Callio - Vietnam'da etkileşimli CRM (interCRM) kullanarak satış departmanlarını ve müşteri ilişkilerini yönetmek için ilk uygulama, 4.0 sürümüne güncellendi. Geliştirme ekibine göre, yeni uygulama standart kaynak kodunu optimize edip sadeleştirerek, özellikleri değiştirmeden gereksiz kütüphaneleri azalttı. Ayrıca güncelleme, programda ortaya çıkan küçük hataları azaltarak başlatma ve kullanım hızını artırmaya da yardımcı oluyor.
Ayrıca program, Android ve iOS işletim sistemlerinin yeni sürümlerinin arka planda çalışan işlemleri sınırlayarak akıllı telefonlardaki sesli arama özelliğine sahip uygulamalardan arama almayı zorlaştırması sorununu da aştı. Önümüzdeki dönemde, geliştirme ekibi web sürümündeki raporlama, kampanya araması, telefon rehberi senkronizasyonu gibi özellikleri kademeli olarak güncelleyecek.
Callio CEO'su Giang Thien Phu'ya göre, Callio etkileşimli CRM çözümü şu anda her ay otomatik olarak yükleme yapıp ücret ödeyen 2.000'den fazla müşteriye hizmet veriyor. Bu müşteriler arasında çok sayıda kullanıcıya sahip iş ortakları, mağazalar vb. yer alıyor. Sistemde kaydedilen toplam çağrı sayısı günde ortalama 500.000 çağrıya ulaşıyor ve bu da ayda 15 milyon çağrıya denk geliyor.
Sistem geliştirme şirketi daha önce Shark Tank 5. sezonda Shark Hung'un teklifini reddederek 2022'nin En İyi 3 Vietnam Girişimi arasına girmesiyle dikkat çekmişti.
[reklam_2]
Kaynak bağlantısı
Yorum (0)