Uluslararası turistler Hue'de turizm deneyimi yaşıyor.

Miktar ve kalite sorunu

Ziyaretçi sayısındaki cesaret verici artışa rağmen, Hue'deki turistlerin ortalama harcamaları endişe kaynağı olmaya devam ediyor. Kısa bir karşılaştırma, Hue'nin turizmi ile Orta Vietnam'daki diğer bölgelerin turizmi arasında önemli bir eşitsizliği ortaya koyuyor.

2024 yılında, il düzeyindeki idari birimlerin henüz yeniden düzenlenmediği bölgelerde, Hue'deki turist başına ortalama harcama yaklaşık 2,1 milyon VND/kişi olup, Da Nang (yaklaşık 4,2 milyon VND/kişi) ve Quang Nam'a (yaklaşık 4,5 milyon VND/kişi) kıyasla önemli ölçüde düşüktür. Turizm uzmanlarının belirttiği bir diğer neden ise, Hue'nin turizm ürünleri, hizmetleri ve alışveriş seçeneklerinin turistleri harcama yapmaya teşvik edecek kadar çekici olmamasının yanı sıra, üst düzey turistleri Hue'ye çekme düzeyinin nispeten düşük olmasıdır.

Chan May limanında karaya çıkan ve 43 numaralı plakalı araçlarla Da Nang ve Hoi An'a götürülen, üst düzey seyahatsever olarak kabul edilen kruvaziyer gemisi yolcularının sayısına bakıldığında, Hue için üzülmemek elde değil. Benzer şekilde, son zamanlarda potansiyel olarak yüksek harcama yapan gruplar olan Hintli turistler ve helal turistler birçok başka bölgeyi ziyaret etti; ancak Hue'deki varlıkları henüz önemli bir etki yaratmadı.

Hue'deki bir turizm işletmesinin temsilcisi, 100 turiste hizmet vererek 100 milyon VND kazanmak ile 50 turiste hizmet vererek 100 milyon VND kazanmak arasında, turizm işletmelerinin her zaman ikinci seçeneği tercih ettiğini belirtti. Bunun nedeni, daha az turiste hizmet vererek daha yüksek kar elde etmenin, turizm profesyonellerinin daha iyi hizmet sunmaya odaklanmasını sağlaması ve işletme maliyetlerinden tasarruf etmesine olanak tanımasıdır. Ayrıca, tesislerin uzun vadeli bakımını da kolaylaştırır.

Bazı turizm şirketlerine göre, turist sayısını artırmak ve bu sayıda güçlü bir büyüme yaşamak cesaret verici. Ancak, turistler turizm faaliyetlerine çok az para harcarsa, bu rakamların pek bir anlamı kalmaz. Başka bir deyişle, turizm geliri, harcama seviyeleri ve konaklama süresi, turist sayısından daha önemli ölçütler olmaya devam etmektedir.

Vietnam Turizm Birliği Başkan Yardımcısı ve Hue Şehri Turizm Birliği Başkanı Sayın Dinh Manh Thang, endişesini şu sözlerle dile getirdi: “Turist sayısını artırmaya odaklanmanın yanı sıra, Hue turizmi turistlerden harcama çekmenin yollarını da bulmalıdır. Üst düzey turistleri çekmek için üst düzey hizmetlere ve üst düzey yatırımcılara ihtiyacımız var. Bu aynı zamanda Hue turizminin de hedefidir, ancak henüz bu konuda eksiklikler mevcut.”

Üst düzey müşterileri nasıl çekebiliriz?

Bu durum yerel yetkililer, turizm sektörü ve işletmeler için endişe kaynağıdır. Hue, turizm geliştirme stratejisinde yüksek harcama gücüne sahip üst düzey turistleri çekmeye odaklanmıştır. Aslında Hue, kruvaziyer turizmi, golf turizmi, MICE turizmi ve üst düzey turistlere hitap eden diğer birçok turizm türüne yönelik ürünler geliştirmeye ve bu alanlara yoğunlaşmaya yönelmiştir. Ancak bu üst düzey turistleri çekmek için daha yapılacak çok şey vardır.

Oxford Economics (İngiltere'nin Oxford şehrinde bulunan önde gelen bağımsız ekonomi danışmanlık firması) tarafından yapılan bir araştırma, üst düzey seyahat edenlerin benzersiz, son derece rekabetçi hizmet kalitesine ve dünyanın dört bir yanındaki popüler destinasyonlara ilgi duyduğunu gösteriyor. Sadece gastronomi sektöründe bile, seyahat edenler premium hizmetler için %10 daha fazla ödeme yapmaya razı.

Eşsiz doğal ve kültürel kaynakları ve kendine özgü mutfağıyla Hue, yüksek kaliteli bir turizm merkezi olma potansiyeline sahip. Geleneksel turizm pazarlarını korumanın ve geliştirmenin yanı sıra, Hue turizminin yüksek harcama yapan turistleri çekmek için bir yol haritasına ve üst düzey turizme doğru bir kaymaya ihtiyacı var. Sadece mutfak avantajları bile, doğru şekilde yatırım yapılırsa – ilgi çekici anlatılar oluşturmaktan, Vietnam mutfağının anlamını ve değerini uluslararası topluma daha geniş ve derin bir şekilde yaymaya kadar – daha fazla üst düzey turist Hue'ye çekilecektir.

Turizm Bilgi ve Tanıtım Merkezi Müdürü Sayın Truong Thanh Minh, üst düzey turistlerin ihtiyaçlarını anlamak ve pazar araştırmalarını güçlendirmek; deneyimsel ürün ve hizmetlerde benzersiz unsurlara ve doğa ile çevre uyumuna odaklanarak üst düzey turizm ürünleri geliştirmeye yatırım yapmak; üst düzey turistler için eksiksiz deneyimler sunarak hizmet kalitesini profesyonelliğe doğru yükseltmek; ve üst düzey turistlere hizmet veren insan kaynaklarının eğitimine ve kalitesinin iyileştirilmesine odaklanmak gerektiğini düşünüyor.

Turizm Dairesi Müdürü Tran Thi Hoai Tram'a göre, Hue'nun kalkınma stratejisi, kruvaziyer gemisi turistlerine hizmet etmek amacıyla Chan May liman bölgesi ve çevresinde lüks alışveriş merkezleri, eğlence hizmetleri, Hue mutfağı ve kültürel ve sanatsal gösterilerin inşasına yatırım yapmaya odaklanmaktadır. Buna ek olarak, uluslararası turizm pazarında yerleşik markalara sahip çeşitli turizm kümeleri ve lüks sahil beldelerinin geliştirilmesine de kaynak ayrılacaktır.

16 Ocak 2017 tarihli Politbüro Kararı No. 08-NQ/TW'de belirtildiği üzere, turizm sektörünün kilit bir ekonomik sektör haline gelme çabaları bağlamında, yüksek kaliteli turizmi geliştirmeye ve yüksek harcama yapan turistleri çekmeye odaklanmak, sektörün hedeflerine ulaşması için çığır açan çözümlerden biri olarak kabul edilmektedir. Yerel yönetim ve turizm sektörünün tek başına çabaları yetersizdir; özellikle Hue'nun şu anda eksik olduğu üst düzey hizmetler ve konaklama alanlarında, işletmelerden ve yatırımcılardan ek destek gerekmektedir. Uygun mekanizmalara ve politikalara yatırım yapılarak ve turizmin tam potansiyeline ulaşması için güçlü bir taahhütle bir strateji gerçekleştirilebilir.

Metin ve fotoğraflar: HUU PHUC

Kaynak: https://huengaynay.vn/du-lich/giai-phap-de-thu-hut-khach-du-lich-cao-cap-156275.html