Yeni turizm ürünlerinden müşteri çekmek

Turistler Van Buong köyünde cip turuna çıkıyor - Fotoğraf: TT

Müşterilerin ihtiyaç duyduğu şeyi satın

Hoi An DMC Turizm Şirketi Müdürü Sayın Nguyen Trong Tuan ve meslektaşları, 2025 yılında yeni programlar ve ürünler geliştirmek için Hoi An'ın banliyölerinde ve komşu bölgelerinde birçok potansiyel lokasyonu araştırıyor.

Başlangıçta, Bay Tuan tarafından araştırma ve tamamlanma için bazı yerler "seçildi" ve faaliyete geçirildi. "Normalde bir turizm ürününün yaşam döngüsü yalnızca 3-5 yıl kadar sürer, bu nedenle her zaman alternatif ürünleri yükseltmeli, yenilemeli veya geliştirmeli, cazibe yaratmalı, ziyaretçi çekmeli ve ziyaretçileri geri getirirken ortaklarımızın gereksinimlerini karşılamalıyız" diye paylaştı Bay Tuan.

Avrupalı ​​- Avustralyalı turistlere hizmet verme konusunda uzmanlaşmış bir birim olarak, her DMC ürün ve hizmetinin ilk unsuru yerel toplumun yaşamıyla ilişkili kültürel, mutfaksal ve ekolojik değerlerdir; bu sayede turistlerde merak ve keşfetme duygusu uyandırılır.

Bay Tuan, "Ortaklarla yaptığımız çalışma oturumlarında ilk sorulan soru, yeni bir şeyiniz olup olmadığı oluyor, bu yüzden her zaman sunacağımız yeni ürün ve hizmetlere hazır olmalıyız. Elbette, müşterilere satış yapmadan önce bunu duyuramayız çünkü turizm ürünleri diğer işletmeler tarafından kolayca kopyalanabiliyor," diye ekledi.

Bu şirket ayrıca, müşteri ihtiyaçlarının ürün türünü belirleyeceğini de vurguluyor. Bu nedenle, şirket her zaman müşterilerin ihtiyaç duyduğu veya yeni ürünleri satmaya odaklanıyor; herkesin bildiği ve mevcut ürünleri satmıyor.

Quang Nam , özellikle kültürel, ekolojik, peyzaj, kırsal ve el sanatları köyü değerleri olmak üzere birçok turizm kaynağına sahip bir bölgedir. Ancak altyapı ve hizmetlerdeki kısıtlamalar nedeniyle, bu kaynaklardan yararlanma hâlâ oldukça sınırlıdır.

Duy Nhat Hoi An Turizm Hizmetleri Limited Şirketi Müdürü Sayın Le Hoang Ha, makul yatırım ve "parlatma" ile potansiyelin müşterilere birçok farklı deneyim sunan uygun turizm ürünlerine dönüştürülebileceğine inanıyor.

Yeni, farklı ürünler

Duy Nhat Hoi An Turizm Hizmetleri Limited Şirketi, 2025 yılından itibaren Hanoi ve Ho Chi Minh şehrini birbirine bağlayan 8 gün 7 gece süren Vietnam'ı çaprazlayan 5 yıldızlı bir tren olan SJourney treniyle bir grup konuğu ağırlayacak ve Duy Xuyen, Dien Ban ve Hoi An'ın 3 yerleşim yerinin kırsal kesimlerini ve el sanatları köylerini ciplerle keşfedecek.

Yabancı turistler, tarihi alanların dışında köy ürünlerini deneyimliyor - Fotoğraf: HH

Bu aynı zamanda şirketin geçen yıl Aralık ayından bu yana düzenlediği üçüncü tur. Tra Kieu istasyonundan (Duy Xuyen) hareket eden turist grubu, Quang Nam'ın Van Buong, Au Lac güzel sanatlar ahşap işçiliği tesisi (Go Noi, Dien Ban), Thanh Ha çömlek köyü gibi kırsal ve el sanatları köylerini keşfetmek, eski şehri ziyaret etmek, Hoai Nehri'nde tekneyle şehri gezmek, çiçek fenerleri bırakmak gibi aktivitelerle dolu bir yolculuk yapacak. Tur, 10 saat içinde tamamlanacak ve ardından konuklar Vietnam'daki yolculuklarına devam etmek üzere Tra Kieu istasyonuna geri dönecek.

Duy Nhat Hoi An Turizm Hizmetleri Limited Şirketi Müdürü Le Hoang Ha, misafirler için kırsal bölgeleri ziyaret edecek turlar düzenleme fikrinin birkaç yıldır aklında olduğunu, ancak Ha'nın bunu resmi olarak hayata geçirmesinin 2024'ün başlarına kadar mümkün olmadığını söyledi.

Bay Ha, "Ziyaretçiler bu keşif yolculuğundan gerçekten keyif alıyor çünkü kırsal kesimde dolaşıp köy manzaralarını ve yerel halkın yaşamlarını görme fırsatı buluyorlar. Bu bizim için normal olabilir, ancak bazı Avrupalı ​​turistler için çok tuhaf ve büyülü," dedi.

Özellikle tarihi destinasyonların giderek daha fazla ilgi görüp, aşırı yüklendiği bir dönemde, uzun yıllardır yeni turizm ürünlerinin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi konusu gündeme gelmiştir. Ancak sonuçlar beklendiği gibi olmamıştır.

Jack Tran Tours Seyahat Şirketi Direktörü Bay Tran Van Khoa'ya göre, müşterileri çekmek ve büyüme ivmesini sürdürmek için yeni ürünler geliştirmek şart.

“Quang Nam'da turizm geliştirme potansiyeli hala çok büyük, Tam Ky ve Nui Thanh gibi güney bölgeleri ise nehirlerden, adalardan kırsal alanlara, zanaat köylerinden, tarihi kalıntılara kadar turizm kaynakları açısından zengin.

Ancak, Hoi An ve Da Nang ile trafik altyapısı, mesafe ve coğrafi bağlantı elverişli olmasına rağmen, şimdiye kadar hiçbir şeyden yararlanamamış gibi görünüyoruz. Hoi An'a ziyaretçi çekebilmek için Tet'ten sonra bu bölgeyi araştırıp uygun ürün ve hizmetler geliştirmeyi planlıyorum" dedi Bay Khoa.

Jack Tran Tours temsilcisi ayrıca, yeni ürün ve hizmetler geliştirme, turist büyümesini teşvik etme hedefine ulaşmak için işletmelerin kararlılığına ek olarak, altyapı ve hizmetlerin tamamlanmasına yönelik yatırım sürecinde hükümet ve turizm sektörünün güçlü desteğinin önemli bir rol oynayacağını söyledi. Özellikle Chu Lai havaalanı sistemi ve Ky Ha limanının iyileştirilmesi ve genişletilmesi, gelecekte uluslararası turist gruplarının ilin güneyine taşınmasında kilit rol oynayacaktır.

Kaynak: https://baoquangnam.vn/hut-khach-tu-san-pham-du-lich-moi-3147840.html