Stratejik atılım

Yaklaşık 2 ay süren uygulamanın ardından yeni yönetim modeli etkili bir şekilde işlemeye başladı, idari süreçlerin yürütülmesinde güçlü değişimler ve vatandaş ve işletmelerde memnuniyet yarattı.

Hiep Hoa Mahallesi Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi personeli vatandaşların idari işlemlerini alır ve çözer.

İki kademeli yerel yönetim modeli, Parti'nin önemli bir politikası olup, Hükümet tarafından Ulusal Meclis onayıyla uygulamaya konulmuştur. İki kademeli yerel yönetimin uygulanması, yalnızca idari sınırların yeniden düzenlenmesi değil, aynı zamanda kurumun yeniden düzenlenmesi, aynı zamanda maaş bordrosunun gözden geçirilmesi ve düzenlenmesi, taban kadrolarının ve kamu görevlilerinin kalitesinin yeniden yapılandırılması ve iyileştirilmesiyle bağlantılı bir fırsattır. Bu model, özellikle vatandaşlar için kolaylık sağlar, iş süreçlerini kısaltır, çakışmaları önler, sorumluluktan kaçınmayı sağlar ve vatandaşlar, işletmeler ve toplum için maliyetleri düşürür.

Quang Ninh'de , iki seviyeli yerel yönetim modeli uygulanmadan önce, eyalet genelinde 171 belediye, semt ve kasabanın da dahil olduğu 13 ilçe, kasaba ve şehir bulunuyordu. İlçe düzeyi kaldırıldıktan sonra, eyalette 54 belediye düzeyinde idari birim (30 semt, 22 belediye ve 2 özel bölge) bulunuyordu; bu da 117 belediye, semt ve kasabanın azalması anlamına geliyordu.

Ha Long semtindeki Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'nde idari işlemler gerçekleştiriliyor ve çözüme kavuşturuluyor.

Quang Ninh eyaleti, iş gereksinimlerini karşılamak için kapsamlı kapasiteye sahip, yenilikçi düşünceyle işleri yürüten, standartlaştırılmış kamu hizmeti becerilerine, kamu hizmeti etiğine ve yüksek sorumluluk duygusuna sahip, yerel yönetimin ve insanların ve işletmelerin gereksinimlerini karşılayan çok işlevli, çok görevli belediye düzeyindeki memurlardan oluşan bir ekip oluşturup seçmiştir. Bu nedenle, belediyelerdeki, mahallelerdeki ve özel bölgelerdeki kadrolar ve memurlar, yeni görevler üstlenirken, mesleki faaliyetlerin ve insanlara ve işletmelere hizmet eden faaliyetlerin sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlayarak, görevlerini yerine getirme konusunda ortak bir kararlılık ve aciliyet duygusuna sahiptir.

İki kademeli yerel yönetimin işleyiş sürecinde öne çıkan husus, idari işlemlerin kurumlar ve vatandaşlar nezdinde hızlı, kolay, aracısız, yeni kurulan uzmanlaşmış birimler ve ofisler arasında çakışma veya tekrar olmaksızın gerçekleşmesidir.

İl Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi, vatandaş ve işletmelerin idari işlemlerini kolaylaştırmak amacıyla, belediye, mahalle ve özel bölgelerin kamu yönetimi hizmet merkezlerindeki idari işlemlerin yürütülmesi için Bilgi Sistemi'ni devreye aldı. Bu, idari işlemlerin yürütülmesi ve dijital dönüşümde önemli bir adımdır, çünkü bu sistem, vatandaşların ve işletmelerin, idari sınırlara bakılmaksızın, ildeki herhangi bir kamu yönetimi merkezine belge göndermelerine olanak tanıyarak vatandaşlar ve işletmeler için maksimum kolaylık sağlamaktadır.

Hoanh Bo bölgesinde ikamet eden Bay Nguyen Quoc Anh şunları söyledi: Tüm eyaletin idari sınırlar olmaksızın idari prosedürlerin çözümünü uyguladığını bilerek, idari prosedürlerin çözümünü kolaylaştırmak için Ha Long bölgesindeki Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'ne yeni bir aile üyesinin doğumunu kaydettirmek için gittim. Belgeleri tamamlayıp prosedürleri tamamladıktan sonra merkez personeli tarafından karşılandım ve dosya çözüm için Hoanh Bo bölgesindeki adli memura iletildi. Oğlumun doğum belgesinin dijital kopyasını almam sadece 15 dakika sürdü; basılı doğum belgesi posta yoluyla eve gönderilecek.

2 kademeli yerel yönetim modelinin uygulamaya konulmasından bu yana, belediye düzeyindeki idari hizmet merkezlerinin belge kabul alanlarında vatandaşlar için dijitalleştirme noktalarının bulunması dikkat çekicidir. Bu noktalar, biyometrik özellikli özel kimlik kartı okuyucularıyla donatılmıştır. Aynı zamanda, kuruluşların ve vatandaşların belgeleri kendi elektronik cüzdanlarına kolayca dijitalleştirebilmeleri için tarayıcılar da mevcuttur. Bu sayede, kuruluşlar ve bireyler elektronik cüzdanlar aracılığıyla belgeleri kolayca gönderebilir, idari işlemlerin sonuçlarını arayabilir ve alabilirler.

Hiep Hoa mahallesindeki Gençlik Birliği üyeleri, VNeID aracılığıyla insanlara idari işlemleri yapmaları konusunda rehberlik ediyor.

2 kademeli yerel yönetim modeli henüz yaklaşık 2 aydır faaliyette olmasına rağmen, özellikle idari reform alanında genel olarak birçok olumlu işaret göstermiştir. Belge işleme süreçlerinin koordinasyonu ve yöneticilere yetki alanlarındaki konularda karar almaları konusunda danışmanlık yapma sürecindeki aşamaların ve adımların çoğu hızlı, eş zamanlı ve kesintisiz bir şekilde gerçekleştirilmiştir. Öne çıkan nokta, kurumlar ve vatandaşlar için idari işlemlerin yürütülmesindeki koordinasyonun hızlı ve kolay olmasıdır. İl İdari İşlem İşleme Bilgi Sistemi istatistiklerine göre, 1 aydan uzun bir süre sonra tüm ilde 36.500'den fazla kayıt işlenmiş ve 10.500'den fazla kayıt işlenmektedir; bunların yaklaşık 8.300'ü idari olmayan sınırlar şeklinde uygulanmaktadır.

Mong Cai 3. Bölge Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi Müdür Yardımcısı Bay Bui Thanh Chien şunları söyledi: "Merkez şu ana kadar faaliyetlerini istikrara kavuşturdu, personel ve memurlar yüksek sorumluluk duygusuna sahip ve bu da idari işlemlerde vatandaşlara kolaylık sağlıyor. Ancak, sınırlı olanaklar gibi bazı zorluklar hala mevcut ve çoğu eski idari kurumlardan oda, ekipman ve araç talep etmek zorunda kalıyor.

Quang Ninh'de yeni dönemdeki idari reformun sadece halkın ve işletmelerin ihtiyaçlarını karşılamakla kalmayıp, aynı zamanda disiplin ve idari düzenin sağlanmasına, idari birimlerin Merkezi Hükümetin talimatları doğrultusunda düzenlenmesi sürecinde aygıtın istikrarının sağlanmasına da katkıda bulunduğu söylenebilir.

Ngoc Tram

Kaynak: https://baoquangninh.vn/buoc-dot-pha-chien-luoc-3372546.html