Dijital dönüşüm ve yapay zeka, turizm insan kaynakları eğitiminin kalitesinin artmasına yardımcı oluyor

(Quoc'a) - Dijital dönüşüm ve yapay zeka, yalnızca zorluklar değil, aynı zamanda kaliteli turizm insan kaynağı yetiştirme kalitesini artırmak için fırsatlardır. Bu bilgi, 14 Şubat sabahı Hue Turizm Koleji (Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı) tarafından düzenlenen bir kariyer oryantasyonu, yayın ve kayıt konferansında verildi.

Kariyer oryantasyonu, yayın ve kayıt konferansı, Hue Turizm Koleji tarafından okulun eğitim seviyelerini/ana dallarını ve mesleklerini çeşitlendirmeye devam etmek amacıyla düzenlendi. Böylece, dijital dönüşüm ve uluslararası entegrasyon bağlamında iş gücü piyasasının ihtiyaçlarını karşılayacak turizm insan kaynaklarının kalitesinin iyileştirilmesine katkıda bulunuldu.

Konferans sahnesi.

Konferansta uzmanlar, dünya genelinde güçlü bir şekilde yaşanan dijital dönüşüm bağlamında, eğitimin, öğretim ve öğrenmenin kalitesini ve etkinliğini artırmak için teknolojinin uygulanmasında öncelikli bir alan olarak kabul edildiğini belirtti. Dijital dönüşüm, mesleki eğitim kurumları için yalnızca bir trend değil, aynı zamanda kaçınılmaz bir gerekliliktir.

Günümüzde yapay zekâ (YZ) ve dijital dönüşüm, özellikle turizm ve hizmet sektöründe ekonomiyi ve iş gücü piyasasını giderek değiştiriyor. Bu durum, yalnızca bir zorluk değil, aynı zamanda nitelikli turizm insan kaynağı yetiştirme kalitesini artırmak için bir fırsat.

Hue Turizm Koleji Müdürü Bay Pham Ba Hung, turizm sektöründe insan kaynaklarına olan artan talebe yanıt olarak okulun şu stratejik adımları uygulamaya koyduğunu belirtti: Yapay zeka ve dijital teknolojiyi entegre eden bir eğitim programı uygulamak, otel ve restoran yönetiminde yapay zekayı uygulayan konuları tanıtmak, müşteri davranış analizi yapmak; dijital bir ekosistem geliştirmek, çevrimiçi bir öğrenme platformu oluşturmak, öğrencilerin her zaman, her yerde öğrenmelerine yardımcı olacak bir dijital kaynak deposu oluşturmak; uluslararası iş birliğini güçlendirmek, okul, yüksek kaliteli eğitim programlarını uygulamaya koymak için uluslararası ortaklarla iş birliği yapıyor...

Okul, uzmanlığın yanı sıra, öğrencilere mezuniyet sonrasında rekabet avantajı yaratmak için veri analizi, çevrimiçi rezervasyon sistemi yönetimi ve müşteri hizmetlerinde yapay zeka (YZ) uygulaması gibi dijital becerileri de aktif olarak kazandırıyor.

Konferansta uzmanlar yapay zekanın turizme etkisini analiz ediyor.

Konferans kapsamında uzmanlar, "Yapay zeka çağında kariyer yönelimi - Fırsatlar ve zorluklar" konusunu ele aldı ve fikir alışverişinde bulundu. Yapay zekanın turizm sektörüne etkisi - Faydalar ve zorluklar; Yapay zeka çağında fırsatları yakalamak için gerekli beceriler; piyasa trendlerine uygun kariyer rehberliği ve eğitim akışları... gibi birçok konuya değinildi. Bu sayede öğrencilerin, özellikle turizm ve hizmet sektörlerindeki yapay zeka patlaması bağlamında kariyer trendlerini anlamalarına yardımcı olundu.

Konferansta öğrencilere iş olanakları, gerekli beceriler ve modern iş piyasasına uyum sağlayabilmeleri için öğrenme yönelimi hakkında pratik bilgiler verildi.

Kaynak: https://toquoc.vn/chuyen-doi-so-va-ai-giup-nang-cao-chat-luong-dao-tao-nguon-nhan-luc-du-lich-20250214140715427.htm