Facebook ve Messenger tüm platformlarda sorun yaşıyor.

Kullanıcılar, Facebook ve Messenger hesaplarının beklenmedik bir şekilde oturumlarının kapatıldığını ve hem uygulamada hem de web sürümünde bunlara tekrar erişemediklerini bildirdiler.

Saat 22:30'da, birçok kişinin Facebook ve Messenger hesapları, bilgisayar ve telefonlarında kullanılırken beklenmedik bir şekilde kapatıldı. Tekrar giriş yapmayı denemelerine rağmen, tarayıcı sürekli olarak "web sitesi kullanılamıyor, bağlantı bozuk veya silindi" mesajını gösterdi.

Facebook, 5 Mart akşamı saat 22:30'da erişilemezlik hatası bildirdi. Fotoğraf: Luu Quy — *Facebook, 5 Mart'ta saat 22:34'te erişilemezlik hatası bildirdi. Fotoğraf: Luu Quy*

"Bilgisayarımın hacklendiğini düşünerek telefonumdaki uygulama üzerinden mesajlaşmaya geçtim, ancak hesabım da kapatılmıştı ve giriş yapamadım," dedi Que Chi (Ho Chi Minh Şehri). Daha sonra güncellemeleri almak için Instagram uygulamasına geçti, ancak uygulama da "Akış yüklenemedi" mesajını gösterdi.

"İnsanlar panik içinde birbirlerini arayıp sorular soruyor ve hesaplarının ele geçirilip geçirilmediğini kontrol ediyorlar. Bazıları şifrelerinin çalınmış olabileceğini söyleyerek giriş yapmayı denememelerini tavsiye ediyor. Neler olup bittiğini bilmiyorum," dedi Tu Anh ( Hanoi ).

İnternet servis durumunu izleyen bir araç olan Downdetector'a göre, saat 22:30 civarından itibaren sadece 10 dakika içinde, dünya genelinde birçok bölgedeki Meta platformlarının kullanıcılarından gelen kesinti raporlarının sayısı yaklaşık 400.000'e ulaştı. Bu platformlar arasında Facebook, Messenger, Instagram ve Threads yer alırken, WhatsApp etkilenmedi. 9to5mac'e göre, Meta Quest kullanıcılarının da oturumları kapatıldı ve bu durum sanal gerçeklik oyunu Horizon Worlds'ün çalışmasını durdurdu.

*5 Mart akşamı saat 22:30 itibarıyla Facebook hata raporlarının sayısı 300.000'i aştı.*

Sadece Vietnam'da değil, dünya çapında yüz binlerce kullanıcı erişimlerini yeniden sağlayamadıklarını ve diğer sosyal medya ve mesajlaşma servislerine (X, Telegram, Viber vb.) başvurarak başkalarını bilgilendirmek zorunda kaldıklarını bildirdi. Hatta bazıları iletişimi sürdürmek için geleneksel telefon görüşmeleri ve SMS kullanmak zorunda kaldı.

Diğer mesajlaşma platformlarına geçen kullanıcı sayısındaki artış, bazı hizmetleri aşırı yükledi. Saat 23:00 civarında, Vietnam'daki birçok Zalo kullanıcısı, özellikle web sürümünde mesaj göndermede zorluk yaşadıklarını bildirdi. Hanoi'den Minh Khánh, "Arkadaşlarımın Messenger sorunlarından şikayet eden Zalo mesajlarını okudum. Ama cevap vermeye çalıştığımda, sistem mesajın gönderilemediğine dair bir hata bildirmeye devam etti" dedi.

*Instagram uygulaması, 5 Mart gecesi saat 23:23'te mesaj gönderilemediğini bildirdi. Fotoğraf: Khuong Nha*

Bireysel kullanıcılara yönelik hizmetlerin yanı sıra, Workplace iş aracı da aksadı. Hanoi'deki bir şirkette teknisyen olarak çalışan Anh Duy, "Olay gece meydana geldiği için şirketteki sadece birkaç departmanı etkiledi. İş saatlerinde olsaydı sonuçlarının ne olacağını hayal bile edemiyorum" dedi ve tüm şirkete güvence verici e-postalar göndermek zorunda kaldıklarını ekledi.

Meta'nın iletişim sorumlusu Andy Stone, sosyal medya platformu X'te saat 22:50'de şu açıklamayı yaptı: "İnsanların Meta'nın hizmetlerine erişimde sorun yaşadığını biliyoruz. Şu anda sorunu çözmek için çalışıyoruz."

Saat 23:20 itibarıyla Meta hizmetleri kademeli olarak geri yüklendi, ancak çalışma hala istikrarsızdı. Bununla birlikte, saat 23:40'ta Meta Business kesinti raporu sayfasındaki veriler, Ads Manager, Facebook ve Instagram Mağazaları, Meta Business Suite ve Graph API gibi iş araçlarında hala aksaklıklar yaşandığını gösteriyordu.

6 Mart günü saat 01:00'de Facebook'un resmi hesabı ilk kez açıklama yaptı ancak herhangi bir gerekçe sunmadı: "Geri döndük. Bugün Facebook'a erişemeyen herkesten özür dileriz." Bu arada Andy Stone, sorunun "teknik bir hatadan" kaynaklandığını ekledi ancak ayrıntı vermedi.

Benzer bir Meta kesintisi 2021'de de yaşanmış ve şirketin çeşitli hizmetlerine tüm platformlarda ve dünyanın birçok bölgesinde altı saat boyunca erişilememişti . O dönemde Meta, sorunu sistemdeki bir "yapılandırma hatasına" bağlamıştı. 2019'da ise Facebook'un web sürümü de 24 saat boyunca bağlantı kaybı yaşamıştı.

Khuong Nha - Luu Quy

Vnexpress.net

Kaynak