Basit, Usman Ahmad, “Siber zorbalığı kontrol etmek için kimlik doğrulama: İhtiyaç ve vaadi, kullanıcıların istekliliğiyle karşılaştırmak,” İnsan ve Sosyal Bilimlerde İlerlemeler Dergisi JAHSS2021, 7(3): 99-106, s. 101.c
- https://www.indiatimes.com/technology/news/hate-speech-on-facebook-instagram-down-585594.html
[reklam_2]
Kaynak
Yorum (0)