Ders 2: Siber şiddeti önleme ve onunla mücadele etme

İnternet ve sosyal ağ platformlarının patlamasıyla birlikte son 20 yılda siber şiddet (veya "çevrimiçi zorbalık") giderek daha karmaşık hale geldi ve küresel ölçekte gerçekte meydana gelen birçok ciddi sonuç doğurdu.

Bài 2: Phòng, chống bạo lực mạng - bảo vệ quyền con người

İnternetin ve sosyal paylaşım platformlarının yaygınlaşmasıyla birlikte siber şiddet giderek daha karmaşık hale geliyor...

Bu nedenle, birçok ülke bu sorunu önlemek ve mücadele etmek için yasal belgeler ve düzenlemeler geliştirmek ve yürürlüğe koymak için çaba sarf etmektedir. Birçok farklı çözüm mevcut olsa da bunlar üç ana gruba ayrılabilir: yasal çözümler, teknik çözümler ve sosyal çözümler. Bu çözüm gruplarının eş zamanlı ve makul bir şekilde uygulanması, siber şiddeti önleyebilecek ve internette insan haklarını koruyabilecektir.

Hukuki çözümler

ABD, dünyada siber şiddetin en fazla yaşandığı üç ülkeden biri olmasına rağmen, siber şiddeti doğrudan düzenleyen federal bir yasaya sahip değil; ancak her eyaletin kendine özgü düzenlemeleri bulunuyor.

Bugüne kadar ABD'nin 50 eyaletinden 49'u siber zorbalık da dahil olmak üzere çevrimiçi tacizle ilgili düzenlemeler yürürlüğe koydu.

Washington eyaleti, 2004 yılında siber zorbalıkla ilgili ilk yasalardan birini çıkardı. Bu yasa, bir kişinin "başka bir kişiyi taciz etmek, tehdit etmek, işkence etmek veya utandırmak amacıyla" müstehcen, çirkin veya diğer fiziksel olarak tehdit edici bir dil kullanarak elektronik iletişim kullanmasını veya bir kişiyi tekrar tekrar taciz etmesini kabahat olarak ilan etti.

Alaska Taciz Karşıtı Yasası, tacizin bir kişinin sağlığına zarar verme yollarından biri olarak elektronik araçları da ekliyor.

Kaliforniya'da 1 Ocak 2009'da kabul edilen AB 86, okullara siber zorbalık yapan öğrencileri uzaklaştırma veya okuldan atma yetkisi veriyor. 1 Ocak 2011'de yürürlüğe giren eyalet Ceza Kanunu, birine zorbalık yapmak amacıyla sahte bir Facebook veya e-posta hesabı oluşturmayı suç sayıyor.

Avustralya'da 2021 Çevrimiçi Güvenlik Yasası, şikayet platformları oluşturulması ve zararlı, zorbalık içeriklerinin internetten kaldırılmasına yönelik kurallar yoluyla yalnızca çocukları değil yetişkinleri de siber zorbalıktan korumak için mekanizmalar oluşturmuştur.

Siber zorbalık da ülkede bir suçtur ve 5-10 yıl hapis cezasıyla sonuçlanabilir. Avustralya Ceza Kanunu siber zorbalığı özel olarak ele almasa da, polis bu tür davranışları kovuşturmak için mevcut yasaları kullanabilir.

Güney Kore, dünyada en ciddi siber şiddetin yaşandığı ülkedir ve çok sayıda neitizen (İnternetsiz) vardır ve bunların çoğu, her an herkesi eleştirmeye hazırdır. Sonuçları yalnızca onur, haysiyet ve akıl sağlığı kaybı değil, aynı zamanda yaşam kaybıdır.

Kore İstatistik Kurumu'nun verilerine göre, Güney Kore, Ekonomik İşbirliği ve Kalkınma Örgütü'nün (OECD) 38 üye ülkesi arasında en yüksek intihar oranına sahip ülke. Bu oran, siber zorbalık nedeniyle çok sayıda intihar vakası içeriyor. Son yıllarda birçok K-pop yıldızı, izolasyona ve diğer siber zorbalık türlerine dayanamayarak intihar etti.

Geçtiğimiz günlerde, 2023 yılının nisan ayında, Astro isimli erkek grubunun üyesi 25 yaşındaki Moonbin de siber şiddet mağduru olduktan sonra Seul'deki evinde ölü bulunmuştu.

Bu nedenle Kore, internette "...gerçeği, yanlış bilgiyi kamuya açıklayarak ve o kişinin onurunu kasten düşürerek başkalarına iftira eden bilgilerin; başkalarına kodlar, kelimeler, sesler, resimler veya hareketli görüntüler aracılığıyla tekrar tekrar yaklaşarak korku veya endişe uyandıran bilgilerin..." dolaşımını yasaklayan Bilgi ve İletişim Ağı Kullanımının ve Bilgi Korumasının Geliştirilmesi Yasası'nı (2001, 2016'da değiştirilmiştir) yürürlüğe koymuştur. Listelenen bilgiler, mağdurun talebi üzerine yetkililer tarafından derhal kaldırılabilir.

Kore Ceza Kanunu siber zorbalığı özel olarak tanımlamamaktadır, ancak yetkililer siber zorbaları 10 milyon won veya beş yıl hapis cezasına çarptırmak için İftira Yasası'nı kullanabilirler.

Japonya'da, 13 Haziran 2022'de Japon Parlamentosu, çevrimiçi hakaretlerin en fazla 1 yıl hapis veya 300.000 JPY'ye kadar para cezasıyla cezalandırılabileceğini öngören Ceza Kanunu'nda değişiklik yapan bir yasa tasarısını kabul etti.

Bu, söz konusu davranışa yönelik cezalarda önemli bir artış anlamına geliyor, zira daha önce çevrimiçi hakaretler en fazla 30 gün hapis ve 10.000 JPY para cezasıyla cezalandırılabiliyordu.

Bu değişikliğin, özellikle 2020'nin başlarında uzun süre siber şiddete maruz kalan bir çevrimiçi TV yıldızının intihar etmesinin ardından Japonya'da artan siber şiddetin etkili bir şekilde önlenmesine yardımcı olması bekleniyor.

Teknik çözümler

Siber şiddeti önleme sorumluluğu, yalnızca tespit edip cezalandıran kolluk kuvvetlerine değil, aynı zamanda internet servis sağlayıcılarına ve sosyal ağ platformlarını yöneten şirketlere de aittir. Bunlar, siber şiddeti en erken aşamada önleme ve kontrol altına alma yetkisine sahip olan ve mağdurlar için sonuçları en aza indiren kuruluşlardır. Uygulayabilecekleri etkili önlemler şunlardır:

İçerik sansür sisteminin güçlendirilmesi . Çevrimiçi şiddetin yaygınlaşması karşısında, son yıllarda sosyal ağlar içerik sansürü konusunda birçok girişimde bulunmuştur; bunların en tipik olanı, dünyanın en çok kullanılan sosyal ağı olan Facebook'tur.

Facebook, platformunda şiddet ve zorbalık içeren içerikleri tespit etmek için bir dizi "Topluluk Standardı" oluşturdu. Facebook ayrıca sansürde Yapay Zeka (YZ) teknolojisini kullandı ve böylece sansürün verimliliğini, kapsamını ve hızını insan sansürcülerine kıyasla önemli ölçüde artırdı.

Meta'nın (Facebook'un sahibi) raporuna göre, 2022'nin üçüncü çeyreğinde Facebook'ta zorbalık ve tacizle ilgili içeriklerin oranı %76,7'den %67,8'e, Instagram'da ise %87,4'ten %84,3'e düştü. Bu da çözümün ne kadar etkili ve gerekli olduğunu ortaya koydu.

Sosyal medyada kimliklerin net bir şekilde belirlenmesi, siber zorbalık yapanların kimliklerinin tespit edilmesini ve hesap sorulmasını kolaylaştırır.

Sosyal ağlarda net kimlik tespiti . Bu sorunun çözümü, çevrimiçi platformlarda hesap oluştururken zorunlu kimlik doğrulaması (ID Verification) yapılmasıdır.

Hizmet sağlayıcı, kullanıcıların bir hesap oluştururken kimlik numarası, kredi kartı numarası veya benzer değerdeki diğer bilgileri vererek bilgilerini doğrulamalarını zorunlu kılacaktır. Doğrulama tamamlandıktan sonra hesap, içerik yayınlamak için kullanılabilir.

Bu yöntem, siber zorbaları tespit etmeyi ve sorumlu tutmayı kolaylaştırır. 2004'ten beri Güney Kore'de ve 2012'den beri Çin'de kullanılan bu yöntemin, olumsuz çevrimiçi davranışları azaltmada etkili olduğu kanıtlanmıştır.

Müşteriler için siber şiddet bilgilerini daha kolay bildirme ve kaldırma mekanizmasının oluşturulması . Sağlayıcıların katı ve proaktif sansür mekanizmalarının yanı sıra, kullanıcıların siber şiddete karşı kendi kendilerini tespit etmeleri ve korumaları da siber şiddetle mücadelede büyük önem taşımaktadır.

Sosyal ağ ve internet servis sağlayıcılarının, platformlarındaki kullanıcılardan siber şiddet içerikli ihbarları ele almak ve bilgi toplamak için bir mekanizma kurarak bu eylemi kolaylaştırmaları gerekiyor.

Bu mekanizma, kullanıcıların siber şiddet içeriklerini tespit edip kaldırma konusunda hizmet sağlayıcılarına destek vermelerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Bu mekanizma, hem siber şiddet içeriklerini erken tespit edip kaldırmak hem de raporlama işlevinin siber şiddete başvurmak için kötüye kullanılmamasını sağlamak amacıyla, bildirim taleplerinin mümkün olan en hızlı ve doğru şekilde işlenmesini sağlamalıdır.

Hatta Facebook platformunda, kullanıcıların paylaştıkları içerikler şiddet içermemesine rağmen hesaplarının kötü niyetli kişiler tarafından "raporlanması" nedeniyle kilitlendiği durumlar yaşandı.

Sosyal çözümler

Siber Zorbalık Eğitimi . Massachusetts eyaleti (ABD), 2010 yılında eyaletteki okulların siber zorbalıkla mücadele eğitimi vermesini ve siber zorbalığı önlemeye yönelik yönergeler yayınlamasını zorunlu kılan bir siber zorbalık politikası yasası çıkardı. 2017 yılında, İtalya Parlamentosu, okulların siber zorbalığı eğitme ve önleme sorumluluklarını belirleyen 71/2017 sayılı Siber Zorbalık Yasasını kabul etti.

Özellikle okul programı, öğrencilerin siber şiddet konusunda, tezahürlerinden davranışlarına, sonuçlarına (hem mağdurlar hem de failler açısından) ve başa çıkma yollarına kadar kapsamlı bir şekilde eğitilmesini sağlamalıdır.

Toplumdaki diğer gruplara yönelik eğitim, televizyon programları, haberler, sosyal paylaşım platformlarındaki iletişim kampanyaları gibi kitle iletişim araçları aracılığıyla propaganda yoluyla gerçekleştirilebilir.

Siber zorbalık mağdurlarına destek . Siber zorbalık, özellikle ergenlik çağındaki mağdurlarda ciddi zihinsel hasara yol açar. Kaygı bozukluklarına, depresyona, kendine zarar vermeye ve hatta intihara yol açabilir.

Mağdurlar, çevrimiçi zorbalığa maruz kaldıktan sonra genellikle ciddi bir travma geçirir, korkar, üzülür, öfkelenir ve özgüvenlerini kaybederler. Bazı durumlarda, baskıya dayanamadıkları için intihar bile ederler.

Bu durum sadece yukarıda bahsedilen ünlülerin başına değil, sıradan insanların başına da geliyor. Tipik olarak 2023'te, ABD'de 16 yaşında bir çocuk, ailesi uyurken garajda kendini astı. İnternette zorbalığa maruz kaldı ve sınıf arkadaşlarından gelen taciz edici ve aşağılayıcı mesajlara katlanmak zorunda kaldı.

Bu nedenle, siber şiddet mağdurlarının psikolojik travmalarını atlatıp hayata dönmelerine yardımcı olacak çözümlere ihtiyaç vardır. Hükümet ve toplumun psikolojik terapi alanına daha fazla kaynak ayırması ve böylece siber şiddet mağdurları için daha etkili psikolojik tedaviler geliştirilmesine yardımcı olması gerekmektedir.

Ayrıca, siber şiddet mağdurlarının ihtiyaç duyduklarında kolayca yardım alabilmelerini sağlamak amacıyla yerel sağlık kuruluşlarında ve okullarda uzmanlaşmış danışmanlık ve psikolojik terapi odalarının kurulması gerekmektedir.

Siber şiddet, başa çıkılması zor bir toplumsal sorundur, ancak önlenmesi imkansız değildir. Siber şiddeti önlemek ve onunla başa çıkmak için birçok eşzamanlı çözümün aynı anda uygulanması gerekir.

Yasal olarak siber şiddet uygulayanları cezalandırmak ve caydırmak için katı ve sıkı yasal düzenlemelerin olması gerekiyor.

Siber uzayda bu zararlı içeriklerin ortadan kaldırılması ve yayılmasının önlenmesi için teknik olarak ileri düzeyde teknik önlemlerin alınması gerekiyor.

Sosyal açıdan ise siber şiddet mağdurlarının iyileşmesi ve normal hayata dönmesi için yardımcı ve destekleyici mekanizmalar oluşturulması gerekiyor.

** Öğretim Görevlisi, Hukuk Üniversitesi - Vietnam Ulusal Üniversitesi, Hanoi

KAYNAKLAR

Nguyen Thi Cham, Giang Phuong Thao, Bui Thi Viet Anh, Sosyal Ağlarda Sözlü Şiddete İlişkin Bazı Ülkelerin Yasaları ve Vietnam İçin Referans Değeri, Savcılık Bilimi Dergisi, No. 03-2020.
Pamela Tozzo, Oriana Cuman, Eleonora Moratto ve Luciana Caenazzo, Siber Zorbalığı Önlemede Aile ve Eğitim Stratejileri: Sistematik Bir İnceleme, Int J Environ Res Public Health, 22 Ağustos 2022'de çevrimiçi olarak yayınlandı.
Patrisha G. Ortigas, Iftikhar Alam Khan, Abdul Basit, Usman Ahmad, “Siber zorbalığı kontrol etmek için kimlik doğrulama: İhtiyacı ve vaadi, kullanıcıların isteğiyle bir araya getirmek”, Beşeri Bilimler ve Sosyal Bilimler Dergisi JAHSS2021, 7(3): 99-106, s. 101.c
https://www.indiatimes.com/technology/news/hate-speech-on-facebook-instagram-down-585594.html

[reklam_2]
Kaynak