Müşterilerin sırt ağrısına "elveda" demesine yardımcı olun

Nguyen Van Nghia, eşinin doğum sonrası yaşadığı kalıcı sırt ağrılarından kurtulmasına yardımcı olmak için bir ürün geliştirmekle kalmadı, aynı zamanda on binlerce müşterinin omurga ile ilgili sorunlarının azalmasına da yardımcı oldu.

Son Young Belt'in Kurucusu Nguyen Van Nghia: Müşterilerin sırt ağrısına "elveda" demesine yardımcı oluyor

Nguyen Van Nghia, eşinin doğum sonrası yaşadığı kalıcı sırt ağrılarından kurtulmasına yardımcı olmak için bir ürün geliştirmekle kalmadı, aynı zamanda on binlerce müşterinin omurga ile ilgili sorunlarının azalmasına da yardımcı oldu.

Nguyen Van Nghia, Son Young kuşağının kurucusu

Kadınların acısını anlamak

Nghia'nın ailesi 2020'de ilk çocuklarını büyük bir mutlulukla kucaklarına aldı. Ancak daha sonra, eşinin doğumun bir sonucu olarak sürekli sırt ağrısı çektiğine tanık oldu. Nghia, "Bu ağrı sadece eşimin sağlığını bozmakla kalmadı, aynı zamanda ailenin ruhunu ve yaşam kalitesini de etkiledi," diye paylaştı.

O günlerde Nghia, karısını birçok doktora götürdü. Doktorların hepsi, doğumdan sonra karısının sırt kaslarının zayıfladığını ve bebeği sürekli taşımanın durumu daha da kötüleştirdiğini söyledi. Doktorun önerdiği çözüm, karısının sağlam ama nefes alan ithal bir destek kemeri kullanmasıydı.

Nghia, tavsiyeye uyarak karısının ağrısını hafifletmek için kaliteli kemerler aramaya başladı. Ama gerçekten şaşkına döndü, çünkü her yerde birçok hastanın karşılayamayacağı fiyatlarla ithal ürünler vardı.

Hayattaki her engel ve zorluk, büyümemize ve güçlenmemize yardımcı olacak bir fırsat olabilir. Ben gücümü zorluklarla yüzleşmekte buldum ve eğer devam edersem birçok insanın sırt ağrısına 'elveda' demesine yardımcı olacağıma inanıyorum.

- Nguyen Van Nghia, Son Young kuşağının kurucusu

İstatistiklere göre, doğum yapan kadınların %50'sine kadarı sırt ağrısı yaşarken, sezaryen doğumlarda bu oran %70'e kadar çıkmaktadır. Bazı kişilerde ağrı sadece 1-2 ay kadar sürebilirken, bazılarında ise yıllarca süren ağrılar görülebilir.

Doğum sonrası sırt ağrısı sorunuyla birçok Vietnamlı kadının karşılaştığını, ancak herkesin ithal kemerler gibi en iyi çözümü bulamayacağını düşünen Nghia, bu durumu "görmezden gelemeyeceğine" karar verdi.

Hazır giyim sektöründe çalıştığı için hammadde maliyetlerini ve üretim sürecini oldukça iyi biliyordu. Araştırma yaptıktan sonra, bir kemerin gerçek maliyetinin piyasada satılan ithal ürünlerin fiyatı kadar yüksek olmadığını fark etti. Aklına bir fikir geldi ve Nghia kendi kendine sordu: "Neden daha uygun fiyata, yüksek kaliteli kemerler kendim üretmiyorum?"

O dönemde Nghia ve eşi, bir tanıdıklarının bıraktığı ortopedik korse fabrikasını devralma fırsatı yakaladı. Nghia cesurca yatırım yaptı ve sırt korsesi üretme yolculuğuna başladı.

Vietnam ürünlerine yer bulma çabaları

Nghia, fikrini hayata geçirmeye başladığında, işlerin sandığı kadar kolay olmadığını fark etti. Hazır giyim sektöründe çalışsa da, Nghia sadece iş dünyasına aşinaydı. Şimdi ise, detaylı ve titiz bilgi gerektiren teknik sorunlarla karşı karşıya kaldığı için kafası gerçekten karışıktı. Bir dizi operasyonel süreç, insan kaynakları yönetimi, envanter yönetimi... ve ürün araştırmasıyla fabrikayı yeni devralmış olan Nghia, sürekli olarak aşırı yük altında kalıyordu. Fabrika 3 ay boyunca ürün üretemedi ve eski çalışanlar birbiri ardına ayrıldı...

Neyse ki daha sonra tıbbi bir giyim firmasında teknik eleman olarak çalışan bir kardeşimiz de aralarına katılmayı kabul etti ve ürün geliştirme sorunu çözüldü.

Yabancı tasarımlardan ders çıkararak ve bazı özelliklerini Vietnam vücut yapısına uyacak şekilde geliştirerek, Aralık 2020'de üst düzey Son Young kemer ürünü resmi olarak piyasaya sürüldü. Kullanıcılara konfor sağlamak için yapılan iyileştirmelerin yanı sıra, Nghia, ülkemizin sıcak ve nemli havasına uygun olarak örgü kemerini daha ince ve daha havadar hale getirdi.

9X Kurucusu'nun ürünlerinden bahsederken en çok gurur duyduğu şey satış fiyatıdır. Buna göre, Son Young ürünlerinin fiyatı, eşdeğer ithal ürünlerden %70-80 daha düşük olan adet başına yalnızca yaklaşık 250.000 VND'dir.

Ancak, yeni başlayan birçok girişimci gibi Nghia da satış konusunda engellerle karşılaştı. Ürün iyi olmasına, işletme reklam çalışmaları yapmasına ve müşterilere ulaşmasına rağmen, sonuçlar yine de beklendiği gibi olmadı.

"Duvarın önünde nasıl aşılacağını düşünmeden dururken" Nghia, proaktif bir şekilde satış kurslarına katıldı ve üstlerinin tavsiyelerini dinledi. B2B modelini (işletmelere satış) seçmesi gerektiğini fark etti. Perakende satış yerine, yalnızca kendisiyle satış yapmakla kalmayıp aynı zamanda müşterilere daha iyi tavsiyelerde bulunabilecek tıp sektöründeki toptancılara yöneldi.

Son Young'ın kemerinin hedef kitlesi sadece doğum sonrası sırt ağrısı çeken kadınlar değil, ofis çalışanları, şoförler, ağır işçiler gibi birçok meslek grubundan müşteriyi de kapsayacak şekilde genişledi. Ağrılarından kurtulmalarına yardımcı olmanın yanı sıra, "tedavidense önlem almak daha iyidir" fikrini de yayıyor.

Nghia bizimle sohbet ederken, Son Young'ın 50.000'inci kemeri teslim ettiğini heyecanla söyledi. Marka, Hanoi ve Ho Chi Minh City'deki acenteleri aracılığıyla ülke genelindeki tıbbi ekipman mağazalarında yer aldı. Ayrıca Son Young ekibi, ürünü hastaların sırt ağrısı tedavi rejimine dahil etmek için bir dizi ortopedi doktoruyla da koordineli çalıştı.

Şirket, 2025 yılında dağıtım sistemini istikrara kavuşturmayı ve ürünlerini ilçe düzeyindeki hastanelere ve daha üst düzey hastanelere ulaştırmayı hedefliyor. Hastanelerin en az %10'u Son Young ortopedik destek ürünleri kullanıyor. ISO 13485 standartlarını ve diğer standartları karşılayan bir fabrikaya sahip olmanın verdiği güçle Son Young, daha büyük siparişleri karşılamaya hazır ve müşterilerin ihtiyaç duyması halinde işleme siparişleri alabilecek kapasitede.

Source: https://baodautu.vn/nguyen-van-nghia-nha-sang-lap-dai-lung-son-young-giup-khach-hang-tam-biet-nhung-con-dau-lung-d231627.html