Vietnam'da satış departmanlarını ve müşteri ilişkilerini yönetmek için geliştirilen ilk interaktif CRM (interCRM) uygulaması Callio, 4.0 sürümüne güncellendi. Geliştirme ekibine göre, yeni uygulama standart kaynak kodunu optimize edip sadeleştirerek, işlevselliği değiştirmeden gereksiz kütüphaneleri kaldırdı. Ayrıca, güncelleme başlatma ve kullanım hızını da iyileştiriyor ve küçük hataları azaltıyor.
Ayrıca program, Android ve iOS işletim sistemlerinin yeni sürümlerinin arka plan işlemlerini kısıtlaması ve bu durumun akıllı telefonlardaki sesli arama özellikli uygulamaların çağrı almasını zorlaştırması sorununu da ele almıştır. Geliştirme ekibi gelecekte, raporlama, kampanya aramaları ve telefon rehberi senkronizasyonu gibi özellikleri web sürümünde kademeli olarak güncelleyecektir.
Callio CEO'su Giang Thien Phu'ya göre, Callio interaktif CRM çözümü şu anda her ay otomatik olarak hesaplarına premium ödemeler yapan 2.000'den fazla müşteriye sahip. Bu müşteriler, geniş bir kullanıcı tabanına sahip iş ortakları, mağazalar vb. kuruluşlardır. Sistemde kaydedilen toplam çağrı sayısı günde ortalama 500.000, yani ayda 15 milyon çağrıya denk geliyor.
Daha önce, sistem geliştirme şirketi, Shark Tank 5. Sezonunda Shark Hung'ın teklifini reddederek dikkat çekmiş ve 2022'de Vietnam'ın en iyi 3 girişim şirketi arasına girmişti.
[reklam_2]
Kaynak bağlantısı






Yorum (0)