Sadece bir akıllı telefonla, "Vietnam Travel" uygulaması üzerinden tren bileti rezervasyonu yapmak artık her zamankinden daha kolay.
Vietnam Ulusal Turizm İdaresi Turizm Bilgi Merkezi tarafından geliştirilen ulusal turizm uygulaması "Vietnam Travel", turistlerin seyahat deneyimleri boyunca desteklenmelerini sağlamak amacıyla çeşitli hizmetleri entegre eden dijital bir platformdur.
Turistik bilgi arama, dijital haritalar, uçak bileti satın alma, konaklama rezervasyonu yapma, tur bileti satın alma, alışveriş yapma, turları yönetme ve yetkililere geri bildirim gönderme gibi özelliklere ek olarak, uygulama artık çevrimiçi tren bileti rezervasyonu özelliğini de entegre ediyor.
Sistem, Vietnam Demiryolları Şirketi'nin (VNR) resmi bilet satış platformuna doğrudan bağlıdır ve bu sayede trenler, bilet fiyatları, koltuk sınıfları ve müsait koltuklar hakkındaki tüm bilgilerin, tıpkı istasyondan doğrudan bilet satın alırken olduğu gibi, her zaman doğru ve şeffaf bir şekilde güncellenmesi sağlanır.
Birçok yolcu, bu özelliğin sunduğu kolaylığı gerçek hayattaki deneyimleriyle kanıtladıklarını paylaştı. Bilet rezervasyon sürecinin ne kadar hızlı ve kolay olduğuna oldukça şaşırdılar. Uygulamanın arayüzü güzel ve kullanımı kolay, basit çalışma prensibi sayesinde bilet satın alma işlemini telefonlarından birkaç dakika içinde tamamlayabiliyorlar.
Bu özelliği kullanmak için yolcular, ulusal turizm uygulaması "Vietnam Travel"ı açıp "Tren Biletleri" bölümünü seçmeleri yeterlidir. Burada yolcular kalkış noktalarını, varış noktalarını, kalkış tarihlerini ve (varsa) dönüş bilgilerini girerler. Sistem , VNR'den (Vietnam Demiryolları ) alınan resmi verilere dayanarak trenlerin, kalkış saatlerinin, koltuk veya yataklı vagon sınıfının ve bilet fiyatlarının eksiksiz bir listesini gösterecektir. Uygun bir tren seçtikten sonra, yolcular görsel tren vagon haritasında koltuk veya yataklı vagon konumlarını seçebilirler. Tam ad, kimlik belgeleri veya (gerekirse) fatura bilgileri gibi yolcu bilgileri doğrudan uygulamaya girilir. Ödeme, banka kartları, QR kodları, e-cüzdanlar ve diğer popüler dijital ödeme yöntemleri gibi çeşitli esnek yöntemlerle VNPAY ödeme sistemi üzerinden yapılır. Başarılı bir işlemden hemen sonra, QR kodu olarak elektronik bir bilet verilir. Bilet, doğrudan gişeden satın alınan bir biletle eşdeğerdir. Ayrıca, yolcular "Geçmiş" bölümünden kolayca bilgi bulabilir ve Vietnam Demiryolları yönetmeliklerine göre bilet değişimi veya iade işlemlerini gerçekleştirebilirler.
Vietnam Ulusal Turizm İdaresi ve Vietnam Demiryolları Şirketi arasında dijital dönüşümü teşvik etmek, hizmet kalitesini artırmak ve demiryolu ulaşımını tercih eden turistlerin deneyimini geliştirmek amacıyla yürütülen iş birliği programının somut sonuçlarından biri de, ulusal turizm uygulaması "Vietnam Travel"da yer alan tren bileti rezervasyon özelliğidir.
Turizm ve demiryolu sektörlerinin dijital sistemleri arasındaki bağlantı, yalnızca biletleme sürecini basitleştirmekle kalmaz, aynı zamanda yolcuların tek bir birleşik platform üzerinden birçok hizmete erişebileceği ve bunları kullanabileceği daha kullanışlı bir hizmet ekosistemi de oluşturur.
Turizm sektörünün akıllı ve dijital gelişmeye doğru güçlü bir dönüşüm geçirdiği bu dönemde, entegre edilen her yeni özellik sadece ek bir kolaylık değil, aynı zamanda gezginlerin yolculuklarını kolaylaştırmada da ileriye doğru atılmış bir adımdır. Telefon ekranında birkaç dokunuşla tren bileti rezervasyonu yapmaktan, teknoloji gezginleri Vietnam'ı keşfederken her yolculukta eksiksiz ve unutulmaz deneyimlere yaklaştırmaya yardımcı oluyor.
Kaynak: https://daidoanket.vn/cong-nghe-so-giup-ket-noi-diem-den-de-dang-hon.html
