Turizm sektörü, darboğazları kademeli olarak ortadan kaldırıyor ve kaybedilenleri geri kazanmayı hızlandırıyor. Bunlar arasında, iletişim ve destinasyon tanıtımı, işletmeler ve uzmanlar tarafından Vietnam turizminin gerçek anlamda gelişmesini engelleyen bir "zayıf nokta" olarak sıklıkla dile getiriliyor.
Vietnam, uluslararası turistleri çekmek için çaba sarf ediyor.
Yeni bir politika olduğunda, bunu derhal duyurmalısınız!
"Bu vize ve göçmenlik politikaları onaylanırsa, turistlerin Vietnam'a vize başvurusu yapabilmeleri için derhal duyurulmalıdır. Kapılarımızı açıp kimsenin bundan haberdar olmaması ve Covid-19 sonrası turizmin yeniden açıldığı dönemdeki gibi fırsatları kaçırmak gibi bir durumdan kaçınmalıyız. Vietnam ne kadar güzel olursa olsun, ne kadar yeni ürünümüz olursa olsun veya ne kadar açık olursak olalım, turistler bundan haberdar olmazsa gelmeyeceklerdir," diye belirtti Oxalis Seyahat Şirketi Direktörü Bay Nguyen Chau A.
Sayın Nguyen Chau A'nın bahsettiği kaçırılan fırsat, turizm sektöründeki birçok kişi için hâlâ bir pişmanlık kaynağıdır. Mart 2022'de uluslararası turist yarışında avantaj sağlamak için tüm hastalık kontrolü engellerini resmen kaldıran Vietnam , bu fırsatı neredeyse tamamen değerlendirdi. O dönemdeki Tayland'a kıyasla Vietnam çok daha esnek davrandı; sadece negatif test sonucu istedi, karantina uygulamadı ve vize başvuru prosedürlerini pandemi öncesi seviyelere geri getirdi. Bu arada Tayland hâlâ "Test ve Git" programını uyguluyordu; uluslararası turistlerin PCR testi beklerken bir otelde bir gece karantinada kalmaları gerekiyordu; pozitif çıkarsa 14 gün daha karantinada kalmaları gerekiyordu. Ayrıca, havaalanından otele ulaşım, yemekler vb. dahil olmak üzere karantina maliyetleri oldukça yüksekti. Ancak, paradoksal olarak, Tayland özellikle bağımsız seyahat edenler olmak üzere geri dönen ilk turistleri hızla kaparken, biz kapılarımızı sonuna kadar açık bırakarak ziyaretçileri uzun süre bekledik. Bunun nedeni, diğer ülkelerin medyada yayınlanan eksiksiz, kapsamlı ve ayrıntılı bir giriş prosedürüne sahip olması, Vietnam'ın ise o dönemde hâlâ belirsiz ve bilgi eksikliği içinde olmasıydı. Nihayetinde belirli düzenlemeler oluşturulduğunda, bunlar geniş çapta duyurulmadı, bu yüzden kimse bunlardan haberdar olmadı ve dolayısıyla çok az insan Vietnam'ı tercih etti.
Destinasyon farkındalığı yaratmak için daha geniş ve güçlü bir tanıtıma ihtiyacımız var.
Vietnam turizm endüstrisinin rekabet avantajlarından yararlanmak ve hızlı bir şekilde toparlanmak için sistematik, profesyonel, uzun vadeli ve sürekli yatırıma ihtiyacı var. Turizm şirketlerinin modellerini B2C'ye (işletmeden tüketiciye) doğru kaydırmaları, yani doğrudan turistlere satış yapmaları ve yabancı ortaklarla aracıları sınırlamaları gerekiyor. Bu, yeni ürünler geliştirmelerine ve pazar fırsatlarını yakalamalarına olanak tanıyacak. Aynı zamanda, Vietnam Ulusal Turizm İdaresi'nin daha geniş ve güçlü destinasyon tanıtım programlarına ihtiyacı var. Destinasyon farkındalığı yaratmak için daha fazla para harcanmalı. Farkındalık oluşturulduktan sonra, işletmeler ürünlerini satmakta daha kolaylık bulacaklardır.
Oxalis Seyahat Şirketi Direktörü Sayın Nguyen Chau A.
Bay Nguyen Chau A, pazarlama ve iletişimin her zaman Vietnam turizminin en zayıf noktaları olduğunu belirtti. Dünyanın en görkemli mağaralarından biri olarak kabul edilen ünlü Son Doong Mağarası bile on Singapurlu tarafından bilinmiyor. Vietnam uzun zamandır pazarlama ve iletişim için öncelikle yabancı ortaklara güveniyor. Vietnam'a gelen uluslararası turistlerin %80'i yabancı şirketler tarafından getiriliyor. Çoğu Vietnamlı seyahat şirketi B2B modeliyle çalışıyor; yani sadece ürün geliştiriyorlar ve bunları turistlere satan ortaklara sunuyorlar. Bu model pandemi öncesinde başarılıydı çünkü pazar büyük ölçüde Asyalı turistlere, özellikle de gruplar halinde seyahat edenlere dayanıyordu. Ancak Avrupa ve Amerika pazarları farklı. Avrupa turistlerini Vietnam'a getiren seyahat şirketleri destinasyonların tanıtımına fazla para harcamıyor, bu nedenle bu turistler Vietnam hakkında çok az şey biliyor ve Vietnam'a seyahat etmeyi seçenlerin sayısı sınırlı kalıyor.
"Çoğu işletme turizmi B2B kanalları aracılığıyla tanıttığı için, turizm sektörü sadece tanıtım etkinlikleri ve bazı promosyon programları şeklinde destek sağlıyor. Destinasyonları tanıtmak için çok az programımız var. Mevcut bağlamda, özellikle Avrupalı ve Amerikalı turistler için turizm modellerinde büyük değişiklikler yaşandı. Bağımsız seyahati, keşfi ve deneyimleri tercih ediyorlar. Destinasyonlara ait bilgiler ve görseller geniş çapta iletilmezse ve tanıtılmazsa, rekabet yarışında bizim için çok dezavantajlı olacaktır," diye değerlendirdi Bay Chau Asia.
Yabancı turistler Can Tho'daki Cai Rang yüzen pazarını ziyaret ediyor.
Tanıtım bütçesi Tayland'ınkinin sadece 1/50'si kadar.
Pandemiden önce, Vietnam Ulusal Turizm İdaresi, Travex, ITB (Almanya), MITT (Rusya) ve Jata (Japonya) gibi yılda ortalama 20 büyük uluslararası ticaret fuarına katılıyordu. Vietnam'ın öne çıkan turistik yerlerini ve hizmetlerini tanıtmak amacıyla 10-15 turizm heyeti organize ediyor ve önemli denizaşırı pazarlarda 20'den fazla tanıtım etkinliği düzenliyordu. Yurtiçinde de yerel yönetimler, dünyanın dört bir yanından turist çekmek için çok sayıda etkinlik düzenliyordu. Pandemiden sonra, Vietnam'ın turizm tanıtım ve pazarlama faaliyetleri, uluslararası alanda tanınmış televizyon kanallarında Vietnam'ı aktif olarak sergilemek ve film ve yemek yoluyla turizmi tanıtmak gibi ölçek ve yöntemler açısından önemli ölçüde geliştirildi.
Ancak, Vietnam Ulusal Turizm İdaresi'nin bir yetkilisi, Vietnam turizminin tanıtımındaki en büyük zorluğun finansman olduğunu kabul etti. Vietnam'ın turizm tanıtım bütçesi yılda sadece 2 milyon ABD doları iken, Tayland gibi bölgedeki diğer ülkeler yaklaşık 86 milyon ABD doları, Malezya yaklaşık 130 milyon ABD doları ve Singapur 100 milyon ABD doları harcıyor. Bu finansman sorununu çözmek için, 2018 yılının sonunda Başbakan, Turizm Geliştirme Destek Fonu kurulmasına ilişkin bir kararname yayınladı, ancak bugüne kadar fon henüz organizasyon yapısını oluşturmadı veya faaliyete geçmedi. Bu model daha önce hiç uygulanmadığı için personel, organizasyon yapısı ve mekanizmalar açısından zorluklar mevcut.
Mayıs ayında Vietnam'a gelen uluslararası ziyaretçi sayısı azaldı.
Genel İstatistik Ofisi'nin yakın zamanda yayınladığı verilere göre, Mayıs ayında Vietnam'ı ziyaret eden uluslararası turist sayısı 916.300 olarak tahmin ediliyor; bu da bir önceki aya göre %6,9'luk bir düşüş anlamına geliyor. 2023 yılının ilk beş ayında Vietnam, yaklaşık 4,6 milyon uluslararası turisti ağırladı; bu rakam geçen yılın aynı dönemine göre 12,6 kat daha fazla, ancak pandemi öncesi 2019 yılının aynı dönemine göre hala sadece %63 seviyesinde. Ülkedeki konaklama ve yiyecek hizmetlerinden elde edilen gelir, son beş ayda %22,1 artarak 268.300 milyar VND'ye ulaştı; seyahat ve turizm sektöründen elde edilen gelir ise ay boyunca yaşanan çeşitli resmi tatiller nedeniyle %89,4 artarak 11.600 milyar VND'ye yükseldi.
Ayrıca, Vietnam'ın şu anda sadece 3 yurtdışı turizm temsilciliği ofisi (Japonya, Güney Kore ve İngiltere'de) bulunurken, Tayland'ın 3 büyük kıtada 29 ofisi var; bunların 18'i Asya'da, 8'i Avrupa'da ve 3'ü Kuzey Amerika'da; Malezya'nın 35 yurtdışı turizm temsilciliği ofisi; Singapur'un 23 ofisi; ve Güney Kore'nin 31 ofisi bulunuyor.
"Turizm tanıtımında ilk görev, pazarı hedeflemek, pazara nüfuz etmek ve ondan faydalanmaktır. Bu pazarlarda temsilcilik ofislerinin bulunması çok önemlidir. Ancak çeşitli nedenlerden dolayı, Vietnam'ın bu pazarlardaki turizm tanıtım ofisleri hala çok sınırlıdır. Bu aynı zamanda Vietnam turizm endüstrisinin destinasyon rekabetindeki en büyük dezavantajlarından biridir," diye belirtti Vietnam Ulusal Turizm İdaresi yetkilisi.
Da Nang Turizm Birliği Başkanı Sayın Cao Tri Dung, Vietnam turizmine ivme kazandırmak için turizm tanıtımı ve pazarlaması ile bölgeler arası bağlantılar kurarak cazip yeni ürün sistemleri oluşturma konularının kararlı ve hızlı bir şekilde ele alınması gerektiğine inanmaktadır.
"Turizm sektörü büyük bir kararlılık gösterdi, ancak tek başına bir sektör yeterli değil. Turizm sektörü tanıtımını artırmak istiyor, ancak bütçe tahsisi yetersiz. Vietnam'ın yıllık turizm tanıtım bütçesi, Tayland'ınkinin sadece 1/50'si kadar. Ne kadar çaba gösterilirse gösterilsin, bu kadar sınırlı kaynakla destinasyon markası hızla yükselemez. İşletmeler, 82 sayılı Kararnamenin Başbakan'dan somut ve güçlü politikalar getireceğine ve bakanlıkların ve sektörlerin turizm sektörünün karşılaştığı zorlukların üstesinden gelmek için hızlı çözümler uygulamasına olanak sağlayacağına, turizmi kilit bir ekonomik sektör haline getirme hedefiyle uyumlu olacağına dair büyük umut besliyor," dedi Sayın Cao Tri Dung.
[reklam_2]
Kaynak bağlantısı
Yorum (0)