Satış elemanı olmanın duyguları.
Kitabın önsözünde yazar şöyle ifade ediyor: " Bilgiye değer verseydik dünya daha iyi bir yer olurdu. Satışın çok yönlü dünyası, müşterilerle iletişim kurarken her seferinde yeterince dikkat edersek tatlı ödüller getirecektir."
Özetle, satış güzel ve renkli bir meslek, ancak zorlukları da yok değil. Kitap, bu konuyu ele alırken, yeni başlayanların genellikle "zihniyet, bilgi ve duygu sisine" maruz kaldığını vurguluyor. İşte bu sis, onların peşinde oldukları kariyerin gerçek güzelliğini görmelerini engelliyor.
Kitabın girişinde, Asya-Pasifik Ekonomik Kalkınma Araştırma Enstitüsü Yönetim Kurulu Başkanı Sayın Nguyen Hoang Phuong şu yorumda bulundu: "Okuyucular, yazarın bu kitaba sadece bilgi değil, aynı zamanda tüm hayatını satış mesleğine adamış, adamaya devam eden ve edecek olan birinin kalbini, duygularını ve inceliklerini de kattığını kolayca anlayabilirler..."
Bu kitap, gençlere, kariyer değişikliğiyle mücadele edenlere ve satış alanında daha ileriye gitmek ve "sisin içinden sıyrılmak" isteyenlere yardımcı olma umuduyla yazılmıştır. Yazar, dogmatik veya akademik bir yaklaşım sergilemeden, bilgiyi daha küçük parçalara ayırarak, okuyucuların bunalmamaları ancak mesleğin özünü kavrayabilmeleri için özlü, mantıklı ve anlaşılır bir şekilde sunmayı tercih etmiştir.
Meslek mensupları tarafından, meslek mensupları için yazılmış bir kitap.
300 sayfayı aşkın içeriği ve 5 ana bölümüyle bu kitap, temel düşünmeden becerilere, iletişim stratejilerinden satış liderliği yeteneklerine, kişisel markalaşmadan bir iş insanının entelektüel güzelliğine kadar uzanan bir yolculuğa çıkarıyor.
İşte bazı önemli noktalar:
Bölüm 1 - Satışa Yönelik Doğru Zihniyet
Korkunun üstesinden gelmek, olumlu tutumlar üzerine bir temel oluşturmak, dürüstlüğün değerini anlamak ve 5.0 çağında satışa teknoloji, veri ve platformlar arası iletişimle yaklaşmak.
Bölüm 2 - Satış becerilerimi bir sanat haline getirdim.
Satış uzun vadeli bir evlilik olarak; satışın 6 unsuru; müşteri segmentasyonu; paydaşlarla ilişki kurma stratejileri; samimiyet yoluyla müşteri sadakatini sağlama; "duygusal temas noktaları" oluşturmak için kelimeleri kullanma sanatı.
Bölüm 3 - Topluluk Ağlarında Uzmanlaşma
Dağıtım sistemini kurmak, ekibi eğitmek, SOUPP satış kültürünü oluşturmak, hedefler ve ödüller belirlemek ve etkileşimli bir müşteri topluluğu geliştirmek.
Bölüm 4 - Satış Temsilcisinin Kişisel Markası
Kendinizin profesyonel versiyonu nasıl olursunuz, kişisel marka değerinizi nasıl ölçersiniz ve müşterilerinizin gözünde kendinizi ustaca nasıl sunarsınız?
Bölüm 5 - Satış Temsilcisinin Entelektüel Güzelliği
Yaşam boyu öğrenme misyonu, profesyonel mizaç, hedefler, kültürel bağlar, fiziksel ve zihinsel sağlık; bunların hepsi sürdürülebilir "profesyonel yeterliliği" oluşturur.
Ek bölüm, okuyucuları Joe Girard, Zig Ziglar, Indra Nooyi, Mary Barra ve diğerlerinden ilham verici 15 iş öyküsüyle tanıştırıyor ve ayrıca bu alandaki profesyoneller için şablonlar ve uygulama modelleri sistemi sunuyor.
Kendinizi tanıyarak müşterilerinize dürüstlükle hizmet edin.
"Satış Sanatı" adlı kitabında yazar, doğrudan bir yaklaşım benimseyerek okuyucuları, uzun yıllar boyunca müşterilerin ve işletmelerin hikayelerini yaşamış kişilerin bakış açısıyla bir öz yansıtma yolculuğuna çıkarıyor.
Okuyucular bu kitapta cesaretlendirici unsurlar bulacaklar, ancak aynı zamanda gerçekçi içgörüler de edinecekler; ilham alacaklar, ancak disiplin, zaman, beceri ve kendini geliştirme konusunda keskin hatırlatmalarla da karşılaşacaklar.
Kariyer pusulası arayanlar, satışa yeni bir bakış açısı edinmek isteyenler veya ilerlemek için motivasyon kaynağı arayanlar için bu kitap güvenilir bir yol arkadaşı olacaktır.
Bu kitabın yayınlanması, yazar Thu Minh Lam'ın iş bilgisini araştırma ve paylaşma yolculuğunda yeni bir dönüm noktası oluşturuyor. Müşterilerin her saat değiştiği ve teknolojinin her gün geliştiği bir çağda, bu kitap bize temel değerlerin hala insanlığın en özgün yönleri etrafında döndüğünü hatırlatıyor.
Satış sanatı, her şeyden önce, başkalarına en iyi şekilde hizmet edebilmek için kendini anlama sanatıdır.
Yazar Thu Minh Lam, şu anda Ekonomi Yönetimi alanında doktora adayıdır ve çeşitli üniversitelerde Gazetecilik Ekonomisi ve Ekonomik Tahmin gibi konularda misafir öğretim görevlisi olarak ders vermektedir. Halen Stronglife Group'ta stratejik danışman olarak görev yapmaktadır ve aynı zamanda May Florist ve An Thuong Yen markalarının Kurucusu ve CEO'sudur.
Thu Minh Lam aynı zamanda 2023 yılında (Thanh Nien Yayınevi) yayımlanan "21. Yüzyıl İçin Kadınların Vazgeçilmezleri - Kaktüs Gibi, Lotus Çiçeği" adlı kitabın da yazarıdır.
Kaynak: https://congluan.vn/chu-nghe-trong-ban-hang-10322615.html
Yorum (0)