Denetim becerileri, vatandaş kabulü ve şikayet ve ihbarların çözümü konusunda eğitim

İl Müfettişliği, 10 Ekim'de Müfettişlik Kadro Okulu ile işbirliği yaparak, kurumun tüm memur ve kamu görevlilerine 2025 yılında teftiş becerileri, vatandaş kabulü ve şikâyet ve ihbar çözümü konusunda eğitim kursu düzenledi.

Sınıf sahnesi.

Eğitim programı, Müfettişler Okulu'nun deneyimli öğretim görevlileri tarafından doğrudan verilmekte olup, dört ana konuya odaklanmaktadır: 2025 Sayılı Teftiş Kanunu'nun yeni maddeleri ve uygulanmasına ilişkin belgeler; Yerel yönetimlerin iki düzeyde yetkileri, usulleri, vatandaşları karşılama, dilekçeleri işleme, şikâyet ve ihbarları çözme becerileri; Teftiş yapma, teftiş faaliyetlerinde hakları kullanma ve plan geliştirme, tutanak tutma, rapor tutma, teftiş faaliyetlerinde kayıt oluşturma ve yönetme becerileri; Teftiş kuruluşlarını yönetme ve işletme becerileri.

Dersin öğretimine Müfettişlik Kadroları Okulu Müdür Yardımcısı Dr. Nguyen Tuan Khanh doğrudan katıldı.

Öğrenciler belgeleri inceler.

İl Müfettişliği'nin özellikle günümüz koşullarında her yıl önemsediği bir faaliyet olan memurların yetiştirilmesi ve desteklenmesi, memurların örgütsel, görev ve çalışma alanlarındaki değişikliklere paralel olarak yeni bilgileri hızla güncellemelerine, anlayış ve çalışma yöntemlerini birleştirmelerine yardımcı olmaktadır.

Bu, İl Teftiş Kurulu'nun 2025 Teftiş Kanunu'na göre teşkilat ve kadro yapılanmasını tamamlayıp iki kademeli yerel yönetim modelini uygulamaya koymasının ardından, tüm memur ve kamu görevlileri için düzenlenen ilk eğitim kursudur. Yapı, işlev ve görevlerdeki değişiklikler, Teftiş Kurulu sektöründeki her memur ve kamu görevlisinin yalnızca yeni yasal düzenlemelere hakim olmasını değil, aynı zamanda yeni dönemin yönetim ve işleyiş yöntemlerine proaktif bir şekilde uyum sağlamasını da gerektirmektedir. Kurs sayesinde, teftiş personeli mesleki kapasite, siyasi nitelikler ve kamu hizmeti etiği ile daha donanımlı hale getirilerek, teftişin örgütlenmesi ve işleyişinde verimlilik, etkinlik ve verimlilik yönündeki yenilikçilik gereklilikleri karşılanmaktadır.

Thanh Hoa

Source: https://baoquangninh.vn/boi-duong-nghiep-vu-thanh-tra-tiep-cong-dan-va-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-nam-2025-3379513.html