Nam Dong beldesinde idari prosedürlerin dijitalleştirilmesine yönelik kılavuz.

Proaktif ve uygulanabilirliği güvence altına alan bir yaklaşım.

İdari reform, dijital devletin geliştirilmesi ve iki kademeli yerel yönetim modelinin kurulması bağlamında, Medeni Sicil Kanunu'nun uygulanması, vatandaşların meşru hakları, çıkarları ve günlük yaşamlarıyla bağlantılı olarak büyük önem taşımaktadır. Yetki devri ve merkeziyetçilikten uzaklaşma politikası doğrultusunda, Adalet Bakanlığı, 1 Temmuz 2025 tarihinden önce, belediye ve mahalle düzeyindeki Halk Komitelerinin tam medeni sicil yetkisi alabilmeleri için gerekli koşulları sağlamak amacıyla, iki plan ve çok sayıda rehber belge yayınlamaları konusunda Şehir Halk Komitelerine tavsiyede bulunmuştur.

Adalet Bakanlığı ayrıca, yeni modelin uygulamaya konulduğu ilk günden itibaren belediyelerin ve mahallelerin dosyaları ele alabilmeleri için bir temel oluşturan idari prosedürler, onaylı iç ve elektronik süreçler listesini derhal yayınladı; aynı zamanda, sivil kayıt konusunda eğitim konferansları düzenleyerek, yerel yetkililerin düzenlemeleri ve prosedürleri sağlam bir şekilde kavramalarına ve görevleri üstlenirken karışıklığı en aza indirmelerine yardımcı oldu.

Dan Dien beldesinde adli ve sivil kayıt memuru olarak görev yapan Bayan Van Thi Phuong, sivil kayıt yetkisinin belde düzeyine devredilmesinin, sivil kaydı halka daha yakın hale getirdiğini söyledi. Belde yetkilileri, Adalet Bakanlığı'ndan prosedürler, mesleki beceriler ve elektronik yazılımlar konusunda kapsamlı eğitim aldılar; dahili ve elektronik prosedür listeleri ve süreçler hızlı bir şekilde yayınlanarak başvuruların kesintisiz işlenmesi sağlandı. Sorunlar ortaya çıktığında, yerel yetkililer karmaşık vakaların hızlı bir şekilde yönlendirilmesi ve verimli bir şekilde ele alınması için Bakanlığın destek ekibiyle çevrimiçi olarak iletişim kurabiliyorlar.

Dan Dien beldesi Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Sayın Pham Cong Phuoc, sivil kayıt işlemlerinin tüm yetkisinin devralındığı ilk günlerde, özellikle yabancı unsurları içeren dosyalarda, belde yetkililerinin kaçınılmaz olarak zorluklarla karşılaştığını belirtti. Ayrıca, düşük özelliklere sahip eski bilgisayar sistemi ve yetersiz ağ kapasitesi, işlemlerin ve prosedürlerin yürütülmesini engelledi. Adalet Bakanlığı, özellikle çevrimiçi destek kanalları aracılığıyla zamanında destek sağladı; bu da belde yetkililerinin giderek daha fazla güven kazanmasına, dosyaları doğru şekilde işlemesine ve hataları en aza indirmesine yardımcı oldu.

Senkronize çözümler sayesinde, 1 Temmuz 2025'ten sonra şehirdeki nüfus kayıt işlemleri nispeten istikrarlı bir şekilde yürütülmüş, halkın ihtiyaçları karşılanmış ve uzun süreli tıkanıklıklar önlenmiştir. Bununla birlikte, özellikle yoğun nüfuslu kentsel alanlarda, belediye düzeyindeki iş yükü çok fazla iken personel sayısında buna paralel bir artış olmamıştır; ilçe düzeyinden belediye düzeyine aktarılan bazı karmaşık prosedürler operasyonel hatalara yol açmış ve Adalet Bakanlığı'nın yasal geçerliliği sağlamak için bazı dosyaların iptal edilmesi veya geri alınması konusunda Şehir Halk Komitesi'ne tavsiyede bulunmasına neden olmuştur.

Çevrimiçi nüfus kayıtlarında çığır açan gelişme

Yetkilerin merkeziyetçilikten uzaklaştırılmasıyla birlikte, Adalet Bakanlığı, ikamet yerine bakılmaksızın çevrimiçi nüfus kayıtlarının uygulanmasını ve işlemlerin yürütülmesini hızlandırdı. Sonuçlar oldukça önemli: 1 Ocak 2025 ile Kasım 2025 tarihleri ​​arasında, belediye ve mahallelerin Halk Komiteleri 8.981 nüfus kayıt dosyasını aldı ve işleme koydu; bunların %99'u çevrimiçi dosyalardır.

Adalet Bakanlığı Hukuk Bilgilendirme ve Adli İdare Dairesi Başkanı Bay Nguyen Ngoc Phuoc'a göre, şehir bugüne kadar kağıt üzerindeki medeni sicil kayıtlarından 1,2 milyondan fazla vakayı dijital ortama aktararak bu görevi tamamlayan ülke genelindeki ilk yerleşim yerlerinden biri oldu. Evlilik verilerinin gözden geçirilmesi ve temizlenmesi çalışmaları 90 günlük yoğun bir plan doğrultusunda uygulandı ve bu da evlilik durumunun onaylanması için gereken prosedürlerin azaltılmasına ve vatandaşlar için yaşanan zorlukların hafifletilmesine katkıda bulundu.

Nisan 2025'ten itibaren, ikamet yerine bakılmaksızın nüfus kayıt özetlerinin kopyalarının verilmesi uygulaması hayata geçirilecek ve bu da vatandaşlar için önemli ölçüde kolaylık sağlayacaktır. Doğum kaydı - daimi ikamet kaydı - 6 yaş altı çocuklar için sağlık sigorta kartı verilmesi veya ölüm kaydı - daimi ikamet kaydının silinmesi - cenaze yardımı gibi elektronik olarak birbirine bağlı idari işlemler, işlem süresini kısaltmaya ve seyahat sayısını azaltmaya yardımcı olmuştur.

Lang Co ilçesi, Chan May beldesinde ikamet eden Tran Thi Lan Hanım, doğrudan yararlanıcı olarak, daha önce çocuğu için doğum belgesi almak için birden fazla seyahat yapması gerektiğini söyledi. Şimdi ise sadece başvuruyu çevrimiçi olarak göndermesi gerekiyor ve kurumlar arasında birbirine bağlı prosedürler sayesinde işlem kolay, şeffaf ve zaman kazandırıcı hale geliyor.

Şu anda Hue şehrinde adli ve nüfus kayıt sektöründe 118 memur görev yapmaktadır ve bunların büyük çoğunluğu hukuk veya daha üst düzey bir üniversite diplomasına sahip olup mesleki eğitim almıştır. Bu, yerel düzeyde nüfus kayıt çalışmalarının kalitesini sağlayan temel güçtür; ancak bazı belediyelerde adli ve nüfus kayıt sektöründe yalnızca bir memur bulunmakta olup bu durum işlerin aksamasına yol açma riski taşımakta ve yeni atanan birçok memurun karmaşık davaları ele alma konusunda deneyimi bulunmamaktadır.

Adalet Bakanlığı Müdürü Sayın Nguyen Van Hung, tüm nüfus kayıt yetkisinin ilçe düzeyindeki Halk Komitelerine devredilmesinin doğru ve idari reformla uyumlu olduğunu teyit etti. Hue'deki pratik deneyimler, bu politikanın kapsamlı hazırlık, yakın iş birliği ve insan kaynakları ile altyapıya eş zamanlı yatırım ile uygulanabilir olduğunu göstermektedir. Gelecekte, Adalet Bakanlığı, halka daha iyi hizmet verebilmek için mesleki eğitimi güçlendirmeye, yazılımları iyileştirmeye ve ilçe düzeyindeki yetkililere daha fazla personel ve ekipman tahsis etmeye yönelik önerilerde bulunmaya devam edecektir.

Adalet Bakanlığı, sürekli çabalarıyla, sivil kayıt hizmetlerini halka daha yakın hale getirme, halk için kolaylaştırma ve fayda sağlama, modern, profesyonel ve verimli bir idari sistemin kurulmasına katkıda bulunma hedefini kademeli olarak gerçekleştirmektedir.

Metin ve fotoğraflar: THAI BINH

Kaynak: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/dua-cong-tac-ho-tich-ve-cap-xa-161330.html