Gümrük iş süreçlerinin dijital dönüşümü

Vietnam'daki ithalat-ihracat iş dünyası, dijital dönüşüm faaliyetlerinde güçlü adımlar atıyor. Bu eğilim karşısında, gümrük sektörü, "önce yaratmak, birlikte geliştirmek, sonra desteklemek" yönünde çalışma yöntemlerini kararlı ve acil bir şekilde yeniledi ve her aşamada ve her iş sürecinde proaktif bir şekilde dijital dönüşüm gerçekleştirdi.

Customs Express'te dijital dönüşümü görüşmek üzere bir araya geldik.

Maliye Bakanlığı'nın görev, yetki ve teşkilat yapısını düzenleyen kararını 15 Mart 2025 tarihinden itibaren yürürlüğe koymak ve yeni düzeneğin hemen devreye alınabilmesini teminen Gümrük Müdürlüğü, 1 Temmuz 2025 tarihinden itibaren işlerliğini sağlamak üzere bilgi teknolojileri sisteminin dönüştürülmesi, planlanması ve yeniden kurulması çalışmalarını ivedilikle yapmak üzere birimlere görev ve talepte bulunmuştur.

Birçok bölgesel gümrük müdürlüğünde, her memur ve kamu çalışanı, yapay zekâ (AI), NotebookLM, ChatGPT, Gemini gibi akıllı sanal asistanların bilgisini profesyonel çalışmalarında kullanmaları için eğitilmekte ve teşvik edilmektedir. Bu araçlar, belge arama, iş planlama, belge sentezi, yazım denetimi desteği, idari ifade önerileri, belge taslağı hazırlama, içerik kısaltma, uzun belgeleri özetleme ve raporlama dilini standartlaştırma gibi konularda destek sağlar; başlangıçta zamandan tasarruf etmeye, belge kalitesini artırmaya ve memurların işleri daha hızlı ve profesyonel bir şekilde halletmelerine yardımcı olur.

Maliyetleri, seyahat süresini ve kağıt belgelerin basımını azaltmak ve acil ve önemli içeriklerin organizasyonunu, yönetimini ve uygulanmasını kolaylaştırmak amacıyla, VI. Bölge Gümrük Müdürlüğü, Nisan 2025'ten bu yana modern özellikler, gerçek zamanlı yüksek kaliteli ses ve görüntü iletimi ve bilgi güvenliği sağlayan Çevrimiçi Toplantı yazılımını geliştirip devreye almıştır. Toplantı odası sayısı sınırsızdır, toplantılar aynı anda bölünebilir, katılımcı sayısı artırılabilir, bilgi ve belge paylaşımı desteklenir, yorum ve görüşler sentezlenebilir.

XV. Bölge Gümrük Müdürlüğü tarafından ayrıca, tüm memur ve kamu görevlilerine, malların sınıflandırılmasında karar almaya yardımcı bir araç olarak "HS Kod Uzmanı" sistemini kullanmaları konusunda pilot uygulama yapmak, araştırma sonuçlarını değerlendirmek ve eğitim vermek amacıyla bir konferans düzenlenerek mesleki kalitenin artırılması yönünde önemli bir adım atılmıştır.

Şu ana kadar, Lach Huyen liman bölgesinde ( Hai Phong ), sektörler arası yönetim birimleri, Hateco dijital limanını konuşlandırmak için bir plan araştırıyor, değerlendiriyor, inceliyor ve geliştiriyor. Uygulamak için, III. Bölge Gümrük Alt Dairesi, aşağıdaki adımları içeren bir uygulama yol haritası oluşturdu: Dijital limanlar hakkında araştırma yapmak, belge ve modellere danışmak, alt daire bünyesinde dijital liman pilot uygulaması olasılığı hakkında bir rapor hazırlamak; Hateco limanının dijital liman inşa etme sorununun gerekliliklerini karşılama kabiliyetini incelemek; birimin beklentileri karşılama kabiliyetini değerlendirmek için uzman yönetim birimleri ve sektörler arası denetim birimleriyle konferanslar düzenlemek, planın geliştirilmesi için temel teşkil edecek içerik ve planlar üzerinde anlaşmaya varmak...

Gümrük Dairesi Başkanlığı, bağımsız taşıma beyannameleri ve küçük değerli beyannameleri almaya ve işlemeye hazır merkezi yönetim ve işletim sistemleri (CCES), elektronik gümrükleme versiyon 6'yı (ECustoms-V6) yaygın olarak konuşlandırmıştır.

Gümrük Dairesi, bağımsız taşıma beyannameleri ve küçük değerli beyannameleri almaya ve işlemeye hazır merkezi yönetim ve işletim sistemleri (CCES), elektronik gümrükleme sürüm 6'yı (ECustoms-V6) yaygın olarak kullanmaktadır. Bugüne kadar, Ulusal Tek Pencere'ye 13 bakanlık ve şubenin 250 idari işlemi bağlanmış; 9 ASEAN üye ülkesiyle elektronik menşe belgesi D formu hakkında bilgi alışverişi yapmak için ASEAN Tek Penceresi ile resmi bağlantı sürdürülmüştür. Gümrük sektöründeki toplam idari işlem sayısı 225 olup, bunlardan 214'ü gümrük makamları tarafından gerçekleştirilmekte olup, 132'si tam çevrimiçi kamu hizmetleriyle sağlanmaktadır; 61'i kısmen sağlanmaktadır; 21'i ise çevrimiçi bilgiyle sağlanmaktadır.

Bilgi Teknolojileri ve Gümrük İstatistikleri Dairesi Başkanı Le Duc Thanh şunları söyledi: Gümrük Dairesi, 1 Ekim'den itibaren pilot uygulama olarak merkezi gümrükleme modelinin gerekliliklerini ve 1 Ocak 2026'dan itibaren resmi uygulama gerekliliklerini karşılamak için teknik altyapıyı, interneti hazırlamaya, bilgi teknolojisi sistemlerini yükseltmeye, bilgi güvenliğini ve emniyetini sağlamaya odaklanıyor. Merkezi gümrükleme modelini ve e-ticaret mallarının gümrüklenmesini uygulamak için Daire, Maliye Bakanlığı'na 7 uydu teknoloji sistemini yükseltmek üzere sunulacak belgeleri tamamlıyor; bunlar arasında: eCustoms-V5 elektronik gümrükleme; ilgili tarafların gönderiler hakkında çevrimiçi bilgi alışverişinde bulunmasını ve paylaşmasını sağlayan, süreci daha hızlı ve daha verimli hale getiren e-Manifest elektronik gümrük beyannamesi; VASSCM, malları limanlarda, depolarda ve tersanelerde otomatik olarak yönetme ve izleme işlevine sahip olup, ithalat, ihracat ve gümrükleme anından itibaren malların yönetiminin otomatikleştirilmesine yardımcı oluyor.

Gümrük Müdürlüğü, yıl sonuna kadar ülke genelinde dijital sınır kapısı platformunun yaygınlaştırılması için gerekli olan model ve iş süreçlerinin oluşturulmasını tamamlamayı; aynı zamanda, gümrük beyanname sahiplerinin kimlik doğrulamasında OTP veya biyometrik tanıma teknolojisinin uygulanmasına dayalı düşük değerli mallar için gümrük beyannamesi uygulama yazılımlarının araştırılmasını ve yaygınlaştırılmasını sağlayarak suç önleme ve gümrük mevzuatı ihlallerinin önlenmesinde etkinliği artırmayı planlıyor.

SONSUZ

Kaynak: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-quy-trinh-nghiep-vu-hai-quan-post899749.html