Satış yönetim yazılımının uygulanmasının etkinliği.

Son yıllarda işletmeler, üretim ve ticaret yapan kuruluşlar, Dördüncü Sanayi Devrimi'nin trendlerine giderek daha fazla uyum sağlamaktadır. Ürün tanıtımı ve canlı satış için teknolojiyi kullanmanın yanı sıra, mal ve hizmet satan işletmeler satış yönetimi yazılım uygulamalarını da giderek daha fazla kullanmaktadır. Bu, zaman ve maliyet tasarrufu sağlamaya, hizmet kalitesini iyileştirmeye ve tüketici deneyimini geliştirmeye yardımcı olur.

Rekabet gücünü artırmak, müşterilere çok yönlü bir şekilde ulaşmak ve iş verimliliğini iyileştirmek amacıyla birçok işletme ve hane, yönetim ve iş operasyonlarında dijital dönüşümü kademeli olarak uygulamaya koyarak işletme maliyetlerini düşürmeye ve karları artırmaya katkıda bulunmuştur. Bunlar arasında, satış yönetimi uygulamalarının artan kullanımı, perakende sektöründeki öne çıkan dijital dönüşüm trendlerinden biridir. Aslında, piyasa şu anda bilgi teknolojisi şirketleri tarafından sağlanan ve işletmeler ve haneler tarafından yaygın olarak kullanılan birçok satış yönetimi uygulaması sunmaktadır. Çoğu satış yönetimi yazılımı, stoktaki malların miktarı ve durumu hakkında doğru istatistikler; sipariş oluşturma ve işleme aşamasından sipariş alımına, iptaline ve iadesine kadar ayrıntılı bilgi güncellemeleri; sipariş durumunun ayrıntılı takibi; ve nakliye maliyeti mutabakat bilgilerinin alacak hesapları raporlarına otomatik olarak senkronize edilmesi gibi çok çeşitli kullanışlı özellikler sunmaktadır. Satış istatistikleri, işlem geçmişi, çalışan zaman takibi… Bu sayede perakende işletmeleri, kayıt yönetimi söz konusu olduğunda mal kaybı ve finansal riskler gibi geleneksel iş yöntemlerinin sınırlamalarının neredeyse tamamını aşabilir… Satış yönetimi yazılım uygulamalarını kullanarak, perakende işletmeleri vergi raporlaması, dijital imzalar, elektronik faturalar ve elektronik ödemelerle ilgili sorunları da hızla çözebilir ve dijital dönüşüm sürecini hızlandırmaya katkıda bulunabilir.

2023 yılının başından beri VNPT Ha Nam tarafından sağlanan satış yönetim yazılımını kullanan Hien Le Eczanesi (Minh Khai Mahallesi, Phu Ly Şehri), artık internete bağlı bir bilgisayar veya telefonla mağazasını izlemeyi ve yönetmeyi daha kolay buluyor. Eczane sahibi, nerede olursa olsun, saatlik ve günlük müşteri sayısını, toplam geliri ve stok seviyelerini takip edebiliyor; aynı zamanda personelin sunduğu hizmetin kalitesini de değerlendirebiliyor. Hien Le Eczanesi sahibi Bay Tran Ngoc Thanh şunları söyledi: "Her türlü mal ve hizmet işletmesinin etkinliğini belirlemede bilgi teknolojisinin ve dijital dönüşümün kritik rolünü fark eden Hien Le, ürün tanıtımı, pazarlaması ve satışı için birçok akıllı uygulamanın yanı sıra satış yönetim yazılımını da araştırmaya ve uygulamaya karar verdi. Satış yönetim yazılımı sayesinde, eczanenin tüm iş faaliyetleri sürekli ve doğru bir şekilde güncelleniyor. Bu sayede eczane, stok yönetimini yapabiliyor ve günlük özet raporları alabiliyor. Uygulama sayesinde, hangi ürünlerin en çok sattığını ve hangi ürünlerin müşteriler arasında en popüler olduğunu da belirleyebiliyor ve zamanında stok yenileme planlaması yapabiliyorum."

Phu Ly şehrinin Le Hong Phong mahallesinde bulunan Tay Bac restoranının sahibi Bay Tran Duc Minh, restoranının operasyonlarını bir satış yönetim yazılımı uygulaması aracılığıyla yönetiyor.

Restoran sektöründe faaliyet gösteren Tay Bac Restoranı (Le Hong Phong Mahallesi, Phu Ly Şehri), ev işletmeleri için geliştirilmiş bir satış yönetim yazılımı uygulamasını da kullanmaya başladı. Bu uygulama sayesinde restoran, girdi ve çıktı faturalarını ve hammaddelerini daha etkili bir şekilde yönetebiliyor; yemek siparişi verme ve sipariş alma gibi satış işlemleri uygulama üzerinden hızlı bir şekilde gerçekleştiriliyor. Yazılım ayrıca restoranın günlük gelirini, hammadde teslimat sürelerini, hammadde kaynaklarını ve stok seviyelerini takip etmesine de yardımcı oluyor. Tay Bac Restoranı sahibi Bay Tran Duc Minh şunları söyledi: "Daha önce, satış yönetim yazılımını bilmeden ve kullanmadan önce, restoranı geleneksel yöntemlerle, yani manuel kayıt tutma veya Excel tablolarıyla yönetiyordum; bu da özellikle veri hataları olmak üzere birçok riske yol açıyordu. Bunun yanı sıra, hammadde sayımı, teslimat süreleri, son kullanma tarihleri ​​vb. her şey manuel olarak yapılmak zorundaydı." Muhasebe, vergi raporlama ve vergi beyannamesi verme işlemleri çok zaman alıcı ve hataya açıktı. Şimdi ise modern satış yönetim yazılımı sayesinde tüm bu sınırlamalar tamamen ortadan kalktı. Daha da önemlisi, satış yazılımı sayesinde müşterilerin psikolojisini, tercihlerini ve özelliklerini daha iyi anlayabiliyorum; böylece hizmet kalitesini artırmak, küçük bireysel müşterilerden büyük kuruluşlara ve kurumlara kadar uzanan çeşitli müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için iş stratejileri ve çözümler geliştirebiliyorum.

İşletmeler ve ev işletmeleri için dijital dönüşümün ve satış yönetiminde teknolojinin uygulanmasının taleplerini karşılamak amacıyla, VNPT Ha Nam ve Viettel Ha Nam gibi ildeki büyük telekomünikasyon ve bilgi teknolojisi şirketleri, son zamanlarda müşterilerine birçok etkili satış yönetimi yazılım uygulaması sunmuştur. Örnekler arasında VNPT HKD, VNPT Posio, Shop.ONE ve ViettelSale yer almaktadır. VNPT Ha Nam İş Merkezi Kurumsal Satış Departmanı Direktörü Bayan Pham Thi Ngoc Han şunları belirtti: "İldeki dijital dönüşümdeki öncü rolünü kullanarak, VNPT Ha Nam, il hükümeti ve iş dünyası için bir dijital dönüşüm platformu oluşturmuş ve çeşitli sektörler ve endüstriler için dijital bir ekosistem kurmuştur. Bu, işletmeler ve ev işletmeleri için dijital dönüşüm sürecini destekleyen araçlar olan satış yönetimi yazılım uygulamalarının ortaya çıkmasını ve geliştirilmesini de içermektedir. Bugüne kadar, ildeki yaklaşık 600 işletme ve ev işletmesi, VNPT'nin VNPT HKD ve VNPT Posio dahil olmak üzere satış yönetimi yazılım uygulamalarını kullanmak için kayıt yaptırmıştır." Bu yazılım uygulamaları, masaüstü bilgisayarlar, tabletler, dizüstü bilgisayarlar ve cep telefonları dahil olmak üzere birden fazla platformda kullanılabilir; bu sayede işletme sahipleri ve ev işletmeleri satış bilgilerini ve verilerini her yerden güncelleyebilirler.

İşletmelerde ve ev işletmelerinde dijital dönüşüm, zihniyetleri değiştirme ve üretim ve iş operasyonlarının verimliliğini artırmak, geliri yükseltmek ve rekabet gücünü artırmak için teknoloji ve dijital teknikleri uygulama sürecidir. İşletmelerin ve ev işletmelerinin dijital dönüşümlerini desteklemek için uygulanan birçok çözüm arasında, bilgi teknolojisi şirketlerinin, yönetim ve satış için modern uygulamaların kurulumu ve kullanımı konusunda işletmelere ve ev işletmelerine bilgi yayma, rehberlik sağlama ve destek verme konusunda, ayrıca üretim ve iş modellerini gelenekselden moderne dönüştürerek pazar trendlerine uygun hale getirme konusunda iyi bir iş çıkardıkları söylenebilir.

Nguyen Oanh

Kaynak: https://baohanam.com.vn/kinh-te/thuong-mai-dich-vu/hieu-qua-ung-dung-phan-mem-quan-ly-ban-hang-139508.html